Power bank besteld, helaas werkte hij niet. Naar de vestiging in Hoorn gegaan waar de medewerkers tot dezelfde conclusie kwamen. Zij hebben een nieuwe besteld, die we twee dagen later konden ophalen... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Goed in het verkopen van dure iPhones, minder goed in zorgvuldigheid bij inruil van gebruikte iPhone voor aanschaf van een nieuwe. Overzetten van gegevens van de oude telefoon naar de nieuwe was een... Vis mer
Selskapet har svart
werd geholpen door zeer vriendelijk en deskundig personeel. het personeel op zowel de zaterdag als de daaropvolgende maandag (verschillende personen) nam ruim de tijd om zaken uit te leggen en mij op... Vis mer
Selskapet har svart
Wij hebben een IPhone 15 en IPad 11 demo producten gekocht en verkeren in nieuwstaat . Service is prima en professioneel. Minpunt vind ik dat je €39,- moet betalen om het overzetten van gegevens van S... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Databutikk
- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Datautstyrsbutikk
- Reparasjonsverksted for mobiltelefoner
- Programvareopplæring
Skrevet av virksomheten
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Grote Noord 50, -, 1621 KK, Hoorn, Noord-Holland, Nederland
- 088-0271240
4,2
Bra
48 anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hoorn.
iPhone gekocht
Goed in het verkopen van dure iPhones, minder goed in zorgvuldigheid bij inruil van gebruikte iPhone voor aanschaf van een nieuwe.
Overzetten van gegevens van de oude telefoon naar de nieuwe was een langdurige kwestie. Bovendien vergat men ook de sim card over te zetten.
Vandaar 3 sterren.
1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de aankoop van je nieuwe iPhone goed verliep, maar het spijt ons dat de afhandeling van de inruil en het overzetten van gegevens niet zo zorgvuldigd was als je mocht verwachten.
We nemen je feedback serieus en gebruiken dit intern om onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst sneller en zorgvuldiger verloopt.
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Mijn nieuwe Macbook Air 15 inch (2025)
werd geholpen door zeer vriendelijk en deskundig personeel. het personeel op zowel de zaterdag als de daaropvolgende maandag (verschillende personen) nam ruim de tijd om zaken uit te leggen en mij op weg te helpen.
27. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Vanmiddag de nieuw Iphone 17 opgehaald
Vanmiddag de nieuw Iphone 17 opgehaald. Nieuwe screenprotector er op laten zetten.
Prima en snel geholpen
15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Power bank besteld
Power bank besteld, helaas werkte hij niet.
Naar de vestiging in Hoorn gegaan waar de medewerkers tot dezelfde conclusie kwamen. Zij hebben een nieuwe besteld, die we twee dagen later konden ophalen. Hebben hem eerst getest voordat we hem mee konden nemen.
Top opgelost, ondanks de teleurstelling dat we eerst een kapot exemplaar hadden ontvangen.
7. oktober 2025
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je in Hoorn goed bent geholpen. We doen ons best om dit soort zaken snel en soepel op te lossen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar!
Bestelling snel geleverd
Bestelling snel geleverd. Vriendelijk en deskundig personeel😁
19. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Een imac gekocht in Hoorn en het duurde…
Een imac gekocht in Hoorn en het duurde heel lang (bijna twee maanden) toen ik belde met de klantenservice bleek in de winkel niet aangevinkt dat hij al betaald was dus daarom duurde het zo lang. Nu is hij geleverd en zit het ook bestelde slim dock er niet bij dus moet ik daar weer achteraan.
4. september 2025
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons dat de levering van je iMac zo lang heeft geduurd en dat er onduidelijkheid was over de betaling in de winkel. Dit is niet de service die we nastreven.
Wat vervelend dat het bestelde Slim Dock niet bij je levering zat. Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Zo niet, dan raden we aan om dat even te doen. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing.
Prima geholpen
Prima geholpen. Ze nemen de tijd voor iedere klant
21. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
IPhone 15 en IPad 11 Demo
Wij hebben een IPhone 15 en IPad 11 demo producten gekocht en verkeren in nieuwstaat . Service is prima en professioneel. Minpunt vind ik dat je €39,- moet betalen om het overzetten van gegevens van Samsung A14 naar IPhone 15 moet betalen en niet onder de service valt
25. juni 2025
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn!
We nemen je feedback mee in onze gesprekken om de customer journey te verbeteren!
Goede voorlichting en adviezen.
24. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn!
Amac Hoorn
Toine van Amac Hoorn heeft me goed geholpen met het installeren van mijn Apple Watch S10 42mm
24. mai 2025
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Snel en adequaat geholpen na defect van…
Snel en adequaat geholpen na defect van nieuw aangeschafte oplader.
8. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Goede hulp gekregen bij het op orde…
Goede hulp gekregen bij het op orde maken van mijn nieuwe Ipad
26. mai 2025
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
De medewerker was vriendelijk maar iets te onzorgvuldig
De medewerker was vriendelijk en deskundig maar was in de afwerking van onze aankoop, 2 I pads, wat onzorgvuldig, de dozen vetten ook vermelden dat we een andere aansluiting hadden voor onze oortjes
9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Hi Jan,
Bedankt voor de feedback!
We zullen dit doorgeven aan de winkel.
Prima advies bij de aanschaf van een…
Prima advies bij de aanschaf van een iPad Air en de afhandeling van de aankoop.
3. april 2025
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten! Word zeer gewaardeerd.
Het was heel fijn om een goede uitleg…
Het was heel fijn om een goede uitleg te krijgen over het product waar in interesse in had. Ze hebben mij heel goed geholpen.
20. mars 2025
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
We waarderen je vertrouwen in ons!
Makkelijke en toegankelijke site
Makkelijke en toegankelijke site. Behulpzaam mbt oplossen van mijn foute bestelling opdat ik era snel kon ophalen.
Goede vragen mbt aanvullende producten.
13. mars 2025
Svar fra Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je review.
Super fijn dat alles zo goed verlopen is!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.