VrolijkePootjes Anmeldelser 

29
•
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Het is gewoon dropshipping van producten uit China. Ze verklaren een NL site en bedrijf te zijn. Ik heb mijn geld terug gevraagd en mijn wettelijke herroepingsrecht geeist, ze proberen mij af te sch... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ben er weer faliekant ingetrapt, had eerder de reviews moeten checken. Twee harnassen besteld met een kleine oranje halsband als cadeau. Reeds 3 weken geleden en vandaag alleen flut halsbandje nog ge... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Orthopedisch hondenkussen besteld met traagschuim. Bij levering blijkt geen Orthopedisch kussen te zijn maar een kussen met te weinig vulling amper 3 cm dikte. Onze Loebas van 30 kg ligt eigenlijk o... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ik kan eerlijk zeggen dat ik goed en fijn geholpen ben door de klantenservice van VrolijkePootjes. Ik had een hondenkussen gekocht waar ik uitermate teleurgesteld in was vanwege dikte kussen en vullin... Vis mer

Selskapet har svart

2,5

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

29 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 17 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,5

Alle anmeldelser

(29)

29 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super vriendelijke service

Vind het fijn dat iemand zo snel reageert als je een email stuurt en vriendelijk antwoord krijgt dat noem ik een super service. Dank je

12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Wat lief om te lezen, dank je wel! 🐶❤️
Fijn dat je het snelle en vriendelijke contact zo hebt ervaren — dat is precies waar ik veel aandacht aan besteed.

Bedankt voor je vertrouwen, dat betekent echt veel voor me.

Liefs,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fijn contact

De bestelling kon helaas niet geleverd worden. Na zeer prettig overleg gelukt om een vervangende bestelling te plaatsen. Ik ben heel tevreden. Nog belangrijker mijn hond ook. Ontzettend jammer dat jullie stoppen.

12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! 🐶❤️
Fijn dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen en dat jij — en nog belangrijker, je hond — tevreden zijn.

En dank je wel voor je lieve woorden. Het doet me echt goed om te horen dat het gewaardeerd wordt, ook in deze laatste periode.

Liefs,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Omdat ik geen 0 sterren kan geven.

Omdat ik geen 0 sterren kan geven..
De materialen/producten die voor een vrij hoge prijs verkocht worden (zelfs met korting, zijn ze nog veel te duur), komen gewoon van Temu.
Zo staat er een droombed voor hondjes te koop van 100 euro, dat voor 39 euro te vinden is op Temu.
Jammer dat mensen zo bedrogen worden tegenwoordig.
Veel beter wat extra betalen in een betrouwbare dierenwinkel.

12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Hoi Lola,

Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaart. ❤️
Ik help je hier natuurlijk graag bij.

We hebben je naam even nagekeken in ons klantenbestand, maar konden helaas geen bestelling vinden die aan jouw naam gekoppeld is. Het kan natuurlijk zijn dat er onder een andere naam of e-mailadres is besteld.

Zou je me een berichtje willen sturen via support@vrolijkepootjes.nl met je gegevens? Dan kijk ik het graag persoonlijk voor je na en help ik je verder.

Liefs,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichterij,Artikelen komen van Temu en worden 10x dubbel van prijs verkocht!

Als je op de website kijkt van vrolijke pootjes zie je dat alle artikelen van Temu komen en voor 10 dubbel van prijs worden verkocht,ze kopiëren ook de foto's van artikelen van op de website van Temu,pure oplichterij!

7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Hoi,

Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaart. ❤️
Ik wil graag benadrukken dat wij met veel zorg onze producten selecteren en aanbieden, met focus op kwaliteit, service en ondersteuning voor onze klanten.

Mocht je vragen hebben over een specifiek product of je bestelling, stuur me dan gerust even een berichtje via support@vrolijkepootjes.nl
Ik kijk het graag persoonlijk met je na.

Liefs,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zeer vriendelijk

Ik heb met een kei’lieve vrouw gecommuniceerd die mij enorm goed heeft geholpen, bedankt Femke

24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Wat een lieve woorden, dank je wel! 🐶❤️
Wat fijn om te horen dat ik je zo prettig heb kunnen helpen — dat betekent echt veel voor me.

Bedankt voor je vertrouwen in VrolijkePootjes. Mocht je nog vragen hebben, dan help ik je natuurlijk graag weer verder.

Liefs,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goed, vriendelijk en fijn geholpen.

Ik kan eerlijk zeggen dat ik goed en fijn geholpen ben door de klantenservice van VrolijkePootjes. Ik had een hondenkussen gekocht waar ik uitermate teleurgesteld in was vanwege dikte kussen en vulling. De kwaliteit liet sterk te wensen over. Na mijn klacht hebben ze het zeer serieus opgenomen. Ik voelde mij echt gehoord en werd ook vriendelijk bejegend via de email conversatie die we over en weer hebben gehad. Er is mij nu ook een passende oplossing aangeboden. Ik wil deze persoon dan ook hartelijk bedanken voor de moeite die zij gedaan heeft om voor mij een passende oplossing te vinden en te regelen. Het nare gevoel ben ik nu redelijk aan het kwijt raken en daar ben ik haar dankbaar voor.

31. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Dank je wel voor het uitgebreid delen van je ervaring. 🐶❤️
Wat fijn om te lezen dat je je gehoord voelde en dat we je via onze klantenservice goed en vriendelijk hebben kunnen helpen.

We begrijpen heel goed dat een hondenkussen soms even wennen kan zijn, zeker wanneer het om stevigheid en ondersteuning gaat. Des te mooier om te horen dat er samen een passende oplossing is gevonden en dat je daar tevreden over bent.

Dank je wel voor je vertrouwen en je waardering, dat betekent veel voor ons team.

Groet,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Levering later dan beloofd

December ‘25 orthopedisch kussen voor onze hond besteld. Nog steeds niets ontvangen en op mails naar de klantenservice wordt niet gereageerd. Zeer teleurstellend.

17/1 nav reactie vrolijke pootjes een derde mail gestuurd naar hetzelfde mailadres.
20/1 kussen eindelijk ontvangen.

17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Dank je wel voor je bericht, vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
We hebben dit direct nagekeken, maar ons klantenserviceteam heeft helaas geen e-mail van je kunnen terugvinden.

Dat neemt natuurlijk niet weg dat we je graag zo snel mogelijk helpen. Zou je ons een bericht willen sturen met je bestelnummer via support@vrolijkepootjes.nl
? Dan kijken we het meteen voor je na en zorgen we voor een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak — we hopen dit snel voor je recht te kunnen zetten.

Groet,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vrolijke pootjes.nl uitverkoop...

UPDATE 30 januari '26. Mijn 2 ontbrekende doosjes zijn eindelijk toegekomen. De tracking was wel via China.

Sinds enige tijd staat op hun site op FB dat ze uitverkoop doen wegens stopzetting en tot 70% korting geven. Ik heb een bestelling geplaatst, pas na 20 dagen ontvangen en slechts de helft van de bestelling. Er waren kattenbandjes tegen teken en vlooien. 1+1 gratis, ik heb er 4 besteld, dus 2+2 gratis. Ik heb echter maar 2 doosjes ontvangen. Ben nu over en weer aan het mailen. Ze moeten het eerst checken bij het logistieke team enz. Al wat ik wil is mijn 2 andere doosjes of de helft van mijn geld terug. Ik ben dus nog steeds in afwachting

15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Dank je wel voor het delen van je ervaring.
Onze klantenservice heeft inmiddels al contact met je gehad via e-mail om dit samen op te lossen.

Het resterende deel van je bestelling is onderweg. Omdat sommige producten vanuit verschillende logistieke locaties worden verzonden, kan een bestelling soms in meerdere pakketten aankomen. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn.

We hopen dat de producten die je al hebt ontvangen goed bevallen en dat je ook tevreden zult zijn met het resterende deel zodra dit aankomt. We houden je via e-mail op de hoogte tot alles volledig is afgerond.

Groet,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top service

Ondanks dat ik een verkeerde maat heb besteld, heb ik toch uiteindelijk zeer snel reactie ontvangen en een nieuwe mogen bestellen zonder onnodige kosten. Top service.

12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til VrolijkePootjes

Svar fra VrolijkePootjes

Dank je wel voor je fijne review! 🐾
Wat goed om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen, ondanks de verkeerd bestelde maat. Fijn dat alles soepel en zonder extra kosten is opgelost.

Bedankt voor het vertrouwen in VrolijkePootjes. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.

Groet,
Femke — VrolijkePootjes 🐾

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv