Logoen til AceThinker
Besøk nettstedet

AceThinker Anmeldelser 260

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Programvareselskap
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bought this software nearly two years ago and aways find a way to utilize its core functions on a nearly daily basis. Perhaps even more amazing than the software is the stellar customer service. D... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had ACE PDF license on my old laptop that broke. I requested a replacement one to use the software on my new laptop. The customer service was excellent and they provided with a new one and deactivat... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Began using Ace PDF a week ago. Seems to be a very good application, but I had problems with the printing function. After reporting the problem and sending some log files to Customer Service it did... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I downloaded the video recording programme, back in November 2023 but forgot to give a review. I've been using it about twice a month, since. Whilst not exactly intuitive, their Customer Service is pr... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap

Skrevet av virksomheten

AceThinker offers handy solutions including video creation, PDF editing, iOS management and more for digital users around the world.

Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

260 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Highly Recommended - GREAT SOFTWARE

Download is easy and came through virus and bloatware free. It is easy to use and fairly intuitive. Processing time to rip the mp3 from a video is very fast. I am extremely pleased with it functionally

Customer service is AWESOME- I purchased a lifetime license and that allows for 2 computer installations. Had a problem getting the second machine to accept the code. - Shot off a note to the customer service at 5 AM and had a resolution by 6 AM That was pretty awesome as I expected to have to wait till the next day or so.

29. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Support was extremely fast

Support was extremely fast. Had an issue trying to download on a second computer and I couldn't find my email receipt. They were able to help me and send a key right away. I love the software!

9. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ace Thinker is a unscrupulous company BEWARE!!!!

I bought Aqua Clip Downloader it worked one day and stopped working, the product is trash and the company is worse! I contacted them several times to no avail. I also submitted a refund request per their website and never heard from them! STAY AWAY FROM THIS COMPANY!!!!

26. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til AceThinker

Svar fra AceThinker

Hi Marvin, we have checked the record of emails and found that we have already sent you a solution. Actually, every request from you has been responded to in 24 hours; we can send you the record if you need it. We have tens of thousands of new users every day, and we always provide timely support for users who have questions. If you're not happy with the software, we usually refund the order in 3-5 working days, which is a common practice for software companies.

With our records, we approved your refund request on Paypal days ago; I don't know why you said we didn't respond to you. There must be a misunderstanding. But rest assured that every one of your requests has been addressed on time without any delay.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

awesome customer support

My AceThinker video keeper quit working. I contacted customer support who promptly responded to my email. Support informed me that they have upgraded the app and sent me the new version keeping my lifetime membership. The new app works much better than the previous one and I am now a very happy user of it.

24. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I am using AceThinker Screen Grabber…

I am using AceThinker Screen Grabber Pro for the past three years. Software is working fine. Recently due to my laptop issue , I could not active the software. I reached out to the support team, within no time they solved the issue. I was happy that thy are supporting the customers even after three years.

22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

My "c" drive packed up on my pc 1 month…

My "c" drive packed up on my pc 1 month after purchasing a yearly subscription for Aquatune. I emailed Acethinker as I had lost my activation code. Within 24 hrs they sent me a new unlock code, and I was back up and running. Thankyou Jim Champion for the quick solution. 10/10 for customer service.

16. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv