Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

15 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

It's a scam

It's a scam , said it was delivered it was nowhere to be seen , after emailing customer service they said they'll send me another one if I paid for the shipping and to write a 5 star review. Lost my money and no package

15. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Winterrial

Svar fra Winterrial

Hello, if you haven't received your package even if it was delivered, please contact us for proof of receipt. We won't lie and claim it was delivered if it wasn't. The package's logistics history is recorded on our platform. We apologize that you didn't receive your product. We understand your frustration. To resolve your issue more efficiently, please contact our customer service email: service@winterrial.com. Our dedicated customer service team will review the situation and provide the best solution.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

No parcel

My tracking said parcel delivered on the 3th June at 2.15 by Amazon, the package is nowhere to be seen 😑

3. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Winterrial

Svar fra Winterrial

We apologize for the unpleasant shopping experience you've experienced. In this case, your package may have been lost, and we can arrange for reshipment. We understand your concerns, and to resolve your issue more efficiently, please contact our customer service email: service@winterrial.com. Our dedicated customer service team will provide you with the best solution within 24 hours.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dreadful experience

Dreadful experience. Ordered the dust free phone screen. It took forever to arrive and when it did, I tried to install as per the video and it just literally fell to pieces. It was supposed to be anti spy, it wasn’t. When I complained they asked for photos, which I sent, then all I got after that was a standard corporate response saying my email had been settled. It hadn’t. I gave up in the end. Avoid. 😡

31. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

AVOID

Took over a month to arrive. Tracking was as useless as customer service.
Overpriced for item. AVOID

1. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Useless products, even worse support response

I would prefer to leave no stars at all. A complete rip off, sending out shoddy items- neither as described in their product details nor fit for purpose. Support is very very slow to respond. I have asked PayPal to intervene - although it’s only a small amount these rip off merchants need to be curtailed

17. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam

Scam - No response at all. Fake tracking number

14. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Keep getting marketing emails from them…

Keep getting marketing emails from them even after unsubscribing. Asked for them to delete my details under gdpr 3 times. Instead of complying with the law, They instead said I should add them to my emails blacklist. I now can’t email them directly to a change they made their end, but this morning I got yet another marketing email.

16. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Appalling Service

Appalling Service. Been waiting for my order for 4 weeks. After asking for a refund, they have suggested that I refuse delivery and when it’s returned to them, then they will refund. Who knows how long that would take. Email responses are rude too !

2. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SCAMMERS - DO NOT USE.

They sent a completely different product from the one I ordered, and then tried to fob me off fairly aggressively when I asked for a refund. I have opened a case through PayPal as I no longer wish to have any dealings with this company.

10. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv