Angelplatz Anmeldelser 947

Kommunikation begann erst, als ich nach dem eventuellen Versand Datum der Bestellung per Mail nachfragte. Am 04.03. bestellt mit mit Bestellbestätigung Lieferung zw. dem 07. und 12.03.. Da Geburtstagsgeschenk vertraute ich auf das Lieferdatum. Heute am 20.03. habe ich telefoniert. Sehr pampige Gesprächsführung. Soll nun angeblich die Ware dort eingetroffen sein und am Montag verschickt werden. Ich erlebe dies Verhalten - Ware soll praktisch in kurzer Zeit versendet werden können - zum zweiten mal, daher jetzt auch die negative Beurteilung.

Ich bestelle dort bereits seit mehreren Jahren und war immer zufrieden.
Auch mit Reklamationen gab es bislang nie Probleme.
Es fehlte mal einer der zahlreichen Köder, diesen habe ich aber sofort plus Giff erhalten.
Ich komme aus Hamburg, Angelplatz aus Koblenz? In der Tat dauert es meisst etwas länger mit der Bestellung (1Woche), hierfür mache ich aber eher DPD und andere verantwortlich, plus die Entfernung. Die Bestellung selbst ist in der Regel spät. nach 2 Tagen raus.
Ich schreibe nun eine Rezension, da man auch mal loben muss. Besonders zuletzt hatte ich eine Rute in der Bestellung vergessen. Herr Giesen konnte ich sofort per Mail Korrespondenz mitteilen was fehlte. Es gab sofort eine Rückmeldung mit Bitte den Restbetrag noch zu überweisen. Wurde alles erledigt. Top Mitarbeiter, Lob an Ihn.
Fazit:
Ich werde mit Sicherheit weiterhin langjähriger Kunde bleiben, wenn ihr genauso weitermacht!

Sehr zufrieden, immer wieder.

Schneller reibungsloser Ablauf.
Ware optisch ok.
Praxistest steht noch aus.
Gerne wieder

Kann Ich bestens empfehlen!!gestern bestellt.-heute zugestellt!!
The best.-Thank you
Immer wieder gern!!

Top Shop, Empfehlung.

Super service und Preise

Übersichtliche Website mit ordentlich Auswahl zu fairen Preisen.
Der Lieferzeit ist auch gut. Montag bestellt, Donnerstag war mein Paket da. Voll in Ordnung.
Mehr Bezahlmöglichkeiten wären super.

Wie immer, ich bin total begeistert! Schnell, unkompliziert, zuverlässig die drei Faktoren für mich sind die wichtigsten.
Bitte weiter so!

Top Angebote und Ware zu fairen Preisen. Lieferung dauerte etwas länger als angegeben.

Très bon site de peche !!!!!
Je recommande a 100%
Prix très compétitifs,envois rapide et bien emballé !!! Site au tops 👍

Hier stimmt Preisleistung mit einer top Qualität

Ich habe am 23.02.2026 Vorfächer bestellt, um diese am darauffolgenden Wochenende zum Angeln zu nutzen. Leider wurden mir falsche Haken/Vorfächer geliefert. Nachdem ich den Fehler gemeldet und Fotos geschickt hatte, wurde eine Nachlieferung veranlasst – diese war jedoch ebenfalls falsch.

Am Ende stellte sich heraus, dass alle vier Packungen im Lager falsch waren, obwohl zuvor noch mitgeteilt wurde, dass laut Lagerprüfung die anderen korrekt seien. Dadurch zog sich der gesamte Vorgang unnötig in die Länge.

Zunächst wurde mir sogar mitgeteilt, dass ich zwei der falschen Packungen behalten könne, da sich eine Rücksendung nicht lohnen würde. Dies wurde schriftlich via Mail vereinbart. Später wurde diese Aussage jedoch wieder geändert und ich sollte alle vier Packungen zurückschicken, damit der Shop sie selbst beim Hersteller reklamieren kann.

Für mich bedeutete das:
mehrere E-Mails, Fotodokumentation, Organisation der Rücksendung und zusätzlich der Weg zum GLS-Shop. Besonders ärgerlich war, dass ich mein geplantes Angelwochenende nicht umsetzen konnte, weil ich das benötigte Rig nicht rechtzeitig bekommen habe.

Was mich aber am meisten enttäuscht hat, war der Umgang des Supports. Eine echte Entschuldigung für die Situation gab es nicht. Auf meine Nachfrage nach einer kleinen kulanten Geste für den Aufwand und den Ärger wurde ebenfalls nicht eingegangen. Stattdessen bekam ich letztlich nur die Antwort, dass die Rücknahme „über den normalen Weg“ läuft und ich mir die Vorfächer ja woanders besorgen könne. Auch wenn die Packungen vom Hersteller fehlerhaft waren, hätte es im Lager bei der zweiten Prüfung auffallen müssen. Ich habe ausführlich darauf hingewiesen. Zudem ist Angelplatz der Verkäufer und somit für meine Bestellung verantwortlich.

Der gesamte Ablauf war für mich unnötig kompliziert sowie nicht kundenorientiert.

Fazit: Fehler können passieren, aber der Umgang damit entscheidet. In diesem Fall leider keine gute Erfahrung. Der Kundensupport hat nicht kundenorientiert gehandelt und mich definitiv als Kunde verloren. Meiner Meinung nach sollte man die negativen Bewertungen ernst nehmen und andere Shops bevorzugen.

Wie immer gut beschrieben und schnell geliefert

Artikel mit angegebener Lieferzeit von 3–7 Werktagen bestellt, aber nach fast zwei Wochen immer noch nicht rechtzeitig angekommen. Dadurch musste ich in den Urlaub ohne die Angelrute fahren, für die ich sie gekauft hatte. Sehr enttäuschend und absolut unzuverlässige Lieferzeit. So sollte ein Versand nicht funktionieren.

Meine erstmalige Bestellung war eine Rute, welche ersichtlich nicht auf Lager war. Angegeben war eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen. Wegen einer Frage hatte ich den Kundenservice zwischendurch telefonisch kontaktiert. Dieser war sofort erreichbar. Die Antwort war freundlich und sachkundig. Am 8. Werktag war die Rute bei mir. Gut im Karton verpackt, mit Luftpolsterfolie umwickelt und mit Papier gegen Verrutschen gesichert. Hat alles bestens funktioniert.

Ich habe meine Bestellung innerhalb von 2 Tagen geliefert bekommen. Und das mit prima Qualität zum vernünftigen Preis. Und ganz besonders gefreut hat mich die persönliche und schnelle Hilfe vom Kundensupport bei einem Adressproblem - vielen Dank dafür. Ich empfehle den Angelplatz auf jeden Fall uneingeschränkt weiter!

Preis, Leistung, Lieferzeit TOP, sehr empfehlenswert

Sehr gute Qualität. Sehr schnelle Lieferung.

Bin Neukunde, habe jetzt schon Mehrfach hier bestellt und bin in keinster weise enttäuscht worden....
Preise gut,
Lieferzeit gut,
Ware gut,
Wenn denn mal was gehakt hat, egal auf welcher Seite der Fehler lag, es wurde "immer und schnell und kompetent" eine Lösung gefunden...
Sevice ist also auch Top !
Mein Stammdealer für Angelequibment