Por el momento me ha ido bien con vortex, lo unico es que la licencia se desactiva , pero me la vuelven activar nuevamente entonces bien desde que pueda usar mis herramientas ofimáticas en el pc. Solo... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
En general bien, al principio abria aplicacion e indicaba que sin licencia ya que conectaba con la office anterior. Un poco de problema, con la familia porque indicaba que tenia que desactivar la v... Vis mer
Se tardaron un poco en resolver mi reactivación del antivirus, pero el canal de soporte siempre permaneció abierto y estubo allí atento. Finalmente ya que quedó ok y disfrutando el año en curso. Graci... Vis mer
Muchas Gracias , tengo mis licencias de Power Bi y Microsoft, No les voy a mentir que al principo senti miedo a que fuera una estafa pero el servcio es muy bueno y esta funcionando todo excelente, s... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
8 años impulsando la transformación digital de miles de colombianos con licencias originales, asesoría experta y un compromiso real con tu confianza. Tienda de Software, licencias y juegos.
Kontaktopplysninger
Cra 23 sur n 88 48, 760001, Ibague, Colombia
- 3059288362
- info@vortex.com.co
- vortex.com.co
4,3
Enestående
117 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 38 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
adquiri la liscencia y la acabo de…
adquiri la liscencia y la acabo de instalar, el vendedor ha sido muy cumplido y responde rapido
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Exelente servicio y soporte
Exelente servicio y soporte
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excelente servicio
Excelente servicio, muy rápido y sin problemas, 100% recomendado
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Muy correctos y muy buen servicio
Muy correctos y muy buen servicio. Muchas gracias.
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Servicio y atención excelente
Servicio y atención excelente, la activación del producto súper fácil, 10 de 10 y seguiré usando los servicios mientras lo necesite.
13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Estafadores
Son unos estafadores, la licencia dura menos de un mes y dos días, y le echan la culpa a mercadolibre, aún cuando venden con factura.
Abstenerse de hacer compras con estos ladrones
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vortex Tech
Hola, Mauricio. Lamentamos mucho el inconveniente que estás presentando con tu compra. Entendemos tu molestia, pero queremos asegurarte que estamos aquí para responder por tu producto. Ocasionalmente pueden presentarse errores de activación con las licencias que requieren soporte técnico adicional. Por favor, envíanos tu número de factura o comprobante de compra a [Correo electrónico de soporte] para revisar tu caso de manera prioritaria y aplicar la garantía correspondiente para reactivar tu servicio de inmediato. Quedamos atentos para darte una solución real.
Excelente Servicio
El producto como en cualquier proveedor cumple con las características pero el servicio de esta empresa es excelente te asesoran te guían y lo mejor soporte con la misma gentileza cuando venden también cuando dan soporte
13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Son cumplidos en la entrega de los…
Son cumplidos en la entrega de los pedidos y con la informacion dada por WhatsApp. Muy amables.
13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Me recomendaron el servicio y es…
Me recomendaron el servicio y es excelente. El acompañamiento de la asesora Diana en el proceso es muy profesional.
8. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Se demoran, pero solucionan
Les compré Office 365 por 1 año y solo duró 60 días, me comuniqué con ellos por varios medios y luego de 15 días de espera me solucionaron. Deben mejorar el servicio al cliente, que sea más efectivo. Igual, sí solucionan.
5. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Llevo más de 3 día y no me ha entregado…
Llevo más de 3 día y no me ha entregado la licencia. Ellos prometen entrega inmedita y no es así. No acreditan los pagos en la billetera y no responden los tickets de soporte.
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pésimo servicio de soporte..
Pésimo servicio de soporte... Compré mi licencia y llevo dos dias escribiendo para activarla y nadie responde. Escribo al número de ventas y responden pero no dan solución, creo que me estafaron. OJO!
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vortex Tech
Hola, Carolina. Te pedimos sinceras disculpas por la demora en nuestra respuesta y la frustración que esto te ha causado. Hemos presentado un alto volumen de solicitudes en nuestros canales, pero eso no es excusa. Queremos solucionar tu problema de activación ahora mismo para que puedas usar tu licencia. Por favor, envíanos un correo directamente a [Correo electrónico de soporte prioritario/Gerencia] con tu número de compra y el asunto "Prioridad Activación", para que un asesor especializado se contacte contigo de inmediato y deje tu producto funcionando.
La licencia me duro 30 dias
La licencia me duro 30 dias, me pide activar el office 365, escribo y no me responden en el whatsapp, nadie soluciona, llevo 3 días escribiendo y ninguna solución.
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vortex Tech
Hola. Lamentamos profundamente la falta de comunicación en nuestro canal de WhatsApp y el fallo que presentas con Office 365. Lo que experimentas suele ser una desvinculación técnica o el fin del periodo de prueba predeterminado que requiere una validación en nuestro sistema para que la licencia quede activa permanentemente. Queremos solucionarlo sin costo alguno para ti. Por favor, escríbenos a [Correo electrónico de soporte] indicando tu número de pedido para aplicar la garantía y resolver el problema de activación hoy mismo.
Disculpas por desconfiar y mil gracias por ofrecer este producto
buen día el siguiente mensaje es para aquellas personas que tienen duda de adquirir un producto con esta empresa, quiero decirles que adquirí una licencia por intermedio de almacenes Éxito y esta empresa y al primer día pensé que no era real pero al siguiente día me respondieron vía whatsapp y me enviaron las instrucciones "fue muy fácil y rápido la activación", me enviaron las instrucciones al correo personal, soy militar y pues entenderán que siempre uno desconfía al comprar por internet, pero este mensaje es para recomendar el producto y la empresa 100%.
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
OJO: ESTAFADORES
OJO:
Lo que venden es publicidad engañosa, dicen que la cuenta es vitalicia y meses después aparece inactiva y en el chat de soporte lo único que dicen es que deben comprar una Nueva licencia y su plata se perdió.
ESTAFADORES
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vortex Tech
Hola, Rafael. Sentimos mucho tu inconformidad y la respuesta que recibiste previamente. Nos gustaría revisar qué sucedió exactamente con tu caso, ya que si adquiriste una licencia vitalicia, esta debe cumplir con dichas condiciones o estar respaldada por nuestra garantía ante cualquier caída del servidor. Es posible que haya habido un error de comunicación con nuestro equipo de chat. Te invitamos a contactarnos a través de [Correo electrónico de soporte/Quejas] a la atención de la coordinación de servicio al cliente para revisar el historial, escalar tu situación y brindarte la restitución que mereces.
SON UN COMPLETO FRAUDE
SON UN COMPLETO FRAUDE, SON ESTAFADORES, NO LOS RECOMIENDO. NO COMPREN AQUÍ
30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vortex Tech
Hola, Javier. Lamentamos mucho que tengas esta percepción de nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio cada comentario y queremos entender qué falló exactamente en tu experiencia con nosotros para poder solucionarlo de raíz. Si tuviste algún problema técnico con un producto o con la atención recibida, por favor comunícate a nuestro canal de atención al cliente en [Correo electrónico de soporte] con los detalles de tu compra. Queremos brindarte una solución oportuna y demostrarte que somos una empresa comprometida con nuestros clientes.
Excelente
Excelente, muy confiable y rápido el proceso. Te dan garantía del producto
23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Exelente y oportuno servicio
Exelente y oportuno servicio
21. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
La verdad rápido
La verdad rápido, confiable y seguro, uno escribe y le dan el respaldo que se necesita, la verdad es mucha ayuda para la tranquilidad al saber que si se presenta algun inconveniente ellos solucionan rápido, decidido a seguir renovando con ellos ✨
20. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.