La qualité des vêtements paraît très très bonne et j aime christiania et wonderland. Sinon Catherine est ma mère c est moi qui fait commande le prénom c est mis automatiquement mais moi c est Mich... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Reklamation på vinterjakke Jeg har fået en af deres store vinter jakker. Jeg finder så hurtigt ud af at lynlåsen driller og til sidst går i stykker så jakken slet ikke kan lukkes. Jeg prøver så båd... Vis mer
Varen jeg fik leveret var forkert ift billedet på hjemmesiden (forkert farve på båndene håndleddene og rundt om livet), men kundeservice var flinke og hurtige til at svare at de gerne ville refundere... Vis mer
Fint overskueligt website og kongeservice! Høj kvalitet på alle varer så det hænger fint sammen med prisen.. tit gode udsalg, hvor jeg har gjort nogle gode kup!
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Created by two friends in the free-town of Christiania, Copenhagen in 1995, ALIS went from being a local voice to a real movement. As a voice for youth culture, skateboarding and streetwear the brand purposely maintained an air of mystery, committed to staying authentic and underground - built upon pillars of community and a raw desire to create. As life, ALIS has grown mature through ups and downs and is relaunching with an ambitious comeback and revised vision. This new era is set off by honouring the rich cultural brand heritage, while simultaneously taking vast steps into a zeitgeist where social aspects and real craftsmanship are core value drivers bringing ALIS back to the culture.
Kontaktopplysninger
Nytorv 19, 1 sal., 1450, København K, Danmark
- (+45) 7060 8876
- info@alis.dk
- www.alis.dk
4,4
Enestående
44 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Levering
Levering. Får ikke besked om levering, er derfor ikke hjemme (eller det var jeg, men opdagede dem ikke da jeg ikke havde fået besked) og så leveres der tilfældigt i postnumret (som er langt væk). Havde aldrig betalt ekstra for denne service hvis jeg kendte til manglende ibfo
21. november 2025
Svar fra ALIS
Kære kunde,
Vi beklager meget at din forsendelse er endt længere væk end beregnet pga. dårlig advisering. Det skulle naturligvis ikke kunne ske med vores leveringspartnere.
Vi vil naturligvis gerne hjælpe med alt det vi kan på denne sag, hvis du kontakter vores kundeservice og vi kan få chancen for at komme bedre i mål med din forsendelse.
Mvh.
Team ALIS.
Bonne qualité de vêtements
La qualité des vêtements paraît très très bonne et j aime christiania et wonderland. Sinon Catherine est ma mère c est moi qui fait commande le prénom c est mis automatiquement mais moi c est Michael et je préfère même dire Mica quand c'est possible
31. oktober 2025
👌🤙✌️🤘
Alt godt dog forkert model som dog blev rettet Akut..... Tak Chris/Alis
Ps. Jeres Retur label kan jeg ikke Download(e)..... vender tilbage med fejl omkring enten min el. Alis Email 🤔 - selvsamme Email brugt ved køb såeh hvad faaaaa'n gør jeg!?
30. september 2025
Hurtig levering og produktet var helt…
Hurtig levering og produktet var helt som visualiseret på webshoppen.
12. august 2025
Hurtig levering og god service!
Bestilte fra Alis og fik pakken leveret lynhurtigt – tror ikke der gik mere end 1-2 dage. Alt var pakket pænt og sikkert ind. Fik også opdateringer undervejs, så jeg hele tiden vidste, hvor min pakke var. Super nem oplevelse og god kundeservice. Handler helt klart her igen!
29. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ALIS
Hey!
Tusind tak for din flotte anmeldelse af både servicen og ikke mindst produktet - det er vi rigtig glade for 🔥
Vi håber at se dig tilbage på shoppen inden alt for længe!
/Team ALIS
Svar fra ALIS
Hej!
Tusind tak for din anmeldelse af vores nye setup, det sætter vi stor pris på 🙌🏼.
Vi håber at kunne sende endnu flere ordrer til dig i fremtiden.
/Team ALIS
FUP! KØB INTET HERFRA!
Fup! Man betaler og modtager ikke sin vare. Kundeservice svarer ikke. Hverken mail, sociale medier eller tlf (taletidskort).
Jeg laver en indsigelse, selvom jeg nok aldrig ser mine penge igen.
4. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ALIS
Hej Katja
Vi beklager endnu engang mange gange ,men vi er glade for at det blev løst og at du fik modtaget din vare inkl. en gave for ulejligheden.
De bedste hilsner,
Alis.
( En kort forklaring på vores fravær. )
Kære kunder,
På vegne af ALIS vil vi gerne udtrykke vores dybeste undskyldning for de forhindringer, I har oplevet i forbindelse med vores service. Vi har desværre haft nogle udfordringer på grund af vores bogholders mors alvorlige sygdom, og det er med stor sorg, at vi må meddele, at hun nu er gået bort. Dette har resulteret i, at både vores butik og online side har været midlertidigt lukket.
Vi beklager dybt, at dette har påvirket jer som vores kunder og jeres bestillinger. Vi ønsker at forsikre jer om, at vi er tilbage på sporet igen. Alle de pakker, der var blevet bestilt, er blive sendt afsted. Vi har også besvare alle mails og søgte for at refundere eventuelle returnerede varer.
Som en stor tak for jeres tålmodighed og som en undskyldning fra vores side, vil vi inkludere en lille gave i pakken til alle jer, der har ventet på jeres varer. Desuden vil vi gerne tilbyde de næste 20 personer, der bestiller online eller kommer forbi vores butik en ekstra gave med deres forsendelse eller fysiske køb, som en gestus for at vise vores taknemmelighed.
Vi beklager endnu engang for den ulejlighed, vi har forårsaget, og vi vil gøre vores yderste for at genoprette vores service og levere den kvalitet, I fortjener.
Med venlig hilsen
ALIS
Hvor er min ordre?
Jeg har en ordrebekræftelse fra d.21. januar - og har intet hørt siden. Har sendt 2 mails uden svar. Hvornår kan jeg forvente at modtage min t-shirt (som er en fødselsdagsgave - den når så ikke frem til dagen)??
1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ALIS
Hej Julia,
Vi beklager endnu engang mange gange, men vi er glade for at det blev løst og at du har modtaget din penge.
De bedste hilsner,
Alis.
( En kort forklaring på vores fravær. )
Kære kunder,
På vegne af ALIS vil vi gerne udtrykke vores dybeste undskyldning for de forhindringer, I har oplevet i forbindelse med vores service. Vi har desværre haft nogle udfordringer på grund af vores bogholders mors alvorlige sygdom, og det er med stor sorg, at vi må meddele, at hun nu er gået bort. Dette har resulteret i, at både vores butik og online side har været midlertidigt lukket.
Vi beklager dybt, at dette har påvirket jer som vores kunder og jeres bestillinger. Vi ønsker at forsikre jer om, at vi er tilbage på sporet igen. Alle de pakker, der var blevet bestilt, er blive sendt afsted. Vi har også besvare alle mails og søgte for at refundere eventuelle returnerede varer.
Som en stor tak for jeres tålmodighed og som en undskyldning fra vores side, vil vi inkludere en lille gave i pakken til alle jer, der har ventet på jeres varer. Desuden vil vi gerne tilbyde de næste 20 personer, der bestiller online eller kommer forbi vores butik en ekstra gave med deres forsendelse eller fysiske køb, som en gestus for at vise vores taknemmelighed.
Vi beklager endnu engang for den ulejlighed, vi har forårsaget, og vi vil gøre vores yderste for at genoprette vores service og levere den kvalitet, I fortjener.
Med venlig hilsen
ALIS
Var inde og købe nogle huer og hatte i…
Var inde og købe nogle huer og hatte i lørdags , super god oplevelse dejligt personale mm. I det hele en god og dejlig oplevelse
1. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
JUSTICE 4 ALBERT
2. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Magen til uopdragent personale
Magen til uopdragent personale. Hende den lille uintelligente stod tilmed ogg truede en anden kunde med “1 opkald så du færdig” og så lugter hun kraftigt af sved
19. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ALIS
Hej Andreas
Der er altid 2 sider af en sag. Vores personale følte sig overfuset.
Ved samme episode fik vi stjålet en varer.
Det var heller ikke rart for personalet med højrøstet kunder som ikke opførte sig ok.
Konge brand!
Fint overskueligt website og kongeservice! Høj kvalitet på alle varer så det hænger fint sammen med prisen.. tit gode udsalg, hvor jeg har gjort nogle gode kup!
19. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastisk butik og firma🙏❤️
23. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fik rettet op på det
Opdatering d. 12/11-20:
Modtaget pakken i går, ilagt en fin gave for besværet. Det var fragtfirmaet der havde lavet en fejl. Da det gik op for dem at der var sket en fejl, fik de rettet op på det, det tog lidt tid men det lykkedes til sidst.
Har bestilt for 1.100kr d. 22/10-20, hvor jeg samme dag får en mail hvor i der står at ordren allerede er på vej, så hører jeg ikke mere før jeg rykker dem på email d. 3/11-20, det eneste svar jeg får er bare trakking nummeret, men det har jeg allerede men der er ingen oplysninger på det, så skriver jeg igen i går d. 4/11-20, hvor jeg i skrivende stund stadig ikke har hørt noget fra dem, nu er min tålmodighed ved at være væk, så har nu skrevet til dem igen, at hvis der skal være alle de problemer så vil jeg have mine penge tilbage, for dem trak de allerede d. 22/10-20.
Har handlet med dem en gang før uden problemer og nu det her, som bare ikke er særlig god service.
5. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Great service and always an welcoming vibe!
Gotta love it! Alis in Wonderland.
Sunshine & Happiness
20. februar 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tilfreds kunde!
Hurtig levering og super kundeservice!
Kan kun anbefale at handle herfra!
18. desember 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.