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Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

20 anmeldelser

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, mit unkomplizierte Bestellung. Rezept hoh geladen abgewendet schnelle Antwort und Lieferung. Ich werde weiterhin bestellen und empfehlen.

10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Reklamation ohne Antwort

ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit meiner letzten Bestellung schildern und davon abraten, Welapo zu bestellen.

Ich habe bei Welapo ein Medikament bestellt, das in Ampullen geliefert wird. Als das Paket ankam, war die Hälfte der Ampullen zerstört. Der Grund dafür war offensichtlich und absolut inakzeptabel: Das Paket war innen nur unzureichend oder gar nicht gepolstert. Es gab so viel Freiraum, dass die empfindlichen Ampullen während des Transports ungeschützt hin- und herrutschen und brechen konnten.

Noch enttäuschender als die unsachgemäße Verpackung ist jedoch der Umgang mit dem Problem. Ich habe umgehend eine Reklamation zu diesem Vorfall eingereicht. Bis heute habe ich keinerlei Antwort oder Rückmeldung von Ihnen erhalten. Diese Ignoranz gegenüber einem eindeutigen Fehler Welopo und die Missachtung des Kunden ist das eigentliche Ausschlusskriterium.

Aufgrund dieser Gesamtsituation – fahrlässige Verpackung, die zur Zerstörung sensibler Ware führt, und der vollständige Kommunikationsabbruch nach der Reklamation – kann ich einen Kauf bei Welapo nicht empfehlen.

26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bessere Transportverpackung bitte!

Mit der Abwicklung im Allgemeinen bin ich sehr zufrieden! Leider hatte ich einen Transportschaden zu beklagen, in einer Packung waren die Hälfte der Ampullen mit dem Lösungsmittel zerbrochen und natürlich der Karton durchnässt. Aber es war NUR das Lösungsmittel - zum Glück! Bitte bei der nächsten Sendung etwas besser verpacken.

17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top!

Schnelle Lieferung, Kommunikation, wertschätzend und professionell,sehr guter Kundenservice bei einem Transportschaden. Ich bin sehr zufrieden.

13. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schneller und zuverlässiger Versand

Schneller und zuverlässiger Versand. Top 👍

9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Welapo

Danke für Ihre positive Bewertung. Wir setzen alles daran, Ihnen auch in Zukunft einen ausserordentlichen Service zu bieten.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Günstig & schnell

Schnelle Lieferung, danke!

8. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Welapo

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

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