ActionVideo Anmeldelser 

122
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg bestilte et Gopro Hero2 kamera sent onsdag aften, pakken ankom på adressen fredag morgen, forsvarligt indpakket. Så det er bare topdollar. Havde et spørgsmål ang. batteri/oplader, så jeg ringe... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Købte en GoPro. Fantastisk købsoplevelse. 1. Rådgivning - lyttende & spørgende angående vores konkrete behov. Professionel gennemgang af matchende produkter. Faktuel anbefaling. 2. Betalin... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Det er den langsomste netshop jeg nogensinde har oplevet. Det er virkelig ærgerligt, da det giver en dårlig oplevelse. ActionVideos priser, udvalg og service har virkelig fortjent 5 stjerner. Det bl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hjemmesiden ser egentligt fin ud af et mindre firma, men de havde god rating på trustpilot hvilket var største incitament for at ville handle der. I forhold til den måde man køber og lægger i kurv fun... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kamerabutikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

ActionVideo.dk er Danmarks største forhandler af sports kameraer, (herunder både GoPro, Contour og JVC ) og det er bestemt ikke helt uden grund. Gennem de seneste 5 år har vi opbygget en rigtig stor erfaring inden for dette felt - og vi står klar til at hjælpe dig med at få det rigtige udstyr fra starten. På ActionVideo.dk finder du (ud over kameraerne) et kæmpe tilbehørs sortiment, så uanset om du er til Ski, Cykel, båd, faldskærm, racing eller noget helt andet - så kan vi hjælpe dig godt på vej. I sortimentet finder man brands som GoPro, Contour, ISAW, JVC, Muvi, Rollei og DJI (droner). Så er der et spørgsmål der trænger sig på, må du ikke tøve med at kontakte os.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

122 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(122)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Kun gode erfaringer (300005132)

Det er nu anden gang, jeg handler hos ActionVideo, og jeg kan anbefale andre at gøre det samme.
Varerne kommer til tiden. I det sidste tilfælde endda tidligere end forventet.
Jeg har heldigvis ikke haft brug for at teste dem på garantisager eller retursager, så det kan jeg ikke udtale mig om.
Hjemmesiden fungerer godt, og alt virker troværdigt. Et lille surt opstød er, at man skal betale 3,04 kr. (tre kroner og fire øre) for at betale med dankort. Det virker latterligt, men skal ikke afholde mig fra at handle der igen.
Mvh.
Jan Sørensen

9. januar 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alt er perfekt!

Jeg havde bestilt et SD-kort til mit Gopro kamera, og jeg synes virkelig det var en fed hjemmeside at handle på, meget brugervenlig. Servicen er helt i top og alt var bare, som det skulle være :)

11. desember 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

LATTERLIG KUNDE SERVICE!

Jeg var inden på deres hjemmeside og skulle købe et Gopro hero2 outdoor edition & LCD Skærm.
Jeg betaler og det hele virker egentlig som det skal, forholdsvis nem hjemmeside at finde rundt i.

Jeg venter så 3 dage, og intet er der sket. det er som om min order slet ikke er blevet registreret, men jeg har ordrebekræftelse, så det virker ret underligt. Men venter så en dag mere og regner lidt med at de vil kontakte mig, nu når jeg ikke har fået nogen varer, selvom jeg har betalt. Men de ringede aldrig, så måtte jeg skam selv begynde og ringe ind til dem efter 4 dage. I første omgang er der ikke nogen som tager telefonen og jeg venter så yderlige en time, og så ringer jeg igen. Manden forklare mig så, at det har noget med GoPro firmaet og gøre og at det ikke er deres hjemmeside den er galt med. Jeg forklarer ham så at det er skidt at de ikke har skrevet noget om det på deres hjemmeside og at de skal ændre 1-2 dages levering, nu når vareren stod som om den var på lager.

Men efter et par telefon samtaler og en lang ventetid får jeg mit Gopro here 2 outdoor editon efter 5 dage og LCD skærmen efter 8 dage.

Det er sku ringe behandling, i følge mig.
Men det skal jeg ikke bekymrer mig over mere, fordi jeg handler der aldrig igen. :-)

6. desember 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

For lidt kommunikation ved forsinket vare

Når man handler på nettet, forventer man at få varerne efter max. 1 uge. I dette tilfælde gik der 2 uger uden nyt fra Action video. Først da jeg henvender mig, får jeg at vide, at varen er forsinket, men at den sikkert ville blive leveret ugen efter. Efter næsten 2 uger mere får jeg så en mail fra Post Danmark - varen kan afhentes på posthuset. Årsagen til at pakken ikke bare er smidt i min postkasse er at Action video har sendt den som "privatpakke uden omdeling". Heldigvis har jeg bil, så jeg kunne nøjes med at køre ca. 20 km og bruge ca. 1 time på at hente pakken i Silkeborg. Det er muligt, at Action Video sparer porto ved den fremgangsmåde; men jeg havde glædeligt betalt det det ville koste at få varen leveret med almindelig post.

26. november 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekt

Jeg forud bestilet mit Go pro hero3 kamera og ventede så på at de skulle få det på lager. Da det endelig kom på lager så fik jeg en email om at det var på vej og så gik det rigtig stærk! Derfor er jeg meget tilfreds og har nu bestilt en masse ekstra udstyr så jeg kan komme ud og leje med mit kamera!

Glæder mig til at prøve deres support..

29. oktober 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig Service.

Jeg købte et Gopro Hero 2 outtdoor, og det hele kørte smerte frit. Skrev dog en mail der ikke blev besvarede det er det eneste minus jeg kan sætte.

Men jeg har nu fået mit gopro, efter 2 dage IKKE deres skyld men Postdanmarks.

20. september 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lagerstatus passede ikke, fik ikke kampagnetilbuddet

Jeg bestilte d. 21-08-12 et GoPro HD2 Outdoor camera, da der var en kampagne tilbud på dette, hvor man fik et gratis Kingston 16 GB kort med i prisen..
I samme omgang bestilte jeg et GoPro Dive Housing og et GoPro Chest Mount..

Da jeg havde bestilt d. 21 om morgenen, kunne jeg ikke forstå at jeg ikke havde fået Track & Trace nummeret om aftenen, så jeg ringede til dem d. 22 ved middagstid.

Her blev jeg så informeret om at det dive housing jeg havde bestilt ikke var på lager, der stod dog på hjemmesiden da jeg bestilte at der var et på lager.. (jeg skulle bruge det hele i weekenden så jeg bestilte ved actionvideo.dk fordi det havde det hele på lager)

Jeg bliver så enige med dem om at de skal sende det de har på lager, og så sende mit dive housing når de fik det på lager.. de mente at de ville have det på lager d. 24-08-12..

Jeg modtog min pakke, alt var med undtagen dive housing og det 16 GB hukommelses kort som jeg også var blevet lovet.

Jeg ringede til dem og klagede over at de ikke havde sendt et SD kort med til mig, til det havde de at sige, at det var de da kede af, og at se nok skulle sende et samme dag..

Mit SD kort kom et par dage efter, så nu var det kun mit dive housing jeg manglede.

Da jeg ikke havde modtaget noget fra dem d. 25-08-12, ringede jeg til dem igen, her kunne de så fortælle mig at leveringen var udsat endnu en gang. Og at varene nok var tilbageholdt af noget told eller ligende..

Det endte med at jeg modtog mit dive housing ca 3 uger efter jeg havde gennemført min ordre..

Alt i alt:

Syntes at det er rigtig dårligt når lagerstatus ikke passer ved en onlineshop der lover afsendelse samme dag, og dag-dag levering.

Man skal holde øje med om de giver en det rabat, og om de sender de ekstra kampagne tilbud med som de lover.

17. september 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

SUPER

Har for første gang handlet hos Actionvideo og bestemt ikke sidste gang.
Lagde bestillingen på tilbehør til GoPro lørdag og har idag tirsdag modtaget det bestilte.
Kan KUN anbefale Actionvideo hvis servicen er sådan hver gang.

31. juli 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig service

Bestilte batteri til min gopro, blev leveret dagen efter præcis som forventet. At post DK så nok en gang fumler med leveringen skal jo ikke gå ud over actionvideo.

8. juni 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super duber

Bestilte Go Pro Hero 2 + div tilbehør , varene leveret næste formiddag og de rigtige vare første gang .......SUPER kan ikke give andet end 5 store stjerner

14. april 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service

Var inde på deres hjemmeside for at skulle bestille et GoPro HD2. Men man skulle lige ringe om leveringsdatoen. Ringede og fik svar at de ventede nogle kasser fra deres leverandør hvor der lå det overnævnte kamera i. Men de sagde også der kunne se at det først ville blive sendt dagen efter. Fair nok!

Men bestilte kl 13 og fik det dagen efter kl 8.00 med posten!!!

Har dog aldrig oplevede så hurtig levering!!!

Ydermere fik jeg en rabat kode som jeg kunne bruge på udstyr = fri fragt. Som de selv skriver i et brev at man har svært ved at vælge hvilke udstyr man ville ha med ;)

Top swag!!!

12. april 2012
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv