Westbahn Management GmbH Anmeldelser 

Alles bestens, wie immer.

Wie immer hat die Fahrt samt Fahrrad einwandfrei funktioniert.

Eine sehr angenehme Reise . Sehr sauber und sehr freundliche Mitarbeiter

Danke für die Gratis Reservierung mittels Klimaticket - für das Verhalten gewisser Mitreisender kann die WB nichts - es trübt aber leider doch die Reise.

Reibungslos, pünktlich, komfortabel

Pünktlich,sauber,freundlich

Sitzplatzumbuchung kurz vor reiseantritt an einen Platz ohne Tisch und gegen die Fahrtrichtung - ich hatte extra anders reserviert

Die Sauberkeit und die Freundlichen Mitarbeiter. Na ja eine Kritik muss ich schon loswerden. Die Ablage ober den Sitzplätzen war ziemlich staubig meine Jacke und auch das meines Freundes war ziemlich staubig. Da ist schon länger nichts mehr gereinigt worden.

Pünktlich. Sauber. Unkompliziert.

Freundliches Personal
Unkompliziertes Einchecken
Saubere Zugausstattung

Die geplante Fahrt mit der WESTbahn verlief alles andere als reibungslos. Neben einer Verspätung von über einer Stunde gab es auch beim Bordservice erhebliche Mängel: Ein Kaffeeautomat im Zug war defekt, hat aber dennoch 4 € kassiert, ohne ein Getränk auszugeben.
​Weder konnte mir das Personal im Zug in dieser Situation helfen, noch gab es eine unkomplizierte Lösung vor Ort. Verspätungen können vorkommen, aber defekte Geräte ohne Ansprechpartner oder Erstattungsmöglichkeit hinterlassen einen sehr schlechten Eindruck. Von einem modernen Bahnunternehmen erwarte ich hier einen deutlich besseren Kundenservice.

Unfreundliches Personal und mega schmutziges WC ohne Toilettenpapier!

Those who created the online platform for westbahn and westbahn ceo are sick people. Seriously how can you be that bad and still survive. The whole thing should be shut down

Das beste ist euer online Service (Stichwort Wechsel der zugsgarnitur) und vor allem euer Personal!

Die Sitze sind sehr, sehr unbequem...

Unvorstellbar sauber. Grossartiges sitztangebot. Sehr pünktlich u leise. Toller Preis. Nur die Kontingente Vergabe ist etwas merkwürdig aber Alles zusammen super

Als wir am Samstag dem 12.September mit der Westbahn von Kufstein nach Jenbach unterwegs waren, wurde uns von einer Mitarbeiterin unterstellt ein ungültiges Ticket zu besitzen. Wir haben daraufhin recherchiert und das Ticket war zu 100% gültig. Ein anderer Mitarbeiter hat uns die Gültigkeit unseres Tickets bestätigt, doch die Frau von vorher hat sich immernoch geweigert unser Ticket anzunehmen.

Abgehobenes Gesindel, Veranstaltung denkt sie wären der König auf den Gleisen, gleichen aber nur einem Clown der kein Clown ist.

LG
Die Clownsbrüder

I accidentally boarded this train, having a obb ticket valid all day, it was 3 minutes earlier than I thought so I made a mistake, but for that mistake, the train controller made us pay 3 times more than we paid for the ticket, I know I should pay the ticket, but is not possible to consider a smaller amount to pay atleast, because it is my mistake but no simpathy for that at all, thank you for understanding us customers (tourists who don't live here and couldn't know better) thank you for not giving us a chance to be excused for our mistake. You may have make us pay 3 times the price but you will never see me travelling with this company again.