ALLSAFE - Alkmaar Anmeldelser 28

Ik zocht een adres voor bandenopslag voor mij en mijn vrouw.
In de advertentie las ik 3 opties.
Ik wilde montage bij de opslag.
Ik vroeg hoe werkt dat ; de banden moesten van de bmw opslag komen om bij Allsave opgeslagen te worden.
Dan moest ik er persoonlijk zijn om de banden te ontvangen dat kon niet anders.
Administratie pinpas en id copy gescand.
Ik zou een mail krijgen met het contract toen dat er na enige dagen niet was gebeld.
Finance zou mij mailen.
Nooit mail gekregen hoe het werkt.
Wel 39,50 afgeschreven na enige tijd.
Absoluut niet klantvriendelijk allemaal.

Je betaald ruim 230 per maand maar de app werkt heel vaak niet. Je betaald meer dan bij anderen zodat je ook in het weekend bij je opslag kan. Al zeker 5 keer rijden wij 25 km en kom je daar aan en werkt de app om te binnen te komen. Je kan niet bij je spullen die je hard nodig hebt. Als je belt is het een standaard riedeltje - sorry ik kan niemand bereiken dus kom morgen maar even langs kantoortijden en dan kijken wij verder”. Je betaald dus voor weekend toegang en ondersteuning maar dat is er nooit! Het lijkt een loze belofte waar E veel geld voor vragen. Als je aangeeft dat je je spullen echt nodig hebt is het antwoord steeds hetzelfde : heel vervelend maar er is niemand en morgen kan je komen. Ondertussen een rij let auto’s en niemand kan erin. Iedereen krijgt het standaard riedeltje … dit is echt geld klopperij. Er is niemand die in de weekenden klaar staat!! Pas op met een abonnement - wij gaan op zoek naar een ander

Duidelijke informatie, nette ruimte

Top advies, begeleiding & service van Mark!

Alles keurig en snel geregeld, vriendelijke medewerkers, mooie voorzieningen.

goede service , veilige omgeving , goed werkende APP en goede opslag.
vriendelijk personeel en goede auto voor het vervoer naar de tijdelijke opslag .
kortom heel erg tevreden

Opslagplek voor de motor is heel mooi. Motor keurig kunnen stallen met een stroompunt voor de druppel lader aansluiting. Kan niet beter. Bij de eerste keer brengen hulp nodig gehad van een medewerker om uit te leggen hoe alles met de app werkte, met de lift en het slot er af te halen van all safe bij het eerste gebruik. Medewerker krijgt 1 ster vanwege zeer klant onvriendelijke houding. Behandelde mij als een stuk stront en was te lui dat hij uit zijn ogen keek. Hij had eigenlijk geen zin om iets uit te leggen en was ook zo verdwenen. Tijd voor ander peroneel wat iets klantvriendelijker is.

Prima ruimte om mijn motor voor de winter te stallen. Schone verwarmde ruimte. Prijs €45. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Omgeving Alkmaar.

Ik zocht een nette winterstalling voor mijn motor en de keuze was gevallen op de Allsafe in Alkmaar voor een ruime mooie schone opslag box, na 3 dagen(tijdelijk) in de keurige engine room gestaan te hebben verhuisd naar deze box.
Dit alles onder de regie van Mark die dit keurig en overzichtelijk heeft geregeld.
Zowel de rondleiding als het opstellen en in mijn geval wijzigen van het huurcontract alles super duidelijk.
Kortom een aanrader.

Perfecte service en de communicatie is prima op orde ik zou deze opslag zeker aanbevelen!

Bijzonder slechte dienstverlening en bedrijf. Alles word in het werk gezet om de consument zo veel mogelijk te betalen, nadat een contact is getekend.

Ik kan dit bedrijf niet genoeg afraden, ik hoop dat iemand dit leest en besluit om niet met dit bedrijf in zee te gaan.

Na redelijk onbeschoft behandeld te zijn heb ik de opslag beëindigd. En nu moet ik 6 weken wachten op het terugstorten van de borg. Wat een waardeloos bedrijf.

We hadden een afspraak voor een rondleiding bij Allsafe in Alkmaar. We werden rondgeleid door een vriendelijke jongeman. Het gebouw en de ruimtes zagen er allemaal heel netjes uit! Goede uitleg gekregen over de mogelijkheden en de regels. Gelijk een ruimte geboekt!

Vriendelijk geholpen en duidelijke uitleg,goed verteld over de ins en outs van een box huren ook toegang via de app is goed geregeld

Allsafe Alkmaar is een klantvriendelijke opslaglocatie met een breed scala aan mogelijkheden voor haar klanten.
Ik gebruik deze voornamelijk om daar mijn winter- en zomerbanden op te slaan tegen keurige prijzen. Daarnaast hebben zij ook een door hun ingehuurde servicedienst die op vaste momenten en op hun locatie de seizoensbandenwissel voor de auto regelt. Prima service en ook prima verzorgd.
Voor opslagklanten heeft Allsafe tenslotte een grote transportbus beschikbaar die tegen aantrekkelijke (ver)huurprijzen gebruikt kan worden om jouw spullen naar hun opslaglocatie te kunnen vervoeren.

Motor staat netjes voor de winter gestald. Droog en warm, accu eruit.
Nette locatie, zeer behulpzaam!

Ik heb met behulp van een van jullie de app geïnstalleerd, maar deze werkt niet naar behoren: bij elk bezoek, moet ik ( uiteraard ( pincode intypen en dan zou ik ermee de rolpoort kunnen openen. Maar ik moet alke stappen: telefoon nummer, email adres invoeren, herhalen, dan krijg ik wéér SMS én email met verificatie codes die ik wéér moet invullen.
Ik ben hiermee bij n collega van jullie geweest , locatie Alkmaar, zijn reactie: dat weet ik óók niet, zal wel aan uw telefoon liggen!
Verder meerdere malen gebeld, werd de verbinding verbroken met de mededeling dat ik terug gebeld zou worden, NEE DUS.
Mijn app functioneert nog steeds niet, ik heb géén auto, daarom wil ik dagelijks n ritje met mn scooter doen om spullen op te bergen in de door mij gehuurde ruimte, die heb ik voor minimaal één jaar gehuurd, maar het is uiterst vervelend en ben dan ook niet meer onze spullen erheen aan het brengen, terwijl wel al automatisch huur ervoor wordt afgeschreven.
***** ***** *****
*** na onderstaande reactie van Marieke ging ik naar allsafe, daar was Marc aanwezig, binnen één minuut had hij voor mij een vaste pas geactiveerd.
Goede en snelle actie, super bedankt!!

Prima plek om je spullen te bewaren. Ik ben begonnen met de kleinste ruimte en ben ondertussen al 2x overgegaan op een wat grotere ruimte. Elke keer ben ik vriendelijk en snel geholpen. De toegang is heel makkelijk. Je hebt alleen een app nodig. In en uit zonder gedoe.

Ik werd goed geholpen er werd meegedacht over welke ruimte ik het best kon gebruiken. En er werd rustig besproken wat de mogelijkheden waren.