They will ignore you
I ordered the package directly from their website, but they used Amazon to handle the delivery, and Amazon lost it. Amazon is now directing me back to the shop to resolve the issue, but Aksoy is not responding to my emails.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I ordered the package directly from their website, but they used Amazon to handle the delivery, and Amazon lost it. Amazon is now directing me back to the shop to resolve the issue, but Aksoy is not responding to my emails.
Very frustrating experience. The website clearly states delivery to all UK mainland and across Europe, yet after spending nearly an hour selecting items and another 30 minutes waiting for a solution from their team , I was told they don’t deliver to my postcode. That’s directly contradictory and a complete waste of time. If there are exclusions, they need to be clearly stated upfront rather than misleading customers. Poor communication and not a service I’d trust to use again.
AkksoyUK used Parcelforce probably because it is cheap.
They only came once...didn't contact the neighbour .I arranged a redelivery at a Post Office abc received an email pickup notification.Went yo the post office to ginc mo parcel.
Many long long waits on the telephone.Parcelforce is trying to find my parcel.
Good price, fast dispatch, well-packed goods, good product quality.
Quality products, well packaged.
Recommended.
They didn't deliver at all. Never got back to me with any explanation. They booked the money from my account however. This is wrongful behaviour. Can't recommend to anyone.
I ordered from Amazon same company. Was very good quality.. loved
Same one I other from Google sane company was Half of them are empty and not so good quality. I don't know why, but with the same company different quality.
Bought a wrong product, impossible to get in touch and cancel it before it get shipped. Nobody picks the phone, nobody answers emails, nobody answers Facebook account, the page for returning form leads to 404. Live chat? Probably removed from the page ages ago... The product is on the way and I see no way of returning it. I saved the Returning T&Cs for a dispute.
A.V.O.I.D.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.