Weightless Anmeldelser 

Bestilte varer for to uker siden. Fortsatt ikke fått noe annet enn en ordrebekreftelse. Kundeservice svarer ikke på Mail annet en å sende en bekreftelse på at henvendelsen vil bli besvart ila 24-48 timer, for å så sende en ny Mail med info om at « Vi opplever stor pågang hos kundeservice for tiden. Vi beklager at din henvendelse ennå ikke er besvart. Men at jeg beholder min plass i køen». Ikke noe informasjon om pakken min. Jeg betalte når jeg bestilte og angrer kraftig på det, mistenker at jeg aldri vil se noe til disse varene.

Jeg bestilte 4 varer 26.04.21 hos weightless.no. Da var alle varene på lager hos dem. Fikk en mail 04.05.21 fra dem om at 3 av varene som jeg hadde bestilt ble fjernet fra bestillingen pga tomt på lager. Jeg rakk heller ikke å kansellere hele orderen før den ene varen de hadde på lager ble sendt til meg 04.05.21. Kvaliteten på den ene varen jeg mottok var heller ikke mye å skryte av. Ble hull i stoffet etter at jeg brukte den første dag. Kommer nok ikke til å handle her igjen.

Jeg har bestilt et par sko som har stått til behandling i en uke nå. Jeg får ingen svar fra kundeservice annet enn at "jeg må vente på sms for å hente skoene". Kundeservice svarer som regel etter et døgn og det finnes heller ingen telefon jeg kan kontakte de på noe jeg syns er i overkant treigt. Jeg syns det er rart at de skal bruke nesten en hel uke på å pakke en vare og sende det til pick up point på Ryen når de skriver at de sender ut varer i løpet av 1-2 dager. Om de hadde gitt en beskrivelse på hvorfor dette tar lang tid så skjønner de fleste. Jeg begynner å lure på om skoene jeg har bestilt ikke er på lager. Dette syns jeg dessverre er litt useriøst.

Meget fornøyd, bestilte på lørdag og fikk pakken levert i postkassa på mandag. Buksene var som beskrevet :)

Jeg er veldig fornøyd med kvaliteten og hvordan buksene sitter godt rundt livet.
Frakt og leveranse er upåklagelig.

Var fornøyd med buksene før. Særdeles misfornøyd med forsøkene mine på retur. Jeg sender varen i retur, men får ingen bekreftelse på at de har mottatt den. Har betalt med Klarna så den fakturaen må slettes av weightless. Dette skjer ikke, så jeg har forsøkt å sende de spørsmål om dette på mail, Facebook og Instagram uten svar. Siste gang jeg handler her.

Buksene er alt for små i størrelsen! De er jo laget for folk med anorexia.
Jeg kjøpte en lær bukse i str S som jeg måtte sende tilbake, dette begynner å bli flere måneder siden.. Og jeg har enda ikke fått pengene tilbake. Det er snakk om 1400 kr! Det er så uprofesjonelt! Jeg har også sendt dem nå i alt 3 (!) mail om saken, men ikke fått svar. Første mailen sendte jeg 14. Oktober.
Jeg kan helle rikke finne et tlf nummer til denne bedriften, dette er også uprofesjonelt! Må jo gå ant å ringe dem!??

Helt elendig. Velg den minste str om du er imellom 2 størrelser skriver dem.

Jeg er en S, men tok M i en high waist da jeg liker at det er litt pusterom. Men denne var så liten at den nesten er for trang. Får den på meg. Ikke verdt pengene. Gjør noe med det dere skriver. Si buksene kan være små for det er det dem er...

Har kjøpt 5,6 bukser herfra, og er en stund siden nå fordi kvaliteten i forhold til pris er jo rett og slett et 'ran'. Går jo alltid hull i skrittet, hull forskjellige andre steder og stoffet blir slitt fort. Altfor dyrt i forhold til kvalitet!

Desverre gir jeg nå opp å handle mer hos weightless.. . Jeg digger de jeg har som passer og har hatt dem i maaange år å vasket den 1000 ganger, men de siste årene har det skjedd noe med størrelsene.. Absolutt ALLE produktene jeg kjøper er helt seriøst barne str... Jeg er 174 cm og veldig slank, bruker XS/S i alle klær og har flere av disse buksene i S.. Men nå må jeg bare returnere, returnere, bytte, bytte og bytte fordi buksene er så hinsides for små at jeg rett å slett blir lei meg... Føler jeg handler fra Kina ellerno der personene er halvparten så små enn det vi er.. Utrolig trist! Og dette bidrar desverre til dårlig selvfølelse hos dem som tar det tungt å plutselig måtte kjøpe L i disse buksene.. Jeg gir meg på M.. For jeg er jaggu ikke noe L person...

Vi lever i en verden der vi helst ikke blir mindre, så hvorfor blir klærna så mye mindre??? Trist!
Håper dere kan se alvorlig på dette å få tilbake de rette størrelsene så folk kan få lov å handle sin FAKTISKE størrelse.

Satt 40-45 min I kø med den samme dårlige musikken. Trykket på at jeg ville bli ringt opp igjen og fikk beskjed om at de skulle ringe opp igjen etter maksimum 2 timer. 5 timer senere sitter jeg her og skriver anmeldelsen. Uten å ha fått noe som helst kontakt.

Aldri Vært borte I noe lignende. Dette var dårlig. Virker som om de ikke vil hjelpe folk, det blir nok ikke flere bukser herfra hvertfall.

hvor skal jeg begynne!!!!???
Jeg har bestilt noen bukser og de aller fleste har gått i retur da størrelsene er så stor variasjon på at det er helt fantastisk.
De aller fleste buksene jeg har sent i retur mangler jeg refusjon på. Dette er nå en sum på over 1400 kr. helt uakseptabelt. Disse pengene skal jeg ha tilbake!!
i tillegg bestilte jeg ei bukse 5 januar som ikke har ankommet min destinasjon anda. Det er nå 25 januar.
Og ikke nok med det så bestilte jeg to varer til den 5 januar, det er nå 25 januar, og varene har enda ikke blitt sendt fra stedet. Dette er så uprofesjonellt og ELENDIG som det går ann å få det. Det er en skam! Jeg kan ikke få uttrykt min forbannelse og frustrasjon over dette stedet nok! Jeg vil påstå at dette er svindel. Her skal jeg kontakte forbrukerrådet og sette dem på saken.

Hver gang jeg kontakter weightless så sier de at "bestillingen din har prioritet i dag.." bla bla bla.

Tok over en uke å få forsendelsen som ble sendt som a post. Det skal jo bare ta to dager.
Kvaliteten, om man kan kalle det for det, er veldig dårlig. Rakner i skritt, over rompa og hull i stoffet mange plasser....

Har kjøpt busker et par ganger og vært kjempe fornøyd. Men kjøpte nå litt trenings tøy. Fargen stemte ikke med bilde. Og størrelsene var litt forskjellig og ikke helt lik bildene og de satt ikke så pent på som buksene gjør.Men ellers veldig fornøyd og god kundeservice.

Super service når det trengs, rask levering. Ved retunering av varer, rask tilbake betaling av penger.
Kan absolutt anbefales!!!

synes deres kundeservice er helt fantastisk!
Er super fornøyd med måten de håndterte min reklamasjon på.
Jeg vet jeg skulle fylle ut flere punkter på skjema,men det hadde jeg ikke tatt meg tid til da jeg sto på posten å skulle få dette avgårde.
"Hastverk" utfylt å lenge etter jeg burde ha sendt dem fordi det går i glemmeboksen innimellom.
De gjennomfører uten å klage på skjema, uten å klage eller sette spørsmålstegn ved noe. De ordner opp. Også så raske de er! De sender svar på Mail, og status på at varene er sendt, å vips så har jeg mottatt nye bukser!

De er helt unike!
Tar av meg hatten for de og måten de behandler deres kunder på.
Skal absolutt handle mer hos weightless og anbefale dem enda mer enn jeg allerede har gjort ;-)