catastrophique, la liste est trop longue pour donner des détails mais j'ai confié mon appartement à cette conciergerie cela a été 1 an de galère ( engagé 1 an), ménage pas fait, appart pas gérer les a... Vis mer
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The flat was perfectly located in a very vibrant area, but still calm and with terrace above the backyard. Flat hat everything we needed and the WeHost team was super fast, friendly, and helpful with... Vis mer
Wehost gère la location de mon appartement et je suis très satisfaite par leur professionnalisme. L’équipe est jeune , tres sympa , disponible et réactive . Très aimable et très a l’écoute des besoin... Vis mer
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Un appartement spacieux tout neuf très bien décoré. Une properté impeccable. dans une résidence tres calme et à proximité du centre historique avec une place de parking. Ce dernier est facilement... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Depuis plus de 10 ans, WeHost accompagne les propriétaires, qu’ils soient particuliers ou professionnels, dans la gestion locative de leurs biens en location courte et moyenne durée. Forts de notre expertise et de notre savoir-faire, nous simplifions la gestion immobilière pour vous permettre de maximiser vos revenus sans aucun effort. Présents dans plus de 300 localités en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM. Grâce à notre réseau étendu et à notre connaissance approfondie du marché, nous garantissons une gestion optimisée et adaptée à chaque bien. Notre service clé en main se distingue par sa transparence et sa simplicité : aucune démarche compliquée, aucun frais de dossier, et surtout, aucune obligation d’engagement. Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez profiter de vos revenus locatifs en toute sérénité, tout en offrant une expérience exceptionnelle à vos voyageurs. Faites confiance à WeHost pour valoriser votre bien et simplifier votre quotidien.
Kontaktopplysninger
10 rue de penthièvre, 75008, PARIS, Frankrike
- 0175434377
- contact@wehost.fr
- wehost.fr
3,8
Bra
340 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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No extra toilet paper provided
The reason I would never book anything through this company again is that, although the property was good, there was a lack of supplies (dish soap, dish towels, paper towels, napkins). The straw that broke the camel's back for me was the fact that they refused to provide more toilet paper upon request. We got two rolls for three nights for two women. This failure on their part to meet basic hygienic needs is a very misguided business decision that costs them more in bad publicity than they think they're saving in material costs.
3. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WeHost
Dear Annie,
Thank you for sharing your honest feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. While we’re glad you found the property itself satisfactory, we deeply regret that the lack of supplies, particularly essential items like toilet paper, impacted your overall experience.
Your comments highlight an area where we need to improve, and we are addressing this internally to ensure future stays meet the highest expectations.
We value your feedback and take it seriously. If you're open to discussing this further, we’d appreciate the chance to make things right and regain your trust.
Kind regards,
The WeHost Team
Je suis passé par la société WeHost…
Je suis passé par la société WeHost pour la gestion locative de mon appartement et j'ai été très satisfait de leurs services, les réservations se sont enchaînées! Mention spéciale pour le service de ménage qui était impeccable à chaque fois.
Je recommande vivement !
6. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WeHost
Merci Eric pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que les réservations se sont enchaînées pour votre appartement. Un grand merci également pour votre mention spéciale concernant notre service de ménage, c'est une priorité pour nous d'assurer une qualité irréprochable. Nous vous remercions pour votre recommandation et serons ravis de continuer à vous accompagner dans la gestion de votre bien. 😊✨
Super appartement propre soigné
Super appartement propre soigné
Je recommande +++
2. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’appartement ait répondu à vos attentes en termes de propreté et de soin. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt pour un prochain séjour ! 😊✨
Spacious and nice apartment!
Great location 5min from metro and RerA! Minishop available downstairs for groceries. Only hiccup is the noises from the street and the parquet from upstairs and no elevator if you have many luggages. Other than that, apartment was clean, and spacious for our 4-persons family. There are games at the apartment also. I would strongly suggest to find a solution for the bathtub water mixer, as 1degree left or right was making a huge difference in water temperature and it was impossible for kids to shower alone and even for adults to easily adjust the temp. Thanks!
3. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WeHost
Thank you Rachel for your detailed feedback! We’re glad you enjoyed the great location, the convenience of the nearby mini-shop, and the clean, spacious apartment equipped with games for your family. However, we apologize for the inconveniences you experienced with noise, the lack of an elevator, and the bathtub water mixer.
Your comment about the water temperature adjustment is particularly helpful, and we worked on addressing this issue to ensure future guests have a more comfortable experience.
We appreciate your suggestions and hope to welcome you back for an even better stay in the future! ✨
Excellent Airbnb
Excellent Airbnb !
Accueil et hébergement très propre.
Facile d’accès et informations rapide si besoin avec Denitsa qui gère la location parfaitement.
1. november 2024
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Svar fra WeHost
Merci Matthieu pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de l’hébergement, et la facilité d’accès. Un grand merci pour votre mention spéciale à Denitsa, qui s’efforce toujours de fournir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊✨
Séjour de 4 nuits catastrophique
Séjour de 4 nuits catastrophique dans un logement géré par Wehost sur Paris :
- Remontée d'eau sale et malodorante dans la baignoire bouchée (inutilisable tout notre séjour),
- pas de chauffage (radiateurs froids),
- pas de couette sur le lit pour enfant (juste le tissu couvrant du canape),
- déchet sous ce canapé,
- pas de rideau dans cette pièce (difficile de dormir),
- pas de meuble de rangement : tous les placard sont sous clé (Private),
- travaux d'ascenseur dans le hall (non indiqué dans l'annonce)....
Wehost manque de sérieux et de professionnalisme : contacté dès notre arrivée pour les problèmes de salle de bain et chauffage : réponse le lendemain "nous espérons que vous avez passé une bonne nuit !!!! ", on nous dit '"on revient vers vous".....mais le temps passe et aucune solution n'est proposée (sauf le dernier jour, où nous devions être présent pour le passage du technicien !). On vient à Paris pour régler d'appartement,,,,
Bref, séjour gâché par Wehost !!!
1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra WeHost
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré de tels désagréments.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces problèmes et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères.
Concernant les points que vous avez soulevés, ces incidents sont inacceptables et nous regrettons de ne pas avoir pu les résoudre plus rapidement. Cela ne reflète pas nos standards habituels.
Parfois hélas, nous faisons face aux mêmes impondérables que nos voyageurs sans pouvoir résoudre la situation immédiatement.
Nous sommes ravis de pouvoir informer nos lecteurs que ceux-ci sont désormais résolus.
Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer. Nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’une telle situation ne se reproduise pas, que ce soit dans ce logement ou dans nos autres propriétés.
Si vous acceptez, nous aimerions discuter avec vous pour mieux comprendre comment nous pouvons réparer cette expérience et regagner votre confiance.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Encore une fois, nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce séjour insatisfaisant.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Presque parfait
Description, situation, prise et retour des clés : tout parfait. Magnifique appartement. Seul b-moll : wifi ne marchait qu au salon, malgré essaye de rebooster. Mais on ne vient pas á Paris pour rester sur ordi/tablette/téléphone.. très bonne expérience.
25. oktober 2024
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Svar fra WeHost
Merci pour votre commentaire Gaby ! Nous sommes ravis que tout, de la description à la prise et au retour des clés, ait été parfait et que vous ayez apprécié ce magnifique appartement. Nous prenons note de votre remarque concernant le Wi-Fi et nous allons vérifier ce point pour améliorer l’expérience des futurs séjours. Vous avez raison, Paris mérite d’être explorée loin des écrans ! 😊✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
appartement très élègante et bien…
appartement très élègant et bien équipé!
Trés bonne boulangerie, plusieurs supermarchés et le métro directement à côté,
attention: chambres sont des chambres de passages!
2. november 2024
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Svar fra WeHost
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’élégance et l’équipement de l’appartement, ainsi que la proximité des commerces et du métro. Nous prenons note de votre remarque concernant les chambres de passage pour mieux informer les futurs voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊✨
Difficult to contact with host
House is fine, but the contact with host it’s only between 8am to 8pm, that’s big issue, specially when we need emergency help/ situation we couldn’t call no one, that’s terrible. Host should understand most of Guest it’s going to holiday there, after 8pm then will be someone home.
Problem we face.
1. My son forgot the key inside, can’t get in. We couldn’t contact with host until next day morning. Recommend Families should think about it and then book it.
2. Because of parking gate can not open , we miss one of our important appointment, host told us in 10 minutes will someone come, but we wait about more than half an hour .
2. november 2024
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Svar fra WeHost
Thank you for your honest feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the limited contact hours and the delays you experienced.
Your feedback is incredibly valuable, and we reviewed our processes to improve our availability, especially for urgent matters. We also worked with our team to ensure faster and more reliable support in situations like gate access or lockouts.
We appreciate your understanding and thank you for bringing these issues to our attention.
Your comments will help us enhance our service for future guests. Thank you again. 🙏
Wonderful apartment - highly recommend!
We had such a wonderful stay here! The apartment is exactly as described, & Amaury & his team were really communicative & helpful from start to finish. We absolutely recommend!! It was the perfect size for my husband & I. The storage throughout the apartment is so well thought out, plenty of outlets, all the appliances we could want (washer/dryer, fridge, kettle, coffee maker, etc), the shower is lovely, everything was clean & neat & welcoming. I will mention that because the bed is in a loft, it gets warmer while sleeping there than it does anywhere else in the apartment, so if you're already a warm sleeper, be aware of that. The apartment is in a fantastic neighborhood! It isn't touristy, it's a normal neighborhood - there's a metro close by, which we used the whole time we were there, as well as several local restaurants and cafes, a pharmacy, and a couple small grocery stores. Père Lachaise is a few blocks away and is incredible - definitely worth a visit!
8. oktober 2024
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Svar fra WeHost
Thank you so much Danielle for your thoughtful and detailed review!
We’re thrilled to hear that you had such a wonderful stay and that the apartment met your expectations in every way. It’s great to know that the size, thoughtful storage, and appliances were perfect for you and your husband. We’re especially glad you appreciated the cleanliness, welcoming atmosphere, and our team’s communication throughout your stay.
Your note about the loft bed is helpful feedback, and we’ll keep it in mind for future guests who may have similar preferences.
We’re delighted you enjoyed the fantastic neighborhood with its local charm, convenient metro access, and nearby amenities. Père Lachaise is indeed a gem, and we’re glad you had the chance to explore it!
Thank you for recommending us, and we’d love to host you again in the future! 😊✨
I've never been so well looked after as…
I've never been so well looked after as an Airbnb guest. Perfect.
26. oktober 2024
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Svar fra WeHost
Thank you so much Chris for your kind words! We’re thrilled to hear that you felt so well taken care of during your stay. Your satisfaction is our top priority, and we hope to welcome you back for another perfect experience in the future! 😊✨
I love wehost the services are perfect…
I love wehost the services are perfect i would highly recommend
21. oktober 2024
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Svar fra WeHost
Thank you so much for your glowing feedback! We’re delighted to hear that you love our services and would recommend us. Your satisfaction means the world to us, and we can’t wait to welcome you back for another great experience! 😊✨
Je suis souvent en déplacement…
Je suis souvent en déplacement professionnel et grâce à WeHost je rentabilise ces moments d’absence sans me soucier du ménage, de l’arrivée des voyageurs ou même des messages, c’est le combo parfait!
13. november 2023
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup Fanny pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous permette de rentabiliser vos absences tout en vous offrant une gestion sans stress. Savoir que vous appréciez notre prise en charge complète est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos déplacements professionnels ! 😊✨
Service idéal
J'adore voyager et grâce à l'équipe WeHost mon appartement est occupé pendant mes vacances et cela m'aide à payer mes billets d'avions. Le service est vraiment idéal !
30. oktober 2023
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup Etienne pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous permet de voyager l’esprit tranquille tout en optimisant l’occupation de votre appartement. Si cela contribue à financer vos billets d’avion, c’est une belle réussite pour nous aussi ! 😊✈️ Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos aventures. 🌍✨
Super service
Super service. Fortement recommandé!
29. oktober 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup Joshua pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊✨
Hôte accueillant et disponible pour…
Hôte accueillant et disponible pour toutes questions. Appartement bien entretenu et équipé pour une famille nombreuse. A quelques pas du château de Versailles
26. oktober 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité aient contribué à votre satisfaction. C’est un plaisir de savoir que l’appartement a répondu aux besoins de votre famille et que vous avez apprécié sa proximité avec le château de Versailles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊✨
Equipe de Paris joignable et qui a su…
Equipe de Paris joignable et qui a su se rendre disponible à chaque demande.
L'appartement est bien géré jusqu'ici, rien à redire.
5. september 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup Jérôme pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe de Paris ait su répondre à vos demandes avec disponibilité. C’est également un plaisir de savoir que la gestion de votre appartement vous satisfait pleinement. Nous restons à votre écoute et serons heureux de continuer à vous accompagner. 😊✨
Équipe réactive et professionnel
Équipe réactive et professionnel. Je recommande vivement.
28. oktober 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure des récompenses. Au plaisir de continuer à vous accompagner ! 😊✨
Très satisfait de collaborer avec…
Très satisfait de collaborer avec Roman. Il est un bon responsable concernant notre gestion de location.
10. juni 2024
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Svar fra WeHost
Merci beaucoup Adèle pour votre retour ! Nous sommes ravis que la collaboration avec Roman vous apporte satisfaction. Son engagement et son professionnalisme font de lui un atout précieux pour la gestion de votre location et notre société. Au plaisir de continuer cette belle collaboration ! 😊✨
Everything was amazing
Everything was amazing! Highly recommended!
18. oktober 2024
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Svar fra WeHost
Thank you Hiba for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that everything exceeded your expectations. Your recommendation means a lot to us, and we’d be delighted to host you again in the future! 😊✨
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