Wolkenfeld Anmeldelser 

350
TrustScore 4 av 5

4,1

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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Gute Auswahl an verschiedenen Materialien. Preislich sehr okay. Renforcé Bettwäsche sehr gute Qualität. Musselin sehr luftig und leider nach zweimal waschen bereits ein Loch bei der Naht, der Stoff... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe dort ein Spannbettlaken gekauft. Qualität ist sehr gut, dicht gewebt und passt perfekt von den Maßen. Auch beim trockenen im Trockner entstehen keine Falten. Preis-Leistungsverhältnis stimmt... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin absolut begeistert von der Bettwäsche! Der Stoff fühlt sich unglaublich weich und hochwertig an, und die Verarbeitung ist erstklassig. Die Farben sind genauso wie auf den Bildern. Besonders ge... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Der Umgang mit einer leider aufgetretenen Reklamation (defekter Reißverschluss) war sehr kundenfreundlich, der persönliche Kontakt per E-Mail überaus nett (keine... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Sengetøysforretning

Skrevet av virksomheten

Wolkenfeld bietet dir erstklassige Bettwäsche zu einem fairen Preis. Aber nicht nur die Preise sind fair, sondern die gesamte Wertschöpfungskette. Denn wir sind der Meinung, dass ein schönes Zuhause für jeden erschwinglich und alle davon profitieren sollten. Erst wenn Kunde, Produzent, Mitarbeiter und Mutter Natur glücklich sind - sind wir es auch."


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

350 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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4,1

Alle anmeldelser

(350)

70 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wirklich tolle Produkte fühlen sich…

Wirklich tolle Produkte fühlen sich sehr sehr hochwertig an. Mir ist ein Reißverschluss nach über einem Jahr kaputtgegangen und der Customer Service hat mir sofort geholfen und die Bettwäsche ersetzt ohne Beanstandungen. Also ich bestell da auf jeden Fall gerne wieder. Das macht mir ein gutes Gefühl.

10. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Wolkenfeld

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist und dass unser Kundenservice schnell und unkompliziert helfen konnte. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und es ist schön zu hören, dass wir dein Vertrauen gewonnen haben. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 😊

Dein WOLKENFELD - Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bettwäsche und Kundenservice sind ein Traum

Die Bettwäsche Paulina ist ein Traum, super weich, tolle Qualität und einfach nur zum weiterempfehlen!
Ich hatte leider eine falsche größe bekommen, jedoch war der Kundenservice super freundlich, es gab am selben Tag noch eine Antwort und Lösung ohne Diskussionen oder Aufwand! Selten ein so bemühtes, kundenorientiertes Unternehmen erlebt. Lohnt sich definitiv auszuprobieren und besser zu schlafen :)

30. oktober 2024
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Svar fra Wolkenfeld

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dir die Paulina-Bettwäsche so gut gefällt und unser Kundenservice dich überzeugt hat. Wir wünschen dir weiterhin schöne Träume!

Liebe Grüße,
dein WOLKENFELD-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles bestens 🤗

Wie immer prompte Lieferung, tolle Verpackung und vor allem, die allertollste kuschelige Bettwäsche 😀 immer wieder gerne !

2. oktober 2024
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Svar fra Wolkenfeld

Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Immer wieder gerne!

Liebe Grüße,
dein WOLKENFELD-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr schnelle und kompetente…

Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung meiner Beanstandung! Ich bin sehr zufrieden und kann Wolkenfeld nur weiter empfehlen! Sicherlich werde ich bei Wolkenfeld erneut bestellen!

24. oktober 2024
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Svar fra Wolkenfeld


Wie schön zu hören, dass du so zufrieden bist! 😊 Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!

Liebe Grüße,
dein WOLKENFELD-Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wolkenfeld Bettwäsche Set Annabelle…

Ich habe 3x Bettwäsche Set Annabelle bestellt. 1x Hellgrau, verfärbt sich, bleicht aus, hält also nicht die Farbe, sieht fleckig aus und die Nähte lösen sich. 1x Weiß, schon offene Nähte. 1x Anthrazit die soweit "noch" okay ist. Die Bettwäsche ist ein gutes halbes Jahr alt! Für den Preis pro Set von weit über 60,- € geht das gar nicht! Von guter Qualität weit entfernt.

27. oktober 2024
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Svar fra Wolkenfeld

Hallo und vielen Dank für dein Feedback!

Es tut uns leid, dass du mit deiner Bettwäsche solche Erfahrungen gemacht hast – das entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsansprüchen. Schade, dass du dich bisher nicht direkt an uns gewendet hast, denn wir stehen dir bei solchen Anliegen immer gerne zur Seite und finden eine Lösung. Melde dich doch bitte direkt bei uns unter support@wolkenfeld.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können! Wir sind sicher, dass wir das hinbekommen.

Liebe Grüße,
Dein WOLKENFELD-Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

“Auch nach 5 Monaten bin ich super…



“Auch nach 5 Monaten bin ich super zufrieden mit meinem Kauf bei Wolkenfeld! Obwohl nach dieser Zeit ein kleiner Materialfehler auftrat, hat sich der Kundenservice sofort um mein Anliegen gekümmert. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert, und ich habe direkt einen Ersatz erhalten. Es ist selten, auf so einen zuverlässigen und kundenorientierten Service zu treffen. Ich würde jederzeit wieder bei Wolkenfeld bestellen und kann das Unternehmen nur empfehlen!”

25. oktober 2024
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Svar fra Wolkenfeld

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du auch nach 5 Monaten noch zufrieden bist. Wir sind froh, dass wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Deine Empfehlung bedeutet uns viel! 😊

Dein WOLKENFELD - TEAM

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich hatte eine Reklamation

Ich hatte eine Reklamation, die innerhalb von einem Tag bearbeitet und beantwortet wurde. Der Service ist vorbildlich und wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank für euren tollen Support und Service.
So sind wir sehr zufriedene Kunden und kaufen gerne weiterhin ein

Freundliche Grüße
Ulrike

5. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr gute Ware

Sehr gute Ware. Die Bettwäsche ist so weich und im Sommer super angenehm.
Die Handtücher schön dick und flauschig.
Ich bin restlos begeistert!

10. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr zufrieden

Schöne Bettwäsche , in guter Qualität und vorallem auch für Allergiker geeignet. Versand ging auch fix.
Sehr zufrieden. Etwas mehr Auswahl an den Farben wären noch schön gewesen.

20. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Qualität und Reklamationsbearbeitung sehr gut

Meine Bestellung wurde umgehend bearbeitet und die Bettwäsche kam genau so wie es beschrieben war bei mir an. Sie ist sehr angenehm und sieht auch sehr gut aus. Die Qualität überzeugt mich, so dass ich sicherlich wieder etwas kaufen werde.
Allerdings hat sich nach 2-3 Monaten ein Reißverschluss verhakt bzw. ging auseinander. Dies habe ich reklamiert und ich habe am selben Tag eine Rückmeldung erhalten. Nach dem ich Fotos von der Beschädigung zugesandt hatte, kam umgehend eine sehr freundliche Nachricht, dass ein Deckenbezug inkl. Kissenbezug versandt wurde. Wirklich eine tolle Reklamationsbearbeitung.

12. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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