wed2b - Rotterdam Anmeldelser 

Hele lieve medewerkster die goed meedenkt en luistert naar wat je wel/ niet mooi vindt. Uiteindelijk gegaan voor de eerste jurk die ik paste!

Enige minpuntje is dat er niets te drinken aangeboden kregen. Na een tijdje zelf maar een bekertje bij de waterkoeler gehaald, maar een bakkie koffie/thee voor de entourage zou wel een mooie toevoeging zijn.

Eva heeft me ontzettend goed geholpen en heeft mijn kijk verbreed op de jurken. Ik heb mijn droom jurk en kan gaan stralen op mijn grote dag!👰🏼‍♀️ in 1 woord: FANTASTISCH🌸😍

Ik was op zoek naar 2 bruidsmeisjes jurken voor mijn dochters van 10 en 8jaar. We zijn heel hartelijk ontvangen door 2 dames en daarbij erg goed geholpen. Ze denken graag met je mee en zijn supervriendelijk.
Gelukkig direct geslaagd en zeer tevreden met onze aankoop!

Fijne service, eerlijk en behulpzaam. Ik ben vertrokken met mijn droomjurk!

Super goed geholpen,ze luisteren heel goed naar je wensen.en ik kreeg kippenvel toen alles compleet was.
De prijs is super voor de kwaliteit jurk.

Supergoed geholpen door Yvette! Erg vriendelijk, behulpzaam en ze zette een leuke en gezellige sfeer neer. Daarnaast ook geslaagd met een hele mooie jurk! 🥰

Very disappointing experience with WED2B Rotterdam. I purchased my wedding dress and a veil based on advice from the sales assistant, but the veil turned out to be clearly a different colour and does not match the dress when worn.

Despite providing photos and requesting a reasonable exchange, customer service refused any solution due to the expired return period, without taking responsibility for the initial recommendation.

For a bridal specialist, I expected accurate guidance and some flexibility when an item clearly does not work as intended. Unfortunately, that was not my experience.

Edit: after posting this on TrustPilot, they still have only responded with a generic reply that I can to contact customer service, which I already did and filed a formal complaint. No solution has been offered whatsoever.

Gisteren zijn wij bij wed2be in rotterdam geweest en hebben een prachtige jurk gevonden met dank aan Naomi. Ze heeft mij heel goed geholpenrn zij nam de tijd om naar mijn wensen te luisteren. Bedankt Naomi!

Ik heb de service super fijn ervaren!
Het personeel Luistert goed naar je wensen en zo heb je super snel je droom jurk!
Ik zou deze winkel zeker aanbevelen

Ik ben heel fijn ontvangen samen met de mensen die ik meegenomen heb. Er werd fijn en duidelijk uitleg gegeven over de werkwijze. Daarna kon het passen beginnen! De paskamers zijn lekker ruim en ik werd goed geholpen. Iedere keer als het gordijn openging voelde ik mij heel speciaal. Bij de vierde jurk was het al raak! Ik ga op mijn trouwdag iedereen de ogen uit hun hoofd laten rollen. Ik ga stralen in mijn jurk en ben erg dankbaar dat ik op zo’n fijne manier, en snel, geslaagd ben. Echt een aanrader!!

Ik was er al op tijd en kon ook gelijk geholpen worden. De verkoopster in Rotterdam luisterde goed naar mijn wensen en heb een paar jurken gepast. Uiteindelijk is het de eerste jurk geworden die ik heb gepast!

Wat een fijne ervaring bij Wed2b Rotterdam! Ik ben hier geslaagd voor mijn trouwjurk en ben super goed geholpen door Eva. Ze was ontzettend geduldig, luisterde echt naar mijn wensen en dacht goed met me mee. Daarnaast was er enorm veel keuze: prachtige jurken en een grote voorraad, waardoor er voor ieder wat wils is. Dankzij Eva voelde ik me helemaal op mijn gemak en heb ik dé jurk gevonden. Heel erg bedankt voor je hulp!

Beetje teleurstellende ervaring, de dame die mij geholpen heeft was ongeduldig en niet super vriendelijk.
Uiteindelijk met een jurk weg gegaan waar ik niet achter stond omdat ik toch enige druk ervaarde....

De medewerkers zijn zo onwijs vriendelijk luisteren goed naar wat je wensen zijn.

Het enige pluspunt was de snelle levering van de jurk en de eerste keer dat ik geholpen ben.

Verder ben ik absoluut niet te spreken over hoe mijn bruidsmeisjes jurk afgeleverd is. Zelfs bij (goedkopere zaken, waar ik geen namen van noem) worden de jurken beter geleverd.

Nadat het contact 3 dagen duurde, kreeg ik te horen dat me jurk binnen was.

Eenmaal bij de winkel werd de jurk uit het magazijntje gehaald. Op een kartonnen hanger, in plastic. Er werd niet gevraagd of ik de jurk nog een keer wilde passen, er zat geen kleding hoes bij (kon ik aanschaffen tegen betaling van €13,-, is dit niet een wereld bedrag, maar je verwacht wel dat dit er bij hoort te zitten), de jurk was helemaal verkreukeld, er is geen stoomapparaat overheen gehaald en ik kon hem dan opgevouwen in een tasje mee krijgen.

Bij thuiskomst kwam ik er ook nog achter dat het niet de juiste kleur rood is. Uiteraard weet ik dat een beetje kleurverschil mogelijk is.

Maar omdat de aflever service zo rot is gegaan, heb ik het er bij gelaten.

Er is geen coupeuse (dit was bekent) dus jurk naar een kleermaker gebracht waarbij de jurk op een nette hanger gestoomd en wel afgeleverd is (zoals het dus eigenlijk ook bij Wed2B had gemoeten).

Nee ik zal hier nooit meer een jurk halen of bij iemand aanraden.

Ik had een mooie jurk bij W2B Rotterdam gekocht en werd daarbij heel goed geholpen door Lisa. Alleen besefte ik de volgende ochtend al dat het niet hetgeen was wat ik eerst in gedachten had en had ik spijt. Terugbrengen kon niet maar ruilen gelukkig wel.

Helaas was er in mijn maat niet veel jurken over die ik wel mooi vond. Gelukkig gaf de bedrijfsleidster de gouden tip om de vestiging in Zaandam te proberen die meer jurken in mijn maat had. Daar ben ik super geholpen en heb ik de oude jurk kunnen ruilen en ben ik zeer tevreden met de prachtige Oliver jurk weer naar huis gegaan.

Ik werd geholpen door Naomi, ze was super lief en nam alle tijd voor mij. Ze luisterde goed naar mijn wensen. Bij elkaar heb ik hele mooie jurk, deze moet wel aan elkaar gemaakt worden door dat ik een andere boven kant. Maar wel precies zoals ik hem het mooist vind. Nog een paar maanden wachten en dan mag ik gaan shinen!!

Geweldig bedrijf en goede hulp. Prachtige producten en prettige werknemers. Zeker een aanrader.

Lieve, warme en eerlijke begeleiding.

Heel fijn geholpen door Yvette! Ze keek heel erg mee naar mijn wensen en stijl en kwam met passende jurken waar ik zelf nog niet eens naar had gekeken. Geen vraag was te veel en ze deed er alles aan om mee te denken om mijn perfecte jurk te vinden. Ze had ook een heerlijk gevoel voor humor, waardoor ik me gelijk erg op mijn gemak voelde. Ik ben dan ook weggegaan met een prachtige jurk!