Woment Anmeldelser 

Ich hatte das Gerät im März 2024 gekauft, mangels Qualität retorniert und keinerlei Reaktion trotz mehrfacher Emails. Eine Telefonnummer gibt es ja nicht.
Betrug!!!!! Nicht kaufen

Betrug und Unverschämtheit ist diese Online Shop. Hab die Ware innerhalb der Frist zurück gesendet und habe wochenlang gewartet drauf, bis die reagieren. Das sind Diebe, sie haben weder mein Geld zurück geschickt und weder die Ware. Finger weg bitte nicht bestellen.

Absolut schlechte Qualität. Erfüllt nicht was es verspricht. Nicht weiterzuempfehlen. Schlecht investiertes Geld. Retoure Möglichkeit absolut nicht nachhaltig. Kann man vom Markt nehmen das Produkt.

Kein Stern wert. Habe die Bestellung nie erhalten und auf meine Emails wird auch nicht konkret geantwortet.

3 Mal habe ich dieses Unternehmen seit Otober 2023 kontaktiert, weil sich die Bürsten meines Airstylers von Beginn an nicht wechseln ließen. Ich habe bis heute keine Antwort. Ich möchte dieses Gerät gegen ein funktionales ausgetauscht haben.

Super schnelle Lieferung. Der Womanair macht genau das was er soll.
Ich bin sehr zufrieden und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. S. aus L.

Bloß nicht kaufen!!! Ich kann nur davon abraten, bei diesem Onlineshop zu bestellen. Ich habe den Artikel zurückgeschickt welcher am 09.03 beim Verkäufer wieder eingegangen ist. Bis heute habe ich keine Erstattung erhalten. Die Kommunikation ist fragwürdig, ich bekomme auf meine Nachfrage immer die selbe automatische Nachricht und werde gebeten, die Rücksendungs-Nr. anzugeben. Darauf keine Reaktion.

Achtung Betrüger!! Das Gerät ist kaputt, ich habe es auf eigene Kosten zurückschicken müssen und nun warte ich seit 3 Wochen auf mein Geld! Keinerlei Reaktion auf Mails! Diese Firma ist der reinste Betrug!!

Ein Stern ist noch zu viel. Ich kann nur davon abraten bei diesem Onlineshop zu bestellen!!! Ich hatte den Artikel auf eigene Kosten zurück geschickt weil er nicht so funktionierte wie angegeben. Am 09.03 ist er beim Verkäufer wieder eingegangen. Bis heute habe ich keine Erstattung erhalten. Wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme, werde ich rechtliche Schritte gegen den Verkäufer einleiten müssen!!!

Pustet kaum und meine Haare sind sogar zu schwer, um sie in die Lockendreher zu ziehen. Dabei habe ich eher mitteldickes-feines Haar.
Ich muss meine Haare damit ewig föhnen. Da ist mein 5-Jahre alter Discounter-Fön für 20€ deutlich stärker.

Basierend auf meiner persönlichen Erfahrung vermute ich stark, dass es sich bei diesem Anbieter um einen unseriösen Online-Shop handelt. Die erhaltenen Produkte wiesen erhebliche Mängel auf; so passten die Aufsätze nicht zum Fön, was die Nutzung komplett unmöglich machte. Darüber hinaus war die Verarbeitungsqualität der Ware extrem schlecht, was zusätzlich meine Enttäuschung verstärkte.

Meine Interaktionen mit dem Kundenservice waren durchweg negativ und hinterließen den Eindruck, dass wenig Interesse besteht, auf die Bedürfnisse und Beschwerden der Kunden einzugehen. Angesichts der Erfahrungen anderer Kunden, die ebenfalls auf ihren Kosten sitzen blieben, sehe ich meine Befürchtungen bestätigt.

Ich rate dringend davon ab, bei diesem Anbieter zu bestellen. Es scheint, als ob das Risiko, enttäuscht zu werden, in diesem Fall besonders hoch ist. Bitte überlegen Sie sich zweimal, ob Sie Ihr Geld und Vertrauen in diesen Shop investieren möchten.

Bloß die Finger weg davon. Habe es gekauft, bezahlt, ausprobiert und einige Tage später zurückgeschickt.
Warte seit August 2023 auf mein Geld.

Nicht mal 1 Stern wert. Bloß die Finger von lassen!
Nach 3 Monaten gab es beim föhnen plötzlich einen lauten Knall und das war es dann. Auf meine Mail bezüglich Garantie kam eine lapidare Antwort, das die 30 Tage Widerrufsrecht um wären und seitdem keine Reaktion mehr. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Überlege rechtliche Schritte einzuleiten.

Für eine Bestellung vom 19.12.2023 ist die Ware bis heute nicht geliefert worden! Mehrere Nachfragenper email blieben unbeantwortet. Die "Firma" ist telefonisch nicht erreichbar. Nach einem letzten Fristablauf am 21.02.2024 übergeben wir diese Angelegenheit einem Rechtsanwalt.

Ich habe am 01.01.24 einen 5in1 Styler bei Woment bestellt und per PayPal bezahlt, die Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen angegeben, man würde eine Versandbestätigung erhalten. Am 10.01.24 habe ich einmal nachgefragt, da immer noch keine Versandbestätigung kam. Mir wurde per Standardantwort mitgeteilt, dass die Lieferzeit mit 7-10 Werktagen angegeben würde, das stimmt definitiv nicht, ich habe nochmals auf der Website einen Bestellvorgang angefangen! Am 16.0124 habe ich um eine definitive Mitteilung eines Liefertermins bis um 17 Uhr gebeten, ansonsten wird ein Fall bei PayPal eröffnet. Keine Reaktion! Am 18.01.24 habe ich dann über PayPal reklamiert und plötzlich wurde mir eine Rechnung zugesendet (???). Abends kam die Meldung von PayPal, mein Fall würde geprüft. Keine 15 Minuten später kam eine Mail von Woment, die Bestellung wurde storniert und zeitgleich eine Meldung von PayPal, dass es eine Rückzahlung gab. Eine Gutschrift habe ich als pdf nun am 19.01.24 erhalten. Ich bin gespannt, wie lange es dauert, bis das Geld wieder auf meinem Konto ist, ansonsten geht es zum Rechtsanwalt! Ich kann nur jedem raten, der seit Wochen auf seine (bezahlte) Ware wartet, über PayPal einen Fall zu eröffnen!! Auch wenn dort dann sofort eine Meldung von Woment kommt, man solle keinen Fall eröffnen, sondern eine Mail schreiben. Lasst euch nicht abschrecken!! Das ist ein sehr unseriöses Geschäftsgebaren, was Woment hier an den Tag legt. Vielleicht ist es besser, dass der Styler gar nicht kam, die Qualität scheint nach anderen Bewertungen hier ja auch nicht so prall zu sein!

Leider ein Paket am 16.12.2023 bestellt. Bis heute nicht versendet. Ich habe Verständnis für schwierige Lieferungen, wenn das Produkt jedoch nicht einmal losgesendet wird und der Kundenservice erklärt, dass der Versand nunmal 7-10Tage dauern kann (lediglich Standartantwort), habe ich leider kein Verständnis.

Zunächst war ich sehr zufrieden mit dem Produkt. Einfach zu verwenden, ja er wird sehr heiß auf höchster Stufe, aber man muss ja nicht die höchste Stufe verwenden. :-)
Aber anscheinend ist die Verarbeitung doch sehr billig, denn der Rundbürstenaufsatz ist gebrochen. Na, kein Problem, dachte ich, wird sicher ausgetauscht und schrieb eine sehr freundliche Reklamation an Woment. Die Antwort war ein lapidares "Widerrufsrecht ist nach 30 Tagen erloschen - mein Problem". Meine weitere Email, dass es mir nicht um die Rückabwicklung des Kaufes ging, sondern nur um den Austausch der Rundbürste, wurde gar nicht mehr beantwortet. Ich muss wohl über meinen Rechtsanwalt gehen. Schade.

Ware bestellt, bezahlt doch nie erhalten. Der Kundendienst reagiert nicht auf E-Mails.
Purer Betrug! Niemals wieder.

Keine Ware erhalten und das Geld auch nicht zurückerstattet!!!

I don’t understand the bad comments about returns here. I brought the product, it was decent but for my hair type it didn’t suit well. So I had to send it back. Only thing is I had to pay 6 euros to send it back but it’s already written in there website. I think my return was smooth and I got my complete money back.