Siempre que tengo algún problema me lo solucionan al momento con gran amabilidad y mirando por el bienestar del cliente. Son grandes profesionales. Compré un producto que se deterioro antes de tiemp... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Empresa muy seria. Nos mandaron productos hasta Canarias. Las tallas se ajustaron a las tablas y acertamos plenamente. El tiempo de envío muy satisfactorio. Y lo mejor el servicio postventa. M... Vis mer
Es la mejor compañía de comercio electrónico que conozco sin duda. Hay otras excelentes, pero en su sector inmejorables. Enhorabuena a los equipos y a quien haya decidido elegir una forma de hacer lo... Vis mer
Buenos días, solo me queda entrar al mar con ellos,parecen perfectos para mi,me encanta su app,por fin puedo encontrar mi talla sin conformarme con otras por no haber stock.
Informasjon om virksomheten
- Surfebutikk
- Kano- og kajakkforhandler
- Friluftslivsbutikk
- Seilebutikk
- Butikk med sportsklær
- Forhandler av brettseilingsutstyr
Om Wetsuit Outlet ES
Skrevet av virksomheten
¡Nos encantan los deportes acuáticos! Somos surfistas, marineros y kayakistas, por eso hacemos lo que hacemos.
Hemos enviado más de 2 millones de pedidos alrededor del mundo desde que comenzamos, hace más de 20 años.
¿Cómo lo logramos? Ofreciendo productos de calidad a precios competitivos y el mejor servicio al cliente del negocio.
Wetsuit Outlet tiene más de 100,000 artículos para ayudarte a extender tus deportes acuáticos durante todo el año.
Más información >
Tenemos en stock
Ver novedades >
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¿Cómo lo logramos? Ofreciendo productos de calidad a precios competitivos y el mejor servicio al cliente del negocio.
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Tenemos en stock
- Trajes de neopreno
- Trajes secos
- Accesorios de surf
- Equipo de navegación
- SUPs y kayaks
- Tablas de viento, wakeboard, kite y bodyboard
- Trajes de baño y accesorios
- ¡Y más!
Ver novedades >
Kontaktopplysninger
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer,, Nederland
- info@wetsuitoutlet.es
- wetsuitoutlet.es
4,6
Enestående
4k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Los artículos adquiridos de calidad y…
Los artículos adquiridos de calidad y según las especificaciones de la web.
El paquete llegó en el plazo estipulado
16. januar 2025
Llegó muy rápido y me mantuvieron…
Llegó muy rápido y me mantuvieron informada en todo momento
El long jane como esperaba
16. januar 2025
Mixed feeling about the experience.
The wetsuit itself is great, just as expected…but the way it was packed for delivery is just so wrong. It was packed in a normal bag with no protection and folded several times, wetsuits should never be treated like that and a company that has wetsuit in their name should know that. There are folding marks all over it and they are not going anywhere. If that’s how they always pack them, I would not recommend the shop.
13. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Wetsuit Outlet ES
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We highly value our customers' input and take all comments seriously.
We are sorry to hear that your purchase did not arrive in the condition you expected. However, we were unable to locate any emails from you indicating an issue with the item.
To assist you further, we have sent an email requesting pictures of the product. Once we receive this information, we will be able to resolve the matter promptly.
Kind regards,
WSO
SON UNOS ESTAFADORES
son unos estafadores, te cobran pierden tu pedido y cuando les informas te dicen que te lo vuelven a enviar y te envían un producto de la mitad de precio y encima no te quieren devolver el dinero si no envías tú el neopreno pagando el envío, podrían enviarte uno mejor o hacerte un descuento en uno mejor pero no todos son pegas! Son unos estafadores mucho cuidado el servicio de atención al cliente es pésimo
1. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Wetsuit Outlet ES
Hola,
Gracias por compartir su comentario. En Wetsuit Outlet valoramos enormemente las opiniones de nuestros clientes y tomamos muy en serio todos los comentarios.
Con 20 años de experiencia en la industria y una excelente calificación en Trustpilot, nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio posible.
Lamentamos que su primer paquete haya sido marcado como perdido en tránsito. Aunque esto es poco frecuente, puede ocurrir en ocasiones. Entendemos que se envió un reemplazo, pero parece que no cumplió con sus expectativas.
Para resolver este inconveniente, le hemos proporcionado una etiqueta de devolución gratuita para que pueda devolver el artículo y recibir un reembolso completo.
Le agradeceríamos si pudiera responder al correo electrónico que le enviamos ayer para confirmar que el paquete ha sido entregado, y procederemos a procesar su reembolso de inmediato.
Lamentamos cualquier inconveniente causado y agradecemos su comprensión.
Atentamente,
WSO
Empresa muy seria.
Empresa muy seria.
Nos mandaron productos hasta Canarias.
Las tallas se ajustaron a las tablas y acertamos plenamente.
El tiempo de envío muy satisfactorio.
Y lo mejor el servicio postventa.
Muy recomendable.
Será nuestra primera opción para compras futuras.
14. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The product arrived well packaged and…
The product arrived well packaged and was easy to buy, but they promised 5-7 days and had a delay of about a week. Good customer service though, they responded quick
9. januar 2025
Todo perfecto
12. januar 2025
I am still waiting for my wetsuit
I bought a wetsuit with an expected delivery time of 5-7 working days. More than 10 working days later I still don't know where my order is. I was told that the wetsuit was stored in the GB facility and had to go to the NL before being shipped to Spain. According to the tracking information I received, it went from GB to NL and then back to GB? The tracking number from the Spanish post office only showed "pre-registered" for seven days. Information received by email about the tracking and shipment has not been very useful.
10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Wetsuit Outlet ES
Dear Marta,
Thank you for reaching out to us.
We sincerely regret to hear that your parcel has been delayed. Please accept our apologies, as this is highly unusual.
To ensure our customers were informed during the holiday period, we took proactive measures by adding a note to our delivery page, advising that orders placed after the 18th of December may not be delivered until the New Year.
I can confirm that the tracking information has been updated today, and you should expect your delivery shortly.
In the meantime, I have escalated the issue with our courier and will provide you with an update as soon as we receive further information.
Thank you very much for your understanding and patience.
Kind regards,
WSO
El envío a Canarias es demasiado caro
Parecen muy profesionales.
El tiempo en llegar no fue tan largo como esperaba.
El envío a Canarias es demasiado caro.
30. desember 2024
Muy rápido envío y una buena atención…
Muy rápido envío y una buena atención al cliente, que es lo importante
9. januar 2025
I had a problem with my one year old…
I had a problem with my one year old wetsuit and I finally was able to returned it and have a new one. It took me several emails but I got it for free, which was my request as the wetsuit was damaged with no reason.
The client service team was very kind and helpful. Thanks
2. januar 2025
Todo genial!
28. desember 2024
El pedido llego muy rapido
28. desember 2024
El neopreno llegó impecable y rápido…
El neopreno llegó impecable y rápido volveré a comprar además buen precio.
28. desember 2024
Experiencia de compra impecable
Experiencia de compra impecable, recepción en tiempos.
28. desember 2024
Perfecto
He comprado en dos ocasiones y ha resultado perfecto las dos veces asi que encantado de salvaros como mi pagina de referencia para comprar material de Surf
28. desember 2024
Dette er Trustpilot
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