Vaskehallen er helt grei og bilen ser godt ut etter vasken. Det er ganske irriterend (for meg) når jeg har valgt et abbonnement allerede, at jeg skal være nødt til å styre meg gjennom flere valgmuligh... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialStorgaten 85, 4877 Grimstad, NO
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg syns i begynnelsen at det ikke var så bra vask men det er kansksje sånn i begynnelsen at de kommer seg. Til nå funker det ok..bilen blir vaska men felg vasken er jeg ikke fornøyd med. Syns og... Vis mer
Selskapet har svart
hei. jeg synes ikke vask av bakside av bil er god nok. håper dere finner en god måte å fikse denne. jeg tror spyling etter børste vil kunne bedre baksiden. videre skjønner jeg ikke tilbudene i menyen... Vis mer
Selskapet har svart
Etter siste oppdatering på tørkning kan jeg si at vasking og tørking er helt topp. Det var noe galt med tørking på høyre side men nå er perfekt.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Bilvask
Skrevet av virksomheten
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Kontaktopplysninger
Storgaten 85, 4877, Grimstad, Norge
3,6
Middels
99 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
vasking og tørking
Etter siste oppdatering på tørkning kan jeg si at vasking og tørking er helt topp.
Det var noe galt med tørking på høyre side men nå er perfekt.
6. juni 2026
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Jamil
Tusen takk for 5 stjerner! 🚗✨
Det er veldig hyggelig å høre at du merker forbedringen etter oppdateringen av tørkesystemet. Vi jobber kontinuerlig med å utvikle og forbedre vaskeopplevelsen, så det er ekstra gledelig å høre at både vaskingen og tørkingen nå fungerer helt topp for deg.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen
Maja 🫧
Lufttørkeren blir bedre nå!
22. mai 2026
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Mohsin
Tusen takk for anmeldelsen og de 4 stjernene. Jeg er glad for å høre at du opplever at lufttørkeren har blitt bedre 😊
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og det er hyggelig å høre at forbedringene blir lagt merke til.
De beste hilsener
Jasmin
Raskt og greit
25. mars 2026
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hej,
Takk for tilbakemeldingen din. Det er fint å høre at du opplever vasken som rask og enkel.
Samtidig jobber vi hele tiden med å gjøre opplevelsen enda bedre, så vi håper vi kan gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.😊
Med vennlig hilsen
Jasmin
Enkelt og geit
20. mars 2026
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse – det er fint å høre at du opplevde det som enkelt og greit 😊
Hvis du har forslag til hva som kan gjøre opplevelsen enda bedre, er du velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Bilen var ganske sølete og svart etter…
Bilen var ganske sølete og svart etter langtur i slaps og saltede veier. Etter vasken var den blitt skinnende ren igjen.
20. mars 2026
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er veldig hyggelig å høre at bilen ble skinnende ren etter vask 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Ok vask. 90 % fornøyd
Greit å bestille ønsket vask og betaling gikk automatisk når kort er lagt inn på forhånd. Litt skitt igjen nederst på dør ved standard vask.
29. desember 2025
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Heidi, tusen takk for tilbakemeldingen din! 😊
Så godt å høre at bestilling og betaling fungerte enkelt – det skal være lettvint å bruke oss. Når det gjelder restene nederst på døren, vil jeg anbefale at du kontakter kundeservice via Hjelp-siden på washworld.no, så hjelper jeg deg gjerne videre derfra.
Takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering! 🚗✨
Jeg håper du har det bra
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke til. Bilvasken i Grimstad trenger litt oppmerksomhet; mange kunder klager. Takk uansett; du er flott fordi du bryr deg om kundene dine.
12. november 2025
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hej Mahmoud,
Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Jeg forstår godt frustrasjonen over at understellsvasken ikke fungerte som forventet – spesielt når den er en del av abonnementet. Bare som en liten presisering: Understellsvask må velges aktivt på terminalen før vasken, da den er automatisk fravalgt. Men selvfølgelig skal funksjonen virke når den blir valgt, og vi vil følge opp dette.
Din tilbakemelding hjelper oss å prioritere riktig, og den er veldig verdifull for oss ⭐️
Takk også for de fine ordene – det betyr mye 🙏
Vi tar alt videre internt for å forbedre opplevelsen fremover.
De beste hilsner
Sophie Wash World
Ofte feil på maskinen.
Ofte feil på maskinen.
Porten går ikke opp. Prøvde å ringe alarm, ble brutt. Måtte rygge ut igjen.
21. juli 2025
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Nina
Takk for at du sier ifra – det skal selvfølgelig ikke være sånn. Hvis du en annen gang opplever at porten ikke åpner eller at maskinen stopper, anbefaler jeg å ringe til akuttnummeret som står på terminalen og på skilt i hallen – da kan vi hjelpe deg med det samme. Jeg sender saken videre, slik at vi får sett nærmere på det.
De bedste hilsner
Aden
Mye feil
Skjerm på utsiden , ute av drift.
Kjørte inn for å starte.. maskinen startet ikke, måtte ringe service nr.
når maskinen var freidig med programmet måtte jeg nok en gang ringe service for å få åpnet porten så jeg kunne kjøre ut
9. juli 2025
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Berit Christine
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du opplevde flere problemer med vaskehallen, og at du måtte kontakte vår kundeservice for å få hjelp både med å starte og avslutte vasken. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være, og vi forstår godt frustrasjonen.
Vi vil veldig gjerne se nærmere på saken og hjelpe deg videre. Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss via [her](https://www.washworld.no/hjelp), så vi kan følge opp og sikre at du får en bedre opplevelse neste gang.
Vennlig hilsen
Nicklas
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Inger Sofie,
Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd. Når det gjelder at vaskehallen ofte er stengt, kan det skyldes midlertidig vedlikehold eller driftstopp. Jeg vil anbefale deg å sjekke denne siden før du drar – der kan du se status og informasjon for alle vaskehaller:
https://washworld.no/finn-vaskehall
Gi oss gjerne beskjed via kundeservice hvis du opplever gjentatte stenginger på samme sted – så følger vi opp.
De beste hilsener
Sophie Wash World
Skuffa over resultatet av vasken
Valgte det beste og dyreste alternativet,dyrt og ett virkelig ELENDIG resultat selv frontruta var full av møkk,bakluka/vindu ja det er spoiler der,var ikke vaska idetheletstt
Og nei det blir ingen anbefaling fra meg
2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Gunnar
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en anmeldelse, selv om vi selvfølgelig er lei oss for at resultatet ikke levde opp til forventningene.
Når man velger vår beste vask, skal man forvente et grundig resultat – så vi forstår godt skuffelsen din. Vi vil gjerne se nærmere på dette, så ta gjerne kontakt med oss via nettsiden med informasjon om hvilken stasjon du besøkte og når.
Vi setter pris på tilbakemeldingen, og håper vi får mulighet til å rette opp inntrykket.
De beste hilsener
Ammar
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Harald,
Tusen takk for de 4 stjernene – så godt å høre at bilen ble fin og rein! 🚗✨
Vi jobber hele tiden for å gjøre opplevelsen enda bedre, så si gjerne ifra hvis du har innspill til hva som kunne gjort det til en 5-stjerners opplevelse neste gang.
Vennlig hilsen
Sophie Wash World
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Terje Andre
Takk for din tilbakemelding – godt å høre at du stort sett er fornøyd! 😊
Vi forstår at det er frustrerende når vaskehallen i Grimstad tidvis er ute av drift. Vi jobber hele tiden med å forbedre opplevelsen på alle våre lokasjoner, blant annet ved å ansette flere serviceteknikere og oppgradere utstyret, slik at feil blir rettet raskere.
Du kan skrive til vår kundeservice, så vi kan se nærmere på saken.
De beste hilsener
Ammar fra Wash World
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Thor Aage,
Tusen takk for dine ⭐⭐⭐⭐⭐ – vi setter stor pris på det!
Godt å høre at alt fungerte som det skulle – akkurat slik vi ønsker det 🚘✅
Velkommen tilbake til Wash World!
Vennlig hilsen
Benny
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Svein,
Tusen takk for at du deler din opplevelse og gir oss 4 stjerner! Vi er glade for at du synes det er enkelt å bruke våre tjenester og at prisen er god.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen!
De beste hilsner
Sophie fra Wash World
Veldig vanskelig å få kontakt med…
Veldig vanskelig å få kontakt med kundservice. Må sende epost og tar lang tid med svar.
13. mars 2025
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Leif Arme,
Beklager at du har opplevd lang svartid hos kundeservice.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre responstiden for å hjelpe våre kunder så raskt som mulig. Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse fremover.
De beste hilsener,
Sophie Wash World
Bilvasken er bra når maskinen ikke er i ustand
Bilvasken er bra, men maskinen i Grimstad er stadig i ustand
27. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hej Bjørg-Hilde
Takk for tilbakemeldingen! 😊 Det er godt å høre at du er fornøyd med bilvasken, men det er selvfølgelig ikke meningen at maskinen skal ha gjentatte problemer. Vi setter pris på at du sier ifra og følger opp saken. Håper å se deg igjen snart! 🚗✨
De beste hilsener,
Jacob
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei,
Takk for din tilbakemelding! 😊 Det er godt å høre at bilen ble blank og fin, men synd at resultatet ikke var helt tilfredsstillende på bakenden. Hvis du opplever dette igjen, er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice via *Hjelp*-seksjonen på vår nettside – vi ser gjerne nærmere på det.
Vi setter pris på din tilbakemelding! 🚗💙
Beste hilsener,
Muhammad
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Ole,
Takk for din anmeldelse og ærlige tilbakemelding.
Vi beklager hvis ventetiden gjorde det vanskelig for deg å vaske bilen slik du ønsket.
Vi jobber kontinuerlig med å gjøre opplevelsen så smidig som mulig og setter stor pris på din tilbakemelding.
Håper at din neste vask blir en bedre opplevelse! 🚗
De beste hilsener
Cathrine
Meget hyggelig person som hjalp meg
Meget hyggelig person som hjalp meg, da jeg hadde problemet me å kunne få vasket bilen.
24. januar 2025
Svar fra Washworld - Grimstad - Storgaten
Hei Emil,
Tusen takk for de 5 stjernene! Så godt å høre at du fikk god hjelp – vi er alltid her for å gjøre opplevelsen din så enkel og hyggelig som mulig 🚗
De beste hilsener,
Sophie
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.