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Ware und Service TOP

Ich habe eine kleine Handtasche und einen Schal bei Aigner Club bestellt. Der Schal ist wunderbar - eine sehr gute Qualität zu einem guten Preis. Die Handtasche habe ich zurückgeschickt, weil ich mich mit der Größe vertan hatte. Mittlerweile hat die Fa. Aigner eine Gutschrift für die zurückgegebene Tasche veranlasst. Bei Aigner funktioniert eben Alles: die Bestellung, die Lieferung und der freundliche Service, falls mal etwas zurückgegeben wird. Ich werde auch weiterhin bei Aigner Club reinschauen. Es lohnt sich :-)

15. mars 2026
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Leider kann ich hier kein Bild…

Leider kann ich hier kein Bild anhängen.
Der angebliche Ledergürtel zu 149,00 ist eine absolute Unverschämtheit.
Das "Leder" ist schon nach zwei Monaten abgerieben und sie unmöglich für den Preis aus. Man ahnt ja nicht, dass der Gürtel solch eine Billigproduktion ist.
Zudem habe ich mich beim Kunderservice schriftlich gemeldet und es gab keine Reaktion geschweige denn ein Angebot auf Ersatz oder Rückerstattung.
Bin wirklich schockiert!

21. november 2025
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Wunderschöne Tasche – top Qualität und Designegeistert von der…

Ich bin absolut begeistert von der Damentasche! Die Qualität ist hervorragend – sehr hochwertiges Material und sauber verarbeitet. Besonders gefällt mir das elegante, aber dennoch alltagstaugliche Design. Der Versand war schnell und die Tasche war sicher verpackt. Sie bietet genug Platz für alles Wichtige und lässt sich angenehm tragen. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen. Vielen Dank für den tollen Service!

5. mai 2025
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Reparatur auf Kulanz – Vielen Dank!

Ich möchte ein großes Lob an den Aigner-Kundenservice aussprechen. Die Tasche meiner Mutter, die wir vor zwei Jahren bei Zalando gekauft haben, wurde oft genutzt und ist eine ihrer absoluten Lieblingstaschen. Leider hat sich mit der Zeit an den Henkeln etwas Farbe gelöst. Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und war wirklich begeistert, wie schnell und freundlich man mir geholfen hat. Ohne lange Diskussionen wurde mir angeboten, die Tasche einzusenden. Die Reparatur erfolgte auf Kulanz, und innerhalb kurzer Zeit kam die Tasche perfekt repariert zurück – sogar mit einem neuen Dust Bag. Der Service war durchweg professionell, schnell und äußerst zuvorkommend. Vielen Dank an das Aigner-Team!

14. februar 2025
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Fantastischer Kundenservice, hochwertige und langlebige Produkte bis ins Detail

Ich habe vor circa anderthalb Jahren eine wunderschöne Aigner Handtasche über einen Onlineshop in München gekauft. Es handelte sich um das Modell Cybill mit einem kleinen Schloss. Nun hatte ich erst jetzt festgestellt, dass der Schlüssel fehlt, Damit ich die schöne Tasche auch verschließen kann – wenn nötig. Ich bin sehr penibel und mir fehlte einfach etwas. Also habe ich an Aigner geschrieben, da der Shop, wo ich die Tasche erworben habe, nur verkauft und keinen Reparaturservice anbietet.
Herr Mechterides vom Kundenservice antwortete mir nicht nur persönlich, sondern sandte mir auch eine kostenloses Retourenetikett per E-Mail.
Ich habe also die ganze Handtasche zu Aigner geschickt. Innerhalb von ein paar Tagen hatte ich meine Handtasche schon wieder bei mir zu Hause. Der Kundenservice hatte mir zwei Schlüsselchen in ein kleines Tütchen in einem Staubbeutel getan. Ich fand das sehr, sehr aufmerksam und muss sagen bei allen Aigner Produkten, die ich bis jetzt gekauft habe, geht die Liebe wirklich bis ins Detail. Alle Produkte, die ich bislang erworben habe, sind sehr hochwertig, langlebig und jedes Produkt ist bis ins Kleinste durchdacht. Liebevolle Verpackungen, wunderschöne klassische und moderne Taschen und Accessoires. Ich möchte mich bei dem gesamten Team von Aigner sehr herzlich für den aufmerksamen Kundenservice und die so freundliche Korrespondenz bedanken.
Meine Treue ist Ihnen garantiert.

27. juni 2024
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Begeistert von Qualität und Service

Seit vielen Jahren bin ich von der Qualität der Aigner Produkte überzeugt.
Meine 1978 erworbene Brieftasche/Portemonnaie hat tatsächlich erst im letzten Jahr den Geist aufgegeben.
Es gibt bei mir etliche Taschen, die mit jedem Jahr schöner werden und trotz Patina ein Hingucker sind.
Der letzte Kauf, eine cross over Handtasche, hat mich 2 Jahre echt begeistert.
Dann war leider das Schloss defekt, und der Schuster vor Ort - eigentlich ein Künstler - konnte nicht helfen.
Also per Mail Kontakt mit Aigner aufgenommen, umgehende, freundliche Antwort mit anhängendem Versandetikett erhalten.
Tasche eingeschickt und keine 2 Wochen später kostenlos repariert zurück erhalten.
Ohne jegliche Reparaturspuren, einfach phantastisch.

So geht Service, recht herzlichen Dank

5. juni 2024
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Tolle Qualität

Ich kaufe mittlerweile alles bei Aigner! Taschen, Sneaker, Boots, Stiefel etc. bin total begeistert von Qualität und Design. Weiter so

12. april 2023
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Perfect!

I'm very satisfied customer. Express shipping, items are beautiful and very carefully packed.
Thank you!

22. februar 2022
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طلبت من موقع أقنر أسوارة عن طريق البريد…

طلبت من موقع أقنر أسوارة عن طريق البريد البريطاني-الناقل شوب اند شيب
وصلتني الشحنة خلال 11 يوم للبيت يعتبر وقت ممتاز خاصة على نهاية السنة
جات الأسوارةبعلبه وحاطين الشريطة والفاتورة تبعت الموقع

27. desember 2020
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