William Walker Anmeldelser 

Ho acquistato vari prodotti dal sito, sono tutti di grande qualità. Menzione speciale per la velocità nella spedizione e la cortesia del servizio clienti.

Nach fast 9 Jahren habe ich endlich das PERFEKTE Geschirr für meinen Frenchie gefunden! Niilo liebt es, trägt es mit Stolz und hat einfach nichts daran auszusetzen. Normalerweise ist es schwierig, die Passform stimmte meist nicht, aber dieses Geschirr sitzt wie angegossen und sieht zudem gigantisch gut aus.
Ich hätte es gerne in Lüneburg vor Ort bei ‚Fräulein Paulas Hund‘ gekauft, denn dort haben wir es anprobiert, aber leider war es nicht in Größe 5 vorhanden, daher habe ich es online am nächsten Tag bestellt (Donnerstag) und Samstagmorgen brachte der DHL Bote uns das Paket bereits, die Freude war groß und seitdem hat Niilo das beste und wirklich edelste Geschirr aller Zeiten.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung

Ich schreibe nur sehr ungern negative Bewertungen, aber in diesem Fall möchte ich meine Erfahrung teilen, damit andere Hundehalter selbst entscheiden können, ob sie dieses Produkt für ihren Hund verwenden möchten.

Das von mir bestellte Hundehalsband "Paracord Bio Thane Hundehalsband Royal" wies auf der Innenseite harte Klebereste auf. Leider blieb es nicht nur bei einem optischen bzw. qualitativen Mangel: Mein Hund hatte nach dem Tragen eine Schürfwunde am Hals.

Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice. Was folgte, war für mich ein sehr langwieriger und nervenaufreibender Austausch. Ich hatte wiederholt den Eindruck, überwiegend standardisierte bzw. KI-generiert wirkende Antworten zu erhalten, ohne dass konkret auf mein eigentliches Problem eingegangen wurde. Erst nachdem ich auf meine Verbraucherrechte hingewiesen hatte, wurde eine Ersatzlieferung veranlasstUmso enttäuschender war es, dass auch das zweite zugesandte Halsband auf der Innenseite harte Klebereste aufweist.

Fehler können passieren – entscheidend ist für mich immer, wie ein Unternehmen damit umgeht. Bei einem Produkt, das direkt am Hals eines Hundes getragen wird, erwarte ich jedoch eine entsprechend sorgfältige Verarbeitung und Qualitätskontrolle.

Aufgrund meiner Erfahrung und insbesondere wegen der Verletzung meines Hundes kann ich dieses Halsband leider nicht empfehlen.

Ich hoffe sehr, dass William Walker die Verarbeitung dieses Produkts überprüft und entsprechende Maßnahmen ergreift. Denn bei aller Liebe zu schönem Design sollte eines immer an erster Stelle stehen: die Sicherheit und das Wohl unserer Hunde.

Das Geschirr von William Walker ist das beste was ich für meinen Bolonka bisher hatte.
Werde noch eines zum Wechseln bestellen. Qualität des Leders ist auch sehr gut.

My little dachshund loves her bed!!
The travel bag is perfect too

The quality of the product is great, and finger crossed her bed will resist to her little teeth

Great quality, fast delivery

I and my dog is very pleased with the collar. 🐶

Great quality and fit! We loved the collar for our toy poodle.

Ich habe vor knapp zwei Wochen bei William Walker bestellt. Die Lieferung hat leider deutlich länger gedauert als erwartet. Nachdem ich mich am Donnerstag beim Kundenservice erkundigt hatte, wurde mir erklärt, dass die Bearbeitung 1–2 Tage und der anschließende Versand noch einmal 1–3 Tage dauern würde. Tatsächlich kam das Paket erst am Donnerstag der darauffolgenden Woche an – also insgesamt 10 Tage nach der Bestellung. (Tatsächliche Lieferzeit: 10 Tage – bestellt am Montag, geliefert am Donnerstag der darauffolgenden Woche.)

Beim Auspacken war ich zunächst sehr positiv überrascht: Die Lederleine, das passende Geschirr, der Kotbeutelspender und der Leckerlibeutel sehen wirklich schön und hochwertig aus. Besonders vom Leder bin ich auch nach wie vor überzeugt.

Leider bin ich von den Metallteilen am Ledergeschirr bereits nach wenigen Tagen enttäuscht. Nach gerade einmal vier Tagen sieht man schon deutliche Abriebspuren und Kratzer an der goldenen Beschichtung – obwohl ich die passende Leine von William Walker dazu benutze. Bei dem Preis hätte ich ehrlich gesagt eine deutlich bessere und langlebigere Verarbeitung erwartet.

Insgesamt finde ich die Produkte optisch sehr schön und das Leder macht einen hochwertigen Eindruck. Umso ärgerlicher ist es, dass die goldenen Metallteile bereits nach so kurzer Zeit Gebrauchsspuren zeigen. Für den Preis hätte ich mir hier mehr Qualität und Haltbarkeit gewünscht.

Service und Produkte sind toll. Wir haben eine tolle Leine mit Halsband bestellt. Die Lieferung kam zügig, die Verpackung ist ansprechend und das Produkt passt wie beschrieben.

Ich habe am 9.6 online ein Geschirr und Leine gekauft. Nach noch nicht mal 9 Wochen und höchstens 10 mal benutzen löst sich das Leder an der Leine an den Kanten, an denen die Ringe sitzen . Also den Support angeschrieben. Der sagte mir einen Umtausch zu ! 3 std später kam die Absage .auf meinen Widerspruch kam Tage lang keine Antwort. Also wieder den Support angeschrieben. Wieder Zusage für den Umtausch sogar mit Gutschein. Wieder 3 Stunden später die Absage! Gutscheine nicht mehr gültig. Auf Nachfrage werde ich wieder ignoriert. Ich frage mich was das soll !? Gelten für William Walker keine Paragraphen und Gesetzte? (§ 439 BGB,
§ 477 BGB
§ 434 BGB)
Weiss die linke Hand nicht was die rechte macht?. Sie werben mit lebenslanger Garantie und reden nach einreichen meiner Fotos erst vom normalen Verschleiss!!! Nach nicht mal 9 Wochen. Wo ist da die hochwertige Ware ? Danach hieß es dreisst ich haette die Leine über rauen Untergrund schleifen lassen . Eine haltlos Unterstellung. Eine absolute Frechheit.
Hab den Fall nun an den Käuferschutz abgeben ,alle Mails der Zusagen und Absagen sowie der Unterstellung mit eingereicht

Wir haben uns für das reflektierende Bundle aus Geschirr, Halsband und Leine entschieden und sind sehr zu frieden mit allen drei Sachen. Die Qualität ist gut und die Lieferung war schnell.

Super Verarbeitung, guter Sitz ohne das es beim Gehen einschnürt

The quality and rare handmade design to my dog is exactly what this company delivered Thanks William Walker

Wir sind sehr zufrieden mit dem Y-Hundegeschirr und dem Paracord Halsband und der passenden Leine. Sowohl die Qualität als auch die Optik sind absolut überzeugend! Wir sind schon mehrfach auf die Hundeaccessoires angesprochen worden.

Die Geschirre sind sehr schoen verarbeitet und passen excellent.

Das bestellte Geschirr passt nicht - das kann passieren, aber die auf der Website angegebenen Maße stimmen einfach nicht und das macht das Ganze ärgerlich. Was mich SEHR verärgert ist das Verhalten von William Walker bei der Retoure. Ich soll nicht nur die Rücksendekosten bezahlen (das halte ich eigentlich auch nicht für gerechtfertigt, weil das Produkt auf der Webseite falsch beschrieben ist, aber ok - damit kann ich leben), sondern William Walker weigert sich auch, die ursprünglichen Versandkosten zu erstatten. Erst Klarna hat geholfen bzw. selbst den Betrag ausgebucht.
Das ist gesetzeswidriges Verhalten von William Walker - vgl. § 357 Abs. 2 BGB.

Erst war es nur Neugier natürlich auch wegen der Preise.
Aber ich bin begeistert von den Leinen,Halsbändern und dem Zubehör.
Habe jetzt schon viele Sets bei William Walker gekauft. Die Qualität ist einfach die beste!