Windocare gecontacteerd voor kapot schuifraam. Schuifraam was er niet uit te krijgen. Daarom hebben ze het heel zwaar glas moeten verwijderen om de schuifraam eruit te krijgen. Ze wilden duidelijk niet vertrekken zonder het probleem opgelost te hebben.
Ze hebben de schuifraam snel en vakkundig gedemonteerd en hersteld . De prijs voor herstelling met 2 techniekers was zeker correct. Dikke pluim voor hun techniekers Tom en Thibau.Geef het maar zeker aan hen door😉. Als ik nog eens een probleem heb met mijn ramen weet ik wie ik zal contacteren.

Max 10 dagen wachten voor de diagnose werden er meer dan 20, diagnose was duurder omdat het een uur extra werk kostte, deur kon niet direct gemaakt worden, nieuwe offerte was duur (heb elders een offerte gevraagd: meer dan 40% goedkoper, ca 400 ipv ca. 700 EURO, en degelijker), voor de definitieve herstelling moest ik 5 tot 10 weken wachten (en als ik dan rekening houd met de wachttijd voor de diagnose en met het naderend bouwverlof, zou het wellicht nog veel meer zijn)

Op 15/06/2026 werd door Windocare een herstelling uitgevoerd aan onze achterdeur. De vakmannen Dirk en Bart leverden voortreffelijk werk. De herstelling werd perfect uitgevoerd en we zijn erg tevreden met het resultaat. Bedankt!

Snelle servive. Vakmannen en tegen een correcte prijs. Zeer tevreden over de herstelling van 2 schuiframen.

Dirk en Jurgen hebben onze ramen herbekleed met folie en onze garagedeur volledig opgeknapt met nieuwe onderdelen en folie. Alles is prachtig opgeknapt. Vriendelijke mannen, goede communicatie over het werk en topservice!

Zeer professionele en beleefde technieker die zijn vak zeer goed onder de vingers heeft.Ik raad deze firma zeker aan.

Voor de 2de keer uitstekend en professioneel geholpen door de techniekers van Windocare. Heel behulpzaam en vriendelijk. Bieden zelfs aan om de kamer te stofzuigen!!! (hebben we zelf gedaan uiteraard) Super service!! :-) :-)

Ik ben ervan verbaasd hoe snel Tom geholpen heeft om mijn raam te repareren. Veel uitleg gegeven en ook alles netjes verzorgd en heel proper achter gelaten. Zeker aan te raden 👍

zochten al een tijdje iemand/bedrijf voor herstellingen aan 2 aluminium ramen van 30 jaar oud. Weinig succes bij plaatsbedrijven in de streek en na wat zoeken op windocare gevallen. Al bij al positieve ervaring: vrij snelle respons op aanmelding (+/- 1 week) en afspraak binnen de paar weken. Eén zure oprisping want op de afgesproken dag werd afgebeld, maar ik kreeg een nieuwe afspraak de dag nadien (gelukkig ben ik met pensioen). De hersteller kwam tijdens het afgesproken tijdsslot, was zeer vriendelijk en gaf veel uitleg en raad en loste de problemen op binnen 1 uur. Goedkoop was het niet want de afgesproken diagnose prijs was vrij duur, maar dat was op voorhand afgesproken en er was geen supplement meer voor werk en materiaal, dus dat was dan ook redelijk. Ik besef ook (en heb die ervaring) dat anderen eerder zouden voorgesteld hebben om de ramen te vervangen.

Onze oude PVC achterdeur sloot niet meer. Dominic heeft ze hersteld en nu werkt ze opnieuw even vlot als 25 jaar geleden. Professioneel, correct en vriendelijk.
Een aanrader!

Van begin tot einde een erg goed ervaring. Op telefoon was er een lieve vrouw en de
technischer (Francis) was professioneel en vriendelijk. Het werk was snel in orde en alle mijn vragen waren geantwoord. Aarzel niet om te bellen voor een afspraak!
(Dankjewel Francis voor je help, suggesties en laten me observeren en leren!)

Vandaag zijn Matheo en Lucien langsgekomen om mijn raam te repareren. Er was een nieuwe kruk besteld, maar deze bleek uiteindelijk niet nodig te zijn. De prijs van de kruk is van de offerte gehaald, wat altijd een leuk extraatje is. De mensen waren zeer vriendelijk en hebben nadien alles netjes achtergelaten. Top service!

Vandaag kwam Niels van Windocar langs voor nazicht van 4 oudere PVC ramen die niet meer goed open en/of dicht gingen. Wij zijn zeer tevreden over zijn deskundigheid, raadgevingen en vriendelijkheid. 4 ramen werken terug zoals meer dan 30 jaar geleden !

Verschrikkelijke communicatie & Service !
Blijf hiervan weg
Geen duidelijke afspraken, geen oprechte communicatie. Het duurt ellendig lang vorraleer ze iets van zich laten horen.

Chaotische organisatie met gebrek aan interne coordinatie en planning.

Moeilijk bereikbaar!!!

Antwoorden zeer traag of niet op mails. Bellen ook niet terug.

Herstelling van raam werd niet naar behoren uitgevoerd. Lijdensweg om nadien een nieuwe afspraak in te plannen, ondanks diverse mails. Ze zijn dan uiteindelijk totaal onaangekondigd langsgekomen.

Factuur sturen ging zeer vlot.

Vous avez effectué des travaux pour réparer une porte fenêtre d'une terrasse. Travail mal fait. La porte est de nouveau déboîtée et ne se ferme plus. On a demandé que vous reveniez en urgence parce qu'il pleut à l'intérieur. Pas possible avant 3 semaines !!! Nous vous enverrons la facture des dommages à l'intérieur causés par la pluie...C'est un scandale

Draaikipraam was defect, vervelend. Sven van Windocare heeft het in een handomdraai (nou ja, het duurde iets langer) hersteld. Een tevreden klant dus.

Onze voordeur was wat verzakt en sloot niet goed. Ze was al een paar keer aangepast, maar het probleem kwam steeds terug. Dan Windocare gebeld en na een week kwam er iemand kijken. Op iets meer dan een uur was het euvel opgelost. Zeer vriendelijk en zeer professioneel, ze weten duidelijk waarmee ze bezig zijn. Top!

Wij kozen bewust en uitdrukkelijk voor een afspraak vier weken later, zodat we zeker waren van een namiddagafspraak. Helaas liep dit alsnog fout en kregen we uiteindelijk een tijdslot van 8u tot 13u toegewezen.

Daarnaast is er geen telefoonnummer beschikbaar en wordt er niet gereageerd op e-mails, wat de communicatie bijzonder moeilijk maakt.

Tot twee keer toe ontvingen we een foutieve factuur. Bovendien vonden wij de prijs erg hoog. De herstelling van de klink nam slechts 20 minuten in beslag, waarvoor 179 euro werd aangerekend.

Zeer teleurstellende ervaring.