ALDI TALK Anmeldelser 4 908

Es hat alles unkompliziert geklappt

Noch nie Probleme gehabt. Sehr gut im Service und vor allem im Preis / Leistungsverhältnis. Immer wieder zu empfehlen, sowohl als Aldi Talk Handy oder Aldi Talk Home Internet

Meine beiden Konten wurden ohne Grund gesperrt. Ich habe zehnmal angerufen, aber niemand konnte mir helfen. Ich habe fünf E-Mails geschrieben, und die Antworten waren immer falsch. Ich habe meine Telefonnummer und mein Passwort angegeben, aber die Antwort war, dass diese Daten falsch seien. Mir wurde ein OTP-Code zugeschickt, aber auch dieser war falsch. Ich habe meine E-Mail-Adresse angegeben, aber der Code ist nie angekommen. Ich habe einen Brief mit meinen Daten geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Aldi Talk ist zwar günstig, aber der Service ist schlecht. Sie versuchen, einem das Geld aus der Tasche zu ziehen, weil Aldi Talk möchte, dass man eine neue SIM-Karte kauft.

Musste heute morgen wieder anrufen.
Der Kollege war eine große Hilfe. Problem gelöst. Perfekt.
Petra v.G.

Es ist alles gut gelaufen. Danke

Alles schnell und perfekt gelaufen

Habe gute erfahrung mit Aldi talk

+ Kein App-Zwang. Bedienung auch mit PC- Webbrowser. (Kundendaten, Tarif ändern etc.) möglich.
+ Prepaid auch ohne Datennutzung möglich (Basistarif)
+ Aufladekarten schon ab 5 Euro

Eine längere Gültigkeit des Datenvolumens wäre wünschenswert.

(-) Daß der Rest nach 4 Wochen einfach verfällt, finde ich nicht in Ordnung. Hat man schließlich für bezahlt.

Ansonsten bin ich mit Alditalk sehr zufrieden :-)

Leider konnten mir die Mitarbeiter nicht helfen und haben ganz unterschiedliche Aussagen getroffen wurden. Keiner konnte mir auf Datenschutz-Anfragen helfen? Was passiert mit den Dokumenten die eingereicht werden?
Auf Nachfrage um mit einer Führungskraft zu sprechen wurde ich abgewimmelt.
Der Marco wurde leider auch sehr unfreundlich & hat mich als etwas dumm abgestempelt. Schriftlich wollte mir keiner mehr Aussagen geben, wahrscheinlich weil sie mich abwimmeln und nichts schriftliches als Nachweis haben.

Manchmal ist es auch gut positive Bewertungen zu lesen oder zu schreiben, was natürlich auf die Situation ankommt.

Bin bis jetzt recht zufrieden. Habe zu Aldi talk gewechselt da, mein Anbieter der Drilisch Gruppe vorher 02 netz genutzt hat.
Als dann meine Karte zum 1und1 Netz gewechselt hat, habe ich in der Berliner U-Bahn schlechteren Empfang.
Mit der Aldi talk habe ich viel besseren Empfang und komme sogar in der U-Bahn bis auf 100 MBit, was nicht in Berliner Untergrund selbstverständlich ist.

Negatives kann ich bisher über die nicht auf Cent genaue Bezahlung per Bankkonto berichten. Man kann nur in 5, 10, 20, 30 Euroschritte von sein Bankkonto abbuchen lassen.

Bei der aktivierung der SIM Karte haben wir nur einen anstatt alle 3 Vornamen angegeben die ersten beiden"freundlichen" Gesprächspartner haben einfach den Videocall abgebrochen ohne etwas zu sagen, die dritte Person sagte in einem ziemlich genervten Ton das alle 3 Namen aufgeführt sein müssen...die 4 Person war freundlich

Alles gut von Medion und Aldi, gerne immer wieder.

Bestellung: Einfach und schnell
Erfahrung mit Alditalk: Sehr guter Anbieter

Intuitiv einfach, praktisch und gut.

Unkompliziert, sehr übersichtlich,sehr nutzerfreundlich.

War sehr einfach, es gibt nichts zu beanstanden

einfaches Formular, schneller Vorgang, wenn man die Seite erst einmal gefunden hat. Beim Ausdrucken der Bestellbestätigung werden allerdings völlig unnötigerweise 5 ( !!! fünf !!!) Seiten gedruckt! Gehr das nicht anders ?