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AMPLI Mutuelle Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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J’ai beaucoup apprécié le parcours d’adhésion à la mutuelle : tout est très fluide et ne nécessite aucune intervention humaine. La mutuelle offre également un excellent rapport qualité-prix, que je n... Vis mer

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Bonjour. Je suis un nouveau adhérent, mais je suis heureux de constater que vous êtes très réactifs et très professionnels. Cordialement.

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Accueil attentif, suivi personnalisé tout au long du processus d'adhésion. Notre conseillère Héléne nous a apporté toute sa compétence avec patience et bonne humeur dans la recherche des documents... Vis mer

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Une prise en charge humaine et efficace ! Un grand merci à AMPLI Mutuelle pour mon adhésion, et tout particulièrement à Mme Gam. Elle s'est montrée d'une aide précieuse et n'a pas compté son temps po... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Helseforsikringsselskap
  2. også i
  3. Forsikringsselskap
  4. Inntektsforsikring
  5. Livsforsikringsselskap
  6. Livsrenteforsikringsselskap
  7. Uføreforsikringsselskap

Skrevet av virksomheten

Acteur de référence de la protection sociale depuis 1968, AMPLI Mutuelle accompagne les professionnels libéraux, les indépendants et leur famille dans la protection de leur santé, de leurs revenus et de leur avenir. Spécialiste de la protection sociale des professions libérales et des travailleurs indépendants, AMPLI Mutuelle conçoit des solutions adaptées aux spécificités de chaque activité et aux différents moments de la vie professionnelle. Mutuelle santé, prévoyance, épargne et retraite : nous proposons une approche globale de la protection sociale, avec des contrats pensés pour répondre aux besoins des indépendants et de leurs proches. Parce que les professionnels libéraux et les indépendants ont des besoins spécifiques, nos solutions privilégient la simplicité, la fiabilité, la transparence et la maîtrise des frais. Notre ambition est de permettre à chacun de construire une protection sociale adaptée à sa situation, tout en bénéficiant d’un accompagnement de proximité. AMPLI Mutuelle propose notamment des solutions de complémentaire santé adaptées aux professionnels libéraux et indépendants, ainsi que des dispositifs de prévoyance permettant de mieux se protéger face aux aléas de la vie. Nous accompagnons également nos adhérents dans leurs projets d’épargne et de préparation de la retraite, afin de contribuer à sécuriser leur avenir et celui de leurs proches. Depuis plus de 50 ans, notre engagement repose sur une relation durable avec nos adhérents, fondée sur l’écoute, le conseil et la recherche de solutions adaptées à leurs besoins. AMPLI Mutuelle : une expertise historique au service des professionnels libéraux, des indépendants et de leur protection sociale.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

164 anmeldelser

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Ils ne font pas le tiers payant ni en…

Ils ne font pas le tiers payant ni en pharmacie ni chez le médecin. Il faut obligatoirement payer, demander une facture et c'est très compliqué de se connecter à leur site, il faut s'y reprendre à plusieurs fois. avant de pouvoir transmettre la facture obligatoirement dans un format spécifique. Donc pour transmettre une facture, c'est l'horreur. Puis, ils trouvent une excuse pour ne pas rembourser.
A fuir !

5. august 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour monsieur Toulet,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et nous avons pris le temps de vérifier les différents points évoqués dans votre avis.
Concernant le tiers payant, celui-ci a bien été activé et utilisé dans votre parcours de soins. Nous constatons effectivement qu’une difficulté ponctuelle est survenue lors d’un passage dans votre pharmacie. Toutefois, le tiers payant a de nouveau fonctionné lors de vos passages suivants dans cette même pharmacie. Il semble donc s’agir d’un incident ponctuel, indépendant de nos services.
Vous indiquez également avoir « du mal à vous connecter ». Afin que nous puissions comprendre précisément la difficulté rencontrée et, le cas échéant, vous accompagner, pourriez-vous nous préciser s’il s’agit de l’accès au site ampli.fr ou à votre Espace Adhérent ?
S’agissant du format des documents que vous évoquez, ceux-ci sont effectivement disponibles au format PDF, un format couramment utilisé et facilement consultable sur ordinateur, tablette ou smartphone. Si vous rencontrez une difficulté particulière avec ces documents, nous sommes bien entendu à votre disposition pour vous aider.
Enfin, concernant la facture d’optique non remboursée, nous comprenons que cette situation puisse être source de déception. Après vérification, vous avez bénéficié d’un remboursement pour une prestation d’optique au mois de mai. Les nouveaux frais engagés au mois d’août concernent donc une nouvelle prestation d’optique au cours de la même année. Or, conformément aux dispositions prévues par votre contrat, une nouvelle prise en charge optique ne peut pas intervenir deux fois sur la même période de couverture.
Notre volonté est toujours d’appliquer les garanties prévues au contrat de manière équitable et transparente, tout en restant disponibles pour expliquer les règles qui s’appliquent à chaque situation.
Nous regrettons que votre expérience vous ait conduit à publier un avis aussi négatif et restons à votre disposition pour échanger avec vous afin de clarifier les éventuelles difficultés que vous rencontrez.
Céline, service adhérents AMPLI.

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A distance

A distance, rendez-vous téléphoniques fluides et efficaces. Échanges mails réactifs.
Commercial à l'écoute et proposition produit d'épargne adapté

29. juli 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vos différentes prises de contact aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance !
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Parfait pour le moment.

Parfait pour le moment.
Le contact a été agréable et facile, la prise en charge impeccable. Contact humain apprécié.

24. april 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que votre expérience avec AMPLI Mutuelle se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Le contact humain est une valeur qui nous tient particulièrement à cœur.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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J'ai demandé un rappel du conseiller…

J'ai demandé un rappel du conseiller qui a été très rapide et efficace. Bien conseillée sur le produit sur lequel je voulais investir, j'ai souscrit un contrat.
Les services en ligne sont très réactifs.
Pleinement satisfaite des échanges.

20. juli 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre bonne expérience avec notre conseiller ait abouti à une souscription de votre part. Nous restons à votre disposition.
Bienvenue chez AMPLI !
Valentine, service adhérents AMPLI.

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J'ai eu beaucoup de plaisir à…

J'ai eu beaucoup de plaisir à communiquer avec M. Tom Ferric. Il a été très disponible durant l'établissement du contrat (appels téléphoniques et mails) ainsi que pour les suites qui ont suivi, notamment l'approvisionnement du compte. Encore merci pour tout.

21. mai 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Maurice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la disponibilité et l'accompagnement de Monsieur Ferric aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle période estivale !
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Réponse complète par mail

Je n'avais pas la possibilité de respecter mes rdv téléphoniques la semaine, j'ai donc envoyé un mail. Je suis étonné d'avoir eu une réponse aussi complète, qui a rapidement forgé mon choix ! Merci à mon conseiller Bilal.

30. juni 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Shake,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le retour rapide de Monsieur Benmansour vous ait conforté dans votre choix.
Bienvenue chez AMPLI !
Valentine, service adhérents AMPLI.

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merci à Dina GUITOUNE pour son…

merci à Dina GUITOUNE pour son professionnalisme, sa réactivité et ses explications très claires. Le service est rapide et de qualité. Je recommande vivement

16. juli 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et la réactivité de Madame Guitoune ait contribué à votre bonne expérience.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Très bon service client, réactif.

J'ai été très bien conseillée et, surtout, véritablement écoutée par Mme Guitoune. Au-delà de son professionnalisme et de son efficacité, j'ai particulièrement apprécié sa réactivité, sa disponibilité et sa cordialité. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me guider avec patience et d'assurer un suivi rapide, fluide et rigoureux de mon dossier. Encore Merci!

Concernant la mutuelle elle-même, j'attends de pouvoir l'utiliser pleinement avant de donner un avis complet et éclairé sur la qualité de ses prestations.

7. juli 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Maeva,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que les conseils et l'accompagnement de Madame Guitoune aient été à la hauteur de vos attentes.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Assurance Vie

J'ai récemment souscrit une assurance vie chez Ampli Mutuelle. Tout s'est très bien passé. La personne qui m'a accompagnée a été à l'écoute, très professionnelle et a pris le temps de tout m'expliquer et de me conseiller. Je recommande cette structure sans hésitation.

4. mai 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Monika,
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l'accompagnement qui vous a été proposé ait répondu à vos attentes.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Accueil attentif et personnalisé

Accueil attentif, suivi personnalisé tout au long du processus d'adhésion. Notre conseillère Héléne nous a apporté toute sa compétence avec patience et bonne humeur dans la recherche des documents à fournir.
De bonnes fonctionnalités dans un espace client clair et complet.
Un grand Merci Hélène pour votre aide et vos conseils.

15. mars 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Pierre,
Un grand merci pour ce retour chaleureux.
Nos conseillers font tout leur possible pour apporter un suivi personnalisé à chacun de nos adhérents.
Merci pour votre confiance !
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Une prise en charge humaine et efficace…

Une prise en charge humaine et efficace !
Un grand merci à AMPLI Mutuelle pour mon adhésion, et tout particulièrement à Mme Gam. Elle s'est montrée d'une aide précieuse et n'a pas compté son temps pour m'accompagner et m'aider à finaliser toutes mes démarches. Un service client au top, humain et très professionnel. Je recommande vivement !

19. juni 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour et merci pour ce retour chaleureux !
Nous sommes ravis que l'accompagnement de Madame Gam ait répondu à vos attentes et que votre adhésion se soit passée dans les meilleurs conditions.
Bienvenue chez AMPLI Mutuelle !
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Tout c’est bien passé

Tout c’est bien passé, avec le meilleur rendement fond en euros par rapport à la concurrence et en plus une petite attention très positive.

6. juli 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Renaud,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que les services proposés répondent à vos attentes.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Souscription d'un contrat d'assurance…

Souscription d'un contrat d'assurance vie par internet. Bon suivi du dossier, bonne sécurisation.

6. juli 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis que votre souscription se soit bien déroulée.
Merci pour de votre confiance !
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Conseils et bonne gestion du dossier

Ouverture du compte assurance vie dans des délais raisonnables

6. juli 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Gilles,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'ouverture de votre assurance vie.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Excellent conseiller

Excellent conseiller M. Tom Ferric

1. juli 2026
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Bonjour et merci pour votre retour concernant Monsieur Ferric.
Nous sommes ravis que le service proposé vous ait satisfait.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Merci madame Guitoune Dina !

Dans le processus de souscrire à Ampli Mutuelle je remercie grandement Madame Guitoune Dina qui a su me conseiller parfaitement sur mes besoins particulier avec clarté ! Je recommande cette mutuelle avec un très bon suivis client à mon expérience !

3. juli 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le suivi client soit à la hauteur de vos attentes.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Bon traitement de la demande…

Bon traitement de la demande d'ouverture du contrat d'assurance vie par Madame Guitoune, merci.

15. juni 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que l'ouverture de votre contrat d'assurance vie se soit bien déroulée.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Un client heureux

J’ai rencontré une difficulté dès la souscription (qui venait d’une mauvaise compréhension de ma part), une conseillère aussi compétente qu’agréable m’a alors guidée et depuis je suis un client satisfait.
Une écoute une grande réactivité un suivi personnalisé, c’est exactement ce que je recherchais

14. mai 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour et merci pour ce retour chaleureux.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents satisfaits. Offrir un suivi personnalisé à chacun de nos adhérents est très important pour nous.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Excellent

Très bon contact avec M. FERRIC qui a géré mon adhésion à un contrat d'assurance-vie avec un grand professionnalisme, faisant preuve d'une totale disponibilité et d'un sens de l'écoute fort appréciable (et fort apprécié). Excellente expérience avec AMPLI Mutuelle que je recommande sans aucune réserve.

15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'accompagnement et le professionnalisme de Monsieur Ferric aient été appréciés.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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Efficacité

Écoute, conseils et amabilité.
En un mot "efficacité"

20. mai 2026
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Svar fra AMPLI Mutuelle

Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre commentaire.
Ces mots reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons transmettre chez AMPLI Mutuelle.
Valentine, service adhérents AMPLI.

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