catastrophique, la liste est trop longue pour donner des détails mais j'ai confié mon appartement à cette conciergerie cela a été 1 an de galère ( engagé 1 an), ménage pas fait, appart pas gérer les a... Vis mer
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The flat was perfectly located in a very vibrant area, but still calm and with terrace above the backyard. Flat hat everything we needed and the WeHost team was super fast, friendly, and helpful with... Vis mer
Wehost gère la location de mon appartement et je suis très satisfaite par leur professionnalisme. L’équipe est jeune , tres sympa , disponible et réactive . Très aimable et très a l’écoute des besoin... Vis mer
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Un appartement spacieux tout neuf très bien décoré. Une properté impeccable. dans une résidence tres calme et à proximité du centre historique avec une place de parking. Ce dernier est facilement... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Depuis plus de 10 ans, WeHost accompagne les propriétaires, qu’ils soient particuliers ou professionnels, dans la gestion locative de leurs biens en location courte et moyenne durée. Forts de notre expertise et de notre savoir-faire, nous simplifions la gestion immobilière pour vous permettre de maximiser vos revenus sans aucun effort. Présents dans plus de 300 localités en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM. Grâce à notre réseau étendu et à notre connaissance approfondie du marché, nous garantissons une gestion optimisée et adaptée à chaque bien. Notre service clé en main se distingue par sa transparence et sa simplicité : aucune démarche compliquée, aucun frais de dossier, et surtout, aucune obligation d’engagement. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter de vos revenus locatifs en toute sérénité, tout en offrant une expérience exceptionnelle à vos voyageurs. Faites confiance à WeHost pour valoriser votre bien et simplifier votre quotidien.
Kontaktopplysninger
10 rue de penthièvre, 75008, PARIS, Frankrike
- 0175434377
- contact@wehost.fr
- wehost.fr
3,8
Bra
340 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Accueil ponctuel
Accueil ponctuel, consignes claires, contact très facile, je recommande.
9. februar 2025
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la clarté des consignes et la communication aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! 😊✨
Super service
11. februar 2025
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊✨
Tout était parfait
Tout était parfait. Pierre de WeHost s’est montré très réactif, disponible, agréable. La réception des clefs se fait très simplement grâce aux points Keynest. Et le lieu, quant à lui, était propre et conforme aux photos. J’ai passé un très bon séjour ! Well done WeHost
10. februar 2025
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que vous ayez apprécié la réactivité, la disponibilité et la propreté du lieu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre superbe expérience ! 😊✨
Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les belles chambres et l’ambiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊✨
편안한숙소
파리 중심부에 위치해 교통이 편하고 따뚯하고 편했습니다
숙소에서 바라보는 에펠탑뷰도 너무 좋았습니다
29. januar 2025
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Svar fra WeHost
Thank you so much.
The place is clean and the host will…
The place is clean and the host will very helpful, he also responded rapidly.
1. februar 2025
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du logement et la réactivité de l’hôte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊✨
Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste Jiyang ! Nous sommes ravis que vous aimiez cette maison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊✨🏡
Des améliorations
Nous passons par wehost pour notre appartement à Paris. Les débuts de la relation ont été compliqués (mise en ligne de l'annonce très long, problème de nettoyage, difficulté à avoir un interlocuteur fiable et unique...). Ils ont su prendre en compte nos remarques et ont su redresser la barre. Maintenant l'appartement se loue facilement, le nettoyage est bien fait et en profondeur. Nous sommes ravis. Nous recommandons cette conciergerie qui a pris le partie prix de remettre les clés en personne, ce que nous a attendions pour personnaliser l'accueil des hôtes. Cependant les voyageurs souhaitent que cet accueil s'améliore. Il y a donc encore des efforts à faire de ce côté là.
1. januar 2025
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Svar fra WeHost
Merci pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec WeHost se soit améliorée et que la gestion de votre appartement à Paris soit désormais plus fluide. Nous prenons en compte vos remarques sur l’accueil des voyageurs et nous continuerons à travailler pour offrir un service encore plus personnalisé et satisfaisant.
Votre recommandation nous touche, et nous restons à votre disposition pour continuer à optimiser votre expérience. Merci pour votre confiance ! 😊✨
Dangerous! Absolutely horrible host and team
Absolutely horrible host and his team, person who was checking us in went to far and was fighting with us in checking in time. Treating us dangerously and we felt completely not safe.
After all host tried to scam us putting us on blame that we absolutely have nothing to do. After 10 days we checked out host asked about more money for the stay.
Be aware and skip this host if you don’t want to have a problems
5. januar 2025
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Svar fra WeHost
Thank you, Anton, for your feedback.
We have reviewed the information, and we would like to add that the experience you mentioned doesn’t fully correspond to the reality of what happened during your stay. Our dedicated team ensured that your arrival was as smooth as possible, reaching out before your check-in to confirm your arrival time so that we could welcome you in the best possible way.
Your feedback is important to us, and we take all concerns seriously. However, we strive to maintain fairness and transparency in all our interactions. We regret any misunderstandings that may have occurred during your check-in process and throughout your stay. Our team is committed to ensuring the safety and comfort of our guests, and we would never intentionally create an unsafe environment.
Regarding the additional charges, the platform through which you rented the apartment agreed that WeHost was right to request compensation for the damages found inside the apartment at your check-out as it happened during your stay and WeHost wasn’t contacted at anytime to be aware of the situation at the time you would leave.
We always follow our established policies, which are clearly communicated at the time of booking.
Please feel free to reach out to us directly so we can address your concerns in a constructive manner.
Mooie plek in gezellige buurt
Mooie plek in gezellige buurt! Duidelijke en snelle communicatie met de host.
2. januar 2025
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Svar fra WeHost
Thank you Arjan
Appartement confortable et bien situé avec service impeccable
Appartement idéalement situé, à quelques pas du centre-ville, accessible facilement à pied.
L'équipement est complet (cuisine, WiFi, TV, linge de lit, etc.), offrant tout le confort nécessaire pour un séjour des plus agréables.
Bien que l'immeuble ne dispose pas d'ascenseur, cela n'est pas un réel inconvénient pour un logement situé au premier étage.
L'agence assure une communication fluide et constante avec les hôtes, simplifiant ainsi tous les aspects logistiques, que ce soit pour l'entrée, la sortie ou le déroulement du séjour.
28. desember 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que l’emplacement central de l’appartement, son équipement complet et son confort aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que la communication avec notre agence ait facilité votre expérience.
Votre remarque sur l’absence d’ascenseur est pertinente, mais nous sommes contents que cela n’ait pas été un inconvénient majeur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi ! 😊✨
Bien situé mais prestations basiques
L'appartement est bien situé, en plein coeur de Nantes mais les chambres restent silencieuses. L'appartement est propre et agréable.
Cependant la cuisine est mal équipée et comme beaucoup de AirBnB, il n'y a ni sel ni poivre et autres condiments utiles à l'arrivée. De plus, le canapé est vieux, on s'assoit sur les ressorts. Dernier point négatif : impossible d'avoir un double des clés.
21. desember 2024
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Svar fra WeHost
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central de l’appartement ainsi que son calme et sa propreté.
Nous prenons bien en compte vos remarques concernant l’équipement de la cuisine et le manque de condiments. Nous allons évaluer comment améliorer ce point pour offrir plus de confort aux voyageurs. Concernant le canapé, nous regrettons qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et allons examiner la possibilité d’un remplacement ou d’une amélioration.
Enfin, nous comprenons que la disponibilité d’un double des clés puisse être un point important, et nous verrons comment mieux répondre à ce besoin à l’avenir. Merci encore pour vos observations précieuses qui nous aident à améliorer l’expérience de nos hôtes ! 😊✨
Petit appartement très cosy et au…
Petit appartement très cosy et au calme. Idéalement placé à 10min de la place du Trocadéro
24. desember 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce petit appartement cosy et calme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !
Bonjour
Bonjour, nous avons séjourné quelques jours dans l’appartement de Anaïs avant la période de Noël. Nous avons trouvé l’appartement grand très bien décoré et extrêmement bien placé. Anaïs nous a aidé tout au long du processus de réservation. Nous sommes très satisfaits de la communication que nous avons avec elle. Cet appartement nous a permis de profiter du marché de Noël, de Strasbourg et de profiter de la ville en cette période très occupé, nous reviendrons sûrement.
21. desember 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup Oréo pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l’appartement d’Anaïs. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement du marché de Noël et de l’ambiance magique de Strasbourg. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! 😊✨
Perfect for the holidays
Nice apartment that is very close to downtown, main attractions, and several amenities. Although there was a slight hiccup with check-in, Anaïs and her team were very responsive to our messages and we were able to have things resolved very quickly. She also gave good recommendations about how to best navigate Strasbourg during the holidays. Highly recommend this place.
7. desember 2024
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Svar fra WeHost
Thank you Chan for your kind and detailed feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed the apartment’s location and proximity to downtown and main attractions. We apologize for the initial hiccup during check-in, but we’re glad Anaïs and her team were able to resolve it quickly. It’s great to know that her recommendations enhanced your stay in Strasbourg during the holidays. We truly appreciate your recommendation and would love to host you again in the future! ✨
J'ai été extrêmement satisfait des…
J'ai été extrêmement satisfait des services de WeHost. Le ménage était impeccable, le logement parfaitement préparé et l'accueil chaleureux. Tout était au top ! Je recommande vivement
14. desember 2024
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Svar fra WeHost
Merci Raphaël pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le ménage, la préparation du logement et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation chaleureuse, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable ! 😊✨
Wonderful stay in Paris
Clean, comfortable accommodation. Clear instructions and communications.
11. desember 2024
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Svar fra WeHost
Thank you for your kind feedback! We're thrilled to hear you had a wonderful stay in Paris and appreciated the clean, comfortable accommodation as well as our clear instructions and communication. We hope to welcome you again soon for another great experience! 🌟🗼
une très bonne assistance
Que du bien ,une très bonne assistance , présence et réactivité - exemple pour les autres
16. desember 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre assistance, notre présence et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt ! 😊
appartement agréable et aménagé avec…
appartement agréable et aménagé avec goût
14. desember 2024
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Svar fra WeHost
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’appartement et sa décoration. Votre satisfaction nous motive à continuer de proposer des séjours agréables et confortables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊
Nous avons passé 2nuits à Strasbourg…
Nous avons passé 2nuits à Strasbourg dans un appartement très agréable et fonctionnel
11. desember 2024
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Svar fra WeHost
Merci Jean François pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Strasbourg dans un appartement qui a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres escapades tout aussi réussies ! 😊. Bravo Anais pour ton accueil et professionnalisme
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