Vollversion-Software.de Anmeldelser 104

Ich habe bei Best Software das Outlook 2013 bestellt. Leider hat es nicht funktioniert.Nach Rückfragen mit der Best Software wurde mir geraten div Änderungen am Programm vorzunehmen. Ich bi kein IT Profi und will das ein gekauftes Programm funktioniert. Ich habe daher die Firma aufgefordert den Kaufpreis 16 Euro zurück zu erstatten oder ein anderes Outlook 2016 zu schicken. Leider keine Reaktion seitens der Firma. Ich empfehle daher bei dieser Firma nicht zu bestellen.! Das Geld ist leider weg.

Ich habe das Unternehmen mehrfach kontaktiert, wegen nicht funktionierender produkt-keys. Habe Screenshots gemacht und sämtliche Nachweise erbracht. Meiner Erfahrung nach ist dieses Unternehmen in seinen Aktivitäten illegal! Da ich einen legalen Kauf von Software eingeleitet habe, allerdings anscheinend nicht lizensierte Software erhielt, schicke ich meine Unterlagen zu Microsoft, mit der Bitte um Klärung. Mir reicht es endgültig.

Einmal Microsoft Office Software gekauft, mit beigelegten Schlüssel nicht aktivierbar, angebotenes alternativprodukt ließ sich mit Download link nicht herunterladen, eine Kaufpreis Rückerstattung erfolgte bisher nicht

Ich habe Office 365 Family gekauft. Die Lizenz wurde geliefert, eine Rechnung jedoch nicht.
Trotz mehrfacher Nachfrage per E-Mail, Chat und zweimal telefonisch. Auf meine Mail habe ich gar keine Antwort erhalten. Per Telefon Chat wurde mir jeweils zugesagt, dass die Rechnung nachgereicht wird.
Bis heute ist keine Rechnung eingegangen (auch nicht im Spam-Ordner).
Für ein digitales Produkt ist eine ordnungsgemäße Rechnung gesetzlich vorgeschrieben.
Für mich ist das nicht akzeptabel.

Solange das Rechnungsproblem nicht gelöst ist, kann ich den Anbieter nicht empfehlen.

Achtung vor diesem Unternehmen!!!
nachdem ich Microsoft Office 21 gekauft hatte, habe ich recht schnell meinen Produkt Schlüssel erhalten. Als Stickt wurde mir Office 24 zugesandt. Nach vielen Anrufen und E-Mails wurde mir endlich nach7 Wochen ein Stick mit Office 21 zugesandt. Beim öffnen stellte ich fest, dass der Stick mit einem "Other-Malware-gen Virus" infiziert war. Von Vollversion-Software wurde mir nach Nachfrage lapidar geantwortet, dass macht nichts, man kann die Software trotzdem installieren.
Hier werde also mit Vieren behaftende Sticks verkauft und auch noch schön geredet.
Finger weg!!!!

Habe einen Installationsstick für Windows 11 bestellt. Leider konnte mein 2017er Laptop diese Software nicht mehr verarbeiten. Habe diesen Umstand der Firma per Email gesendet. Habe Kaufpreis incl. Versandkosten binnen einiger Tage anstandslos zurücküberwiesen bekommen ohne den Stick zurücksenden zu müssen !!! Einfach perfektes Kundenservice !!!
Vielen Dank 😉

LG Thomas

Der erworbene Product-Key funktioniert nicht. Anfragen an den Support bleiben unbeantwortet!

Leider hat es bei der Installation Probleme mit dem Office-Programm gegeben. Dadurch gab es mehrfach Kontakt zum Unternehmen. Man bemühte sich redlich, aber leider gab es keine Lösung und der Kauf wurde anstandslos rückabgewicklet. Dafür besten Dank. Der Service war sehr gut, jedoch konnte letztendlich dann doch nicht geholfen werden.

Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles prima.
Leider konnte ich die Software alleine nicht installieren, da mir die Kenntnis fehlt.
Ein Anruf, und Herr Schmidt hat mir alles eingerichtet.
Es war sehr angenehm mit Ihm, da er sich die Zeit nahm und mir alles super erklärte.
Vielen Dank

Auch nach der direkt Überweisung habe ich auch den nächsten Tag nichts erhalten.

Inkasso Verfahren für einen Artikel den ich nie erhalten oder bestellt habe ich habe weder eine Mail noch Zahlungsbestätigung noch ein digitalen Code oder Sonstiges für eine Paysafe Karte im Wert von angeblichen 100 € bekommen, ich muss irgendein Betrag von über 200 € jetzt zahlen den ich natürlich nicht zahlen werde weil ich zur Polizei gegangen bin weil ich angeblich eine Paysafecard bestellt habe die ich nie erhalten habe und deswegen das Inkasso jetzt eingeschalten wurde keine Ahnung was das Unternehmen hat aber wenn sie auch andere Bewertungen hier lesen haben sehr viele Leute irgendwelche Probleme mit Rechnungen von Artikeln die Sie nie bekommen oder bezahlt haben

Absolutes Abzocker Unternehmen, durch einen Klick angeblich einen Kaufvertrag abgeschlossen keine Paysafecard erhalten und dann nach 2 Wochen einen Brief vom Inkasso bekommen mit einer Zahlungsfrist zum Folgetag.

200€ für die Tonne

Ein Stern ist zu viel für dieses Abzocker Unternehmen. PaysafeCard bestellt die anscheinend nur im Playstore gültig ist😂😂😂 das habe ich sofort gemeldet und die 2 te Bestellung storniert, kam keine Antwort. Dann nach ca 2 Wochen bekam ich eine Antwort den Betrag zu bezahlen sonst Inkasso Drohung. Ich hab nicht mal die Bestellung erhalten - keinen Code nichts und die schalten das Inkasso ein. Nichts bestellen gibt wirklich bessere im Net als dieses unseriöse Unternehmen. Zeigen hier ja schon die Bewertungen

Email mit Bestellbestätigung und Download-link kam. Download hat nicht funktioniert, was ich reklamiert habe. Ein Tag später kam ein neuer link, der diesmal funktioniert hat, dafür der Produktschlüssel nicht. Meldung: maximale Anzahl von Aktivierungen erreicht. Nach 3 Emails und 2 Telefonaten in denen mir jeweils ein neuer Key zugesagt wurde, habe ich aufgegeben und den bezahlten Betrag über Paypal zurückerhalten. Nun lässt sich das Office-Paket nicht mehr deinstallieren. Merkwürdig und sehr unseriös!!

Falscher Vertragsvorwurf und Inkasso-Drohung ohne getätigten Kauf

Ich möchte meine Erfahrung mit Vollversion.de teilen, um andere zu warnen. Ich habe die Website besucht und Produkte angeschaut, aber keinen Kauf abgeschlossen – keine Zahlung, keine Bestätigung, kein Download.

Trotzdem wird mir fälschlicherweise unterstellt, einen gültigen Vertrag abgeschlossen zu haben. Mein „Fall“ wurde sogar an ein Inkassounternehmen weitergegeben, was völlig unbegründet und irreführend ist. Ich habe weder eine Ware erhalten noch eine Dienstleistung genutzt.

Ich habe das Inkassounternehmen bereits kontaktiert und klargestellt, dass kein Vertrag zustande gekommen ist – ich kann belegen, dass weder eine Zahlung erfolgt ist, noch eine Kaufbestätigung.

Ein solches Verhalten – Nutzern einen nicht existierenden Kauf zu unterstellen und sie mit rechtlichen Schritten unter Druck zu setzen – ist äußerst unseriös und inakzeptabel.
Ich rate dringend zur Vorsicht bei dieser Website.

Ich hatte zuerst ein paar Probleme mit dem herunterladen. Der Kundenservice war super einfach per Mail und Telefon zu erreichen. Ich erhielt sehr schnell eine Antwort. Großes Lob an den Telefonservice, so viel Freundlichkeit und Geduld erlebt man selten. Danke :)

Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Auch die Bestellung war einfach und übersichtlich. Die Lieferung meiner bestellten Software ging auch ganz fix. Das nennt man wirklich Dienstleistung und Kundenservice. Besonders hervorzuheben ist dabei der nette Herr Schmidt mit seiner Kollegin. Sehr hilfsbereit. Gäbe es einen sechsten Stern, würden sie ihn kriegen.

Hello, I would like to warn everyone about them. I wanted to use wunchinegutschein but there was no visible option to use the code on the page.I mistakenly made 2 orders that I did not pay by transfer and did not receive, so the transaction is not valid. When I managed to order the product and use the wunengutschein code.The support guy doesn't want to give me the code I paid for and is threatening debt collection. It's not in the regulations anywhere. It's theft.

Lieferung und Bereitstellung funktionierten schnell. Nach ca 4 Wochen konnte ich nicht mehr mit dem Office Paket arbeiten. "Die Aktivierungsmöglichkeiten wären ausgeschöfft" einige Telefonate und Mails geschickt. Man würde sich um das Problem kümmern. Bis jetzt nichts. Ich verstehe es nicht und bin sehr entttäuscht