Vonroc Anmeldelser 11

Vinduerne er ikke lige frem pæne med deres anlæg .... De er pænere direkte fra vandhanen.....
Og de siger på deres hjemmeside at ..
Sig farvel til kalkstriber! Med VONROCs bærbare vandblødgører får du blødt vand til rengøring af vinduer, biler, solpaneler og meget mere. Den unikke ION-udvekslingsteknologi fjerner effektivt kalk og magnesium fra vandet og efterlader overflader rene og stribefri.

Højtryksrenser i stykker efter brugt få gange

Jeg købte for cirka. 23 måneder siden en løvblæser, to batterier med oplader for 649,- kr.
Cirka 22 måneder efter kan ingen af batterierne oplader de er døde. Jeg har fulgt alle regler for opladning.
Jeg skriver til firmaet og får at vide jeg skal sende billeder af batterier hvor dioderne lyser røde. Jeg tager to billeder og sender det ind.
Gjort alt hvad de har spurgt om. Jeg har forklaret dem problemet. Af en eller årsag tror de ikke på mig fordi jeg åbenbart ikke en der er troværdig. For selvfølgelig lyver jeg for at få to ekstra batterier til en værdi af 299,- kr. pr. stk.
Så skriver de tilbage at jeg nu skal sende 2 videoer med hver batteri siddende i opladeren så de kan se at de ikke vil lade. Jeg laver 2 videoer. Sender dem. Jeg får så et nyt undvigende svar at nu vil de have en video med begge batterier i opladeren på samme tid. Det er umuligt da jeg kun har en oplader.
Nu ryger det hele på lossepladsen.
Ingen anbefalinger af mig herfra. Et firma der er så uansvarlig er ikke et firma jeg skal handle med og jeg anbefaler alle at handle med andre firmaer.

Lynhurtig levering - det var flot!
Men, ingen brugsanvisning endsige de tilbehørsdele, jeg forventede ifm. min tæpperenser!
Er jeg blevet snydt nu?
Har skrevet til firmaet.
Hører jeg mon fra dem?

Købte en Møbelrenser - der kom en brugt maskine og der manglede dele / komponenter. Det er ikke i orden. Hvis der skal sendes en brugt vare - reduktion i prisen eller blive kontaktet. Der stod ikke "VI SENDER en brugt vare". Firmaer man ikke kan komme i kontakt med - skal man holde sig fra. Nu afventes besked på returlabel eller hvad de bestemmer sig for.
Håber de kommer ind i kampen og får denne sag lukket ASAP

Købte en kompressor på hjemmesiden, jeg modtog den 5 hverdage efter, den var blevet beskadiget under fragten,og den fungerede ikke.
Jeg skrev til kundeservice og sendte den retur 10 hverdage efter modtager jeg en som virker helt perfekt. Super kundeservice.

Superhurtig levering, og gratis.
Virkelig rimelig pris og den købte dykpumpe ser rigtig fin ud til prisen.
De har mange spændende ting til gode priser så jeg kigger nok forbi igen, når det er så nemt at handle i et andet EU land.

Trods lidt bøvl med deres hjemmeside hvor man skal skrive sin adresse igen ved udtjek, trods der er flueben, i kassen i forvejen lidt omsons. Men når det så er sagt, så en super og hurtig respons på mail fra kundeservice, hurtig levering fra Holland. Modtaget varen 2 dage efter jeg har bestilt 👍🏻 ikke nemt at gøre hurtigere når varen kommer fra et andet land. Så kun roser herfra, kommer meget gerne igen 😊

Het is goed gereedschap kan gebeuren defect aan iets maar zeer goede services kan niet beter

Altid klar til, at hjælpe, hvis man er i tvivl ... hurtig levering og ikke mindst, konkurrence dygtige priser, hvor alle kan være med...
Tak for hjælpen og hurtigt levering.

Hurtig levering, meget fornuftige priser, godt maskineri og yderst professionel opfølgning, da jeg lavede en fejl. Her handler jeg gerne igen.