Le véhicule a nécessité trois…
Le véhicule a nécessité trois réparations en l’espace de deux semaines. On Parle d'une voiture 2024 V90
Durant cette période, mes appels et messages textes sont demeurés sans réponse. Après la deuxième réparation, ma voiture a dû être remorquée, et je suis resté sans nouvelles ni véhicule de remplacement jusqu’au lundi matin.
Lors de la troisième réparation, on m’a finalement prêté un véhicule et on m’a demandé l’autorisation d’effectuer des tests sur ma voiture, ce que j’ai accepté. Cependant, celle-ci a circulé au centre-ville de Montréal jusqu’à minuit et a été immobilisée sur le boulevard Saint-Michel. Il est inacceptable que le véhicule n’ait pas été retourné au concessionnaire et qu’il ait été utilisé à des fins personnelles par des membres de l’équipe.
De plus, on m’avait assuré qu’un diagnostic complet des défaillances serait effectué et qu’un ingénieur de Volvo se déplacerait, ce qui n’est jamais arrivé.
