Woeffie Anmeldelser 

526
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Echt een van het stevigste harnasje die we voor onze hond hebben gehad! Wij hebben het teddy adventure harnas in olive green. Het adventure harnas heeft sluitingen op 3 plekken waardoor het heel makke... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer lieve mensen! Verzending was heel snel! Super mooie harnassen! Heerlijk voor de herfst! Deze website en service verdiend veel meer dan een dikke 10! We hebben zelf een mooi cadeautje gekregen!!!!... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering, tuigje besteld en 2/3 dage. later was t al binnen. heb zelf de maten opgemeten via t tabel en dit paste goed. nala mijn labrador van 22,5 kg draagt maat L het rode teddy tuigje met ha... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle reactie op de vraag welke maten te bestellen, snel verzonden en de tuigjes + de riemen zijn echt heel mooi en fijn in gebruik. Ook de instructie video voor het goed afstellen is echt heel fijn.... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

526 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(526)

105 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super tevreden!

Ik ben enorm tevreden over Woeffie! De klantenservice is geweldig en ze reageren altijd snel op mijn vragen. Tijdens de livestreams kun je direct vragen stellen, en Jade helpt je persoonlijk met het vinden van de juiste maat tuig voor je hond. Als er ooit iets misgaat, zorgt ze ervoor dat het meteen opgelost wordt.

De tuigen zijn door haar zelf ontworpen, en elke nieuwe collectie heeft prachtige printjes – echt uniek! Bovendien is het handig dat ze in de livestreams verschillende knuffels en speeltjes kan laten zien, zodat je weet wat je koopt. Al met al een fantastische ervaring bij Woeffie en ik kan het iedereen aanraden!
Ga zo door topper!

14. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Enorm tevreden!!

Ik heb al meerdere bestellingen bij Woeffie geplaatst en ben altijd enorm tevreden. Wij doen ook vaker mee met de tiktok live acties en breiden onze speeltjes en tuigjes collectie steeds verder uit. Verzending is altijd snel en maatadvies en andere vragen worden snel beantwoord. Kort om top bedrijf!

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super bestelling & snel bezorgd!

Eerste keer besteld! Perfect!
De hond vind de badjas heel fijn! En wij hoeven niet meer hem volledig te drogen.
Super leuke tasjes actie! Waardoor we lekker snoepjes erbij hadden.
Echt een aanrader! 💗

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden

Fijn, stevig tuig. Het design vind ik leuk, stoer en toch vrouwelijk. Bezorging fijn op tijd.

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alleen maar positief

Alleen maar positief! Je wordt altijd goed geholpen met de juiste producten en maat kiezen! De producten zijn van goede kwaliteit. Naast de goede service doen ze ook altijd bijv leuke winacties en livestreams via tiktok. Echt een top bedrijf! Ik bestel hier eigenlijk alleen nog maar mijn spullen voor mijn knappe Nova 🤍

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mijn bestelling is nooit bezorgd en ik…

Mijn bestelling is nooit bezorgd en ik heb meerdere malen de klantenservice gemaild, maar krijg nergens reactie op. Nu moet ik betalen voor iets wat ik niet eens ontvangen heb.

14. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Woeffie

Svar fra Woeffie

Beste Az,

Het spijt ons te horen dat je ervaring niet naar wens is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is als je bestelling niet bezorgd wordt en je geen reactie hebt ontvangen van onze klantenservice.

Op basis van de informatie die we van PostNL hebben, lijkt het erop dat je bestelling (order 24258) wel is afgeleverd, namelijk in de brievenbus. We hebben echter geen e-mail van jou ontvangen met betrekking tot deze bestelling, en daardoor hebben we niet kunnen reageren op je vraag. We vinden het ontzettend jammer dat er blijkbaar iets mis is gegaan in de communicatie.

Zou je alsjeblieft opnieuw contact met ons willen opnemen door direct te mailen naar woeffie.com@hotmail.com? We willen graag samen naar een oplossing kijken en ervoor zorgen dat je probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

We horen graag van je!

Liefs,
Jade van Woeffie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Erg blij met de levering

Erg blij met de levering! Was veel sneller binnen dan verwacht, omdat ik iets had wat handgemaakt word namelijk een biothane riem. Maar ik had woensdagavond besteld en het was gisteren al verzonden! Ik heb overigens ook een halsband die handgemaakt is, maar die was al gemaakt. Je kan echt zien dat ze de moeite erin steken om het product mooi te maken! Via TikTok deed ik mee met een live en omdat ik een bepaalde bestelwaarde had kreeg ik 2 verassingstasjes erbij die je zelf mocht kiezen. Ik had een speeltje en snoepjes. Echt een superleuke actie en mijn hond is er heel blij mee! Ik ga zeker vaker bestellen! Alles was netjes geleverd.

10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf. Totaal niet klantvriendelijk. Mijn bestelling nooit ontvangen en nu moet ik de verzendkosten en de retour kosten van mijn bestelling betalen.. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd dat er iets mis ging met de levering van mijn bestelling, en kreeg 1x mail terug met de tekst; Wij kunnen niets voor je aanpassen dat kun je alleen zelf. Maar dat was juist het probleem. Ik kon niets aanpassen aan de track en trace. Daardoor is het niet bezorgd, niet bij de buren geleverd of bij een service punt afgegeven maar meteen retour gegaan naar de afzender, na 1 bezorgpoging. Ik heb voordat het bij hun terug bezorgd is al 3x gemaild maar geen reactie ontvangen met een oplossing. Nu draai ik op voor de kosten zonder dat ik er iets aan kan doen. Slechte communicatie en slechte service. Nog nooit zoiets meegemaakt. Uiteindelijk via tiktok nog contact gehad. En werd er gezegd dat als er iets is mis gegaan dat hun niets anders kunnen doen dan het opnieuw versturen. Er werd niets gezegd over extra kosten. 2 dagen niets gehoord en toen ontving ik de mail dat ik opnieuw voor de verzending moest betalen. Ik heb oprecht nog nooit zoiets meegemaakt. Ik bestel hier nooit meer iets!

10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Woeffie

Svar fra Woeffie

Beste Loran,

Het spijt ons te horen dat je ervaring met Woeffie niet naar wens is geweest en we willen graag een aantal zaken verduidelijken.

Je koos in eerste instantie voor je huisadres als afleveradres, en nadat het pakket was verstuurd, vroeg je of het omgezet kon worden naar een pickuppoint. Helaas was het op dat moment niet meer mogelijk om de levering aan te passen, omdat het pakket al onderweg was. We gaven je toen de instructie om dit zelf aan te passen via de PostNL-app, maar het lijkt erop dat dit niet gelukt is, waardoor het pakket na niet aangenomen te worden, retour naar ons is gestuurd.

We vinden het erg jammer dat dit misverstand is ontstaan. Nadat het pakket retour was gekomen, hebben we je de optie geboden om het pakket opnieuw naar je te verzenden, maar aangezien wij de verzendkosten ook aan PostNL moeten betalen, zouden we de kosten voor een nieuwe levering in rekening moeten brengen. We begrijpen dat dit voor jou een vervelende situatie is, maar we willen transparant blijven over de kosten die voor ons ook van toepassing zijn.

We streven ernaar om altijd binnen 48 uur op e-mails te reageren, en dit is ook gebeurd zoals blijkt uit onze correspondentie. We hopen dat je de aangeboden oplossing alsnog als positief kunt ervaren.

Liefs,
Jade van Woeffie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik ben ontzettend teleurgesteld in de…

Ik ben ontzettend teleurgesteld in de klantenservice van woeffie. Meerdere malen contact gezocht nav een bestelling die retour eigenlijk gelijk retour is gegaan met de bezorgdienst. Ze geven nergens in thuis en een bestelling moeten betalen die ik nooit ontvangen heb. Ik bestel hier nooit meer. Betaald voor artikelen die ik NOOIT heb ontvangen en geen enkele reactie terug.

1. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Teleurgesteld in service

Helaas teleurgesteld. Mooie tuigen besteld. Op advies in de life de maat besteld die ze aangaf. Bij het ontvangen en passen toch te groot. Geretourneerd. Ontving toen een mail dat ze naar hond roken en dat er haren opzaten. Dit was niet waar. Ze hebben alleen gepast. Dus geen geld retour en tuigen weer terug gekregen. Niet klantvriendelijk als je een oordeel hebt die niet waar is.

13. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super leuk anker settje gekocht…

Super leuk anker settje gekocht halsband, tuigje en een riem. Goed maat advies gekregen en het paste perfect. Alles zat ook mooi ingepakt en aan de zeikanten met tape, zodat het niet zomaar open kan gaan bij de post.

12. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen contact, slechte klantenservice

Ik heb een tuig besteld maar helaas de brede ipv de smalle. Heb nu al 2 mails verstuurd met vragen over omruiling. Nog steeds geen enkele reactie. Ik vind het al niet oké dat ik opdraai voor de verzendkosten maar dit slaat alles. De 14 dagen retourtijd gaan zo ook wel voorbij. Ik had deze onprofessionaliteit niet verwacht van Woeffie

11. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Via de live in tiktok gesproken

Via de live in tiktok gesproken. Goed geholpen voor beide honden, al eerder besteld hier en dat tuigje doet het nog harstikke goed ook kat van broertj even verwend! Al met al een tevreden terug kerende klant

2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Inmiddels al ruim 1,5 jaar vaste klant…

Inmiddels al ruim 1,5 jaar vaste klant van WOEFFIE. Voor ons nooit meer anders! Super fijn zittende tuigen voor je hond die geheel op maat te maken zijn. Mijn whippet met een gevoelig dun vachtje vind deze tuigen erg comfortabel! Ze hebben ook nog eens super leuke printjes, de keuze is reuze!
Bij de lives op tiktok krijgen we vaak een cadeautje, super leuk!!
Altijd snelle levering, super klantenservice en super fijne producten! Ik raad zeker aan hier een bestelling te plaatsen!

29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Woeffie is top

Superleuk merk, gevarieerd aanbod en tuigjes zijn van goede kwaliteit en pasvorm voor mijn Vizsla!

1. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv