Geen schroeven, geen reactie, geen update.
Geen schroeven, geen reactie, geen update. Zeer slecht geregeld.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Geen schroeven, geen reactie, geen update. Zeer slecht geregeld.
Op 31 juli heb ik een doos Woodies (R) Ultimate 4,0x 40/24 platverzonken kop T20 rvs410 besteld bij deze webshop.
Tot op heden (17 augustus) heb ik niets ontvangen. Emails worden niet beantwoord. Toen ik een week geleden belde waar mijn (spoed) bestelling bleef vertelde dhr Kwakman een vaag verhaal over DHL die de bestelling nog niet opgehaald zou hebben. Mijn pakje zou uiterlijk 11 augustus geleverd worden, verzekerde hij.
Je raadt het al, dinsdag 11 augustus kwam en ging, maar geen pakje van woodies-schroeven.nl (met streepje).
Sindsdien heb ik opnieuw twee mails gestuurd en gebeld. De telefoon wordt niet meer opgenomen en de mails bleven wederom onbeantwoord, evenals mijn voicemailbericht.
Ik heb inmiddels een formele ingebrekestelling verstuurd. Maar - het wordt eentonig - ook daarop is geen enkele reactie gekomen van woodies-schroeven.nl (met streepje).
Update:
Op 25 augustus is mijn bestelling van 31 juli dan toch eindelijk bezorgd.
Dit alles zonder een woord van uitleg of excuses.
Een week na mijn formele ingebrekestelling kwam er een geautomatiseerd mailtje met de mededeling: "Bestelling terugbetaald". Dat bleek niet het geval: er is niets teruggestort.
Twee dagen later kwam er opnieuw een onpersoonlijk mailtje, ditmaal met de tekst: "Jouw order is klaar voor verzending".
(Goh, nu al?) 😏
Vijf dagen na het bericht over een "terugbetaling" die nooit kwam, was het dan eindelijk zover: vijfentwintig dagen na mijn bestelling en betaling lag er een doos schroeven op de mat.
Het had dhr. Kwakman & co. gesierd als er gewoon even "sorry" was gezegd, in plaats van verstoppertje te spelen door de telefoon niet meer op te nemen en op geen enkele e-mail te reageren.
Mijn conclusie blijft daarom hetzelfde: dit vind ik geen betrouwbaar bedrijf. Als klant moet je kennelijk maar afwachten óf en wanneer je bestelling wordt verzonden.
Er zijn beslist snellere en betrouwbaardere opties om aan de gelijknamige schroeven te komen.
Mijn advies: blijf hier weg.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.