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Werben mit komplett andere Artikel um Leute irre zu führen. Bei Rücksendung muss man mehrere E-Mails schreiben erhält kein Antwort. Wenn man das Produkt, laut AGB-Adresse, zurücksendet... wird die R... Vis mer
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Super Video als Insta-Werbung, Ware hingegen... im Vergleich schlimmer als der Kontrast des McDonal-Burgers Foto versus real. 2 Mails an vollpfo.. pardon, vollstern, keine Reaktion. Klage durch Ve... Vis mer
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Ich habe am 30.07.25 den Superkleber bestellt und noch nicht erhalten. Bisher nur eine Bestellbestätigung und keine Möglichkeit der Sendungsverfolgung. In der Bestellbestätigung stand, Versandt innerh... Vis mer
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Kontaktopplysninger
1,9
Under middels
111 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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Svar fra Vollstern
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren hervorragenden Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Svar fra Vollstern
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren hervorragenden Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Problemlose Präsentation Beste Benotung
Problemlose Präsentation
7. april 2026
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Svar fra Vollstern
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren hervorragenden Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Die Bedienung der Seite ist recht…
Die Bedienung der Seite ist recht einfach
29. mars 2026
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Svar fra Vollstern
"Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 4-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team"
Einfache Navigation
25. mars 2026
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Svar fra Vollstern
"Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 4-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team"
Rasche Lieferung und guter Preis.Ist…
Rasche Lieferung und guter Preis.Ist noch zu kalt um die Qualität zu beurteilen. Danke Hannes
11. mars 2026
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Svar fra Vollstern
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 4-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren hervorragenden Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Das Produkt entspricht überhaupt nicht…
Das Produkt entspricht überhaupt nicht der Werbung EMAIL werden nur auf Englisch beantwortet. Möchte das Produkt retournieren geht aber nur mit einer rücksendung Etikette
Heute wurde mir der ganze Betrag gutgeschrieben vielen Dank
12. mars 2026
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Svar fra Vollstern
Deutsche Version:
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Team hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um den Sachverhalt genau zu erfassen. Wir prüfen den Fall selbstverständlich sorgfältig und kümmern uns darum, dass Sie entweder das korrekte Produkt erhalten oder eine Rückerstattung bekommen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Finger Weg von diese Aso-Bande
Werben mit komplett andere Artikel um Leute irre zu führen. Bei Rücksendung muss man mehrere E-Mails schreiben erhält kein Antwort.
Wenn man das Produkt, laut AGB-Adresse, zurücksendet... wird die Rücksendung verweigert.
Am schlimmsten sind die sogenannte Finanzdienstleiter (Paypall, Klarna) die hoch angeben mit Käuferschutz aber im Grunde diese Verbrecher schütze.
26. januar 2026
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Svar fra Vollstern
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team
Finger weg!!!
Wenn es eine Minusbewertung gäbe wäre sogar diese noch zu hoch! Ich möchte die minderwertige Ware retournieren und trotz 4 Emails keine Reaktion und ohne Adresse wird die Rückgabe unmöglich! Am Besten dort nichts kaufen!!!!
17. mars 2026
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Svar fra Vollstern
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience caused.
We’re unable to locate your order based on the review alone. Please contact us at rnchan029@gmail.com with your order number, name, and email address so we can assist you in checking the delivery status and provide a solution.
Customer Service Team
Kundenservice? Fehlanzeige
Super Video als Insta-Werbung, Ware hingegen... im Vergleich schlimmer als der Kontrast des McDonal-Burgers Foto versus real.
2 Mails an vollpfo.. pardon, vollstern, keine Reaktion.
Klage durch Verbraucherzentrale oder Anwalt folgt.
1. februar 2026
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Svar fra Vollstern
Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience caused.
We’re unable to locate your order based on the review alone. Please contact us at rnchan029@gmail.com with your order number, name, and email address so we can assist you in checking the delivery status and provide a solution.
Customer Service Team
Betrug?
Diese Versandfirma hat die Bestellung, die ich aufgegeben habe, offensichtlich nur versendet.
3x habe ich versucht Email- Kontakt aufzunehmen.., nichts. Keine Reaktion.
Ich tippe auf Betrug...
Minus 5 Sterne!
25. januar 2026
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Svar fra Vollstern
Hallo Grit, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse mit, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. So können wir Ihre Bestellung in unserem System finden und den Status überprüfen.
Sobald wir diese Informationen haben, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und Sie schnellstmöglich zu informieren.
Vielen Dank und einen schönen Tag!
Der Verkäufer hat sich gemeldet. Sobald das Geld auf dem Konto ist ist die Angelegenheit erledigt. Danke an Trustypilot.
Die Firma hat sich gemeldet und zugesagt, die Ware zu bezahlen.
Damit ist die Sache für mich erledigt.
Danke an Trust Pilot.
21. januar 2026
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Svar fra Vollstern
Hallo Doris, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Artikel beschädigt angekommen ist und Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben.
Damit wir der Sache nachgehen und eine Lösung finden können, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse mit, die Sie beim Bestellvorgang verwendet haben. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir Ihren Fall prüfen und Ihnen weiterhelfen.
ich habe hier mal gekauft
ich habe hier mal gekauft, war ne Katastrophe, jetzt haben die ein neues Video, mit Handgelenkblutdruckmessgerät. Ich kann nur allen davon abraten dort zu kaufen, die haben nur Schrott.
15. januar 2026
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Svar fra Vollstern
Hallo lojewski, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Wir möchten uns das genauer ansehen und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse, den Namen des Empfängers oder andere relevante Informationen mitteilen?
Verspricht überhaupt nicht was die…
Verspricht überhaupt nicht was die Werbung rüberbringt. Solche versandhäuser sollten verboten werden. Abzocke sch. China sch...
14. februar 2026
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Svar fra Vollstern
Hallo Carina, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ich verstehe Ihren Ärger und helfe Ihnen gerne weiter. Wir werden den Sachverhalt an unser Serviceteam zur weiteren Prüfung weiterleiten.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie über die E-Mail-Adresse kontaktieren, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Habe eine angeblich kabellose Dashcam gekauft
Habe eine, im Webevideo als kabellose Dashcam angepriesene Kamera erworben, welche aber keineswegs kabellos ist. Also wissentliche Irreführung bzw. Täuschung des Kunden in meinen Augen.
Will diese Dashcam zurücksenden und erhalte auf meine Mails weder eine Rückantwort noch eine Rücksendenummer. Meine Schreiben an den sogenannten Kundenservice von Vollstern werden ignoriert bzw. einfach nicht beantwortet.
Ist das die Verfahrensweise von Vollstern?
Habe eine Antwort von Vollstern mit Entschuldigung u Angebot der Rückerstattung erhalten, wenn ich meine Bewertung ändere!
Nach Rücksendung der Kamera auf eBay gebe Kosten, kam diese zu mir zurück, Empfänger nicht zu ermitteln.
Eine Rückerstattung des Geldes erfolgte bis heute nicht!
2. januar 2026
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Svar fra Vollstern
Hallo Martina, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den Produkten nicht zufrieden sind und noch keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir möchten der Sache nachgehen und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die E-Mail-Adresse mit, die Sie für die Bestellung verwendet haben, damit wir Ihre Bestellung finden und Ihnen weiterhelfen können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Absolutes langes warten auf Bestellung…
Absolutes langes warten auf Bestellung ! Service 3 mal angeschrieben, keine Reaktion
12. februar 2026
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Svar fra Vollstern
Hallo Michael, wir entschuldigen uns aufrichtig für die fehlenden Informationen zu Ihrer Bestellung. Laut Fußzeile unserer Website beträgt die Gesamtlieferzeit 10–18 Werktage (Bearbeitungs- und Lieferzeit). Ihre Bestellung (vstn-958941) ist unterwegs. Sie können den Status Ihrer Bestellung unter https://t.17track.net/en#nums=JSEBP1116792482YQ verfolgen.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Sollten Sie Ihre Bestellung bis dahin nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir finden eine zufriedenstellende Lösung für Sie.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne…
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben, absolut schlechtes Unternehmen, sobald man die Ware zurück geben möchte gibt es nach vielen Mails keine Antwort und stellen sich tot! Aufpassen beim Bestellen! Haben unten geantwortet, hat sich trotzdem nichts verändert!
9. februar 2026
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Svar fra Vollstern
Hallo Franco, es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, mitzuteilen. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und Ihre Rücksendung bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Gutes Gerãt
Ich war sehr skeptisch nach meiner Bestellung eines Blutdruckgerätes. Nicht nur der niedrige Preis, liessen auf billigste China-Wahre schliessen, sondern auch die vielen negativen Kommentare. Das Gerät war in 9 Tagen da und funktioniert zu meiner vollen Zufriedenheit.
7. februar 2026
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Wir haben Nagelschleifer bestellt und…
Wir haben Nagelschleifer bestellt und ganz billige Chinaware bekommen. Nur ein kleines Stück Sandpapier vorne drauf. Das Gerät , das ich bestellt habe, war hochwertig und effektiv. Ich habe schon 3 Mal den Kundendienst angeschrieben, nichts passiert. Ich möchte die Ware zurückschicken, brauche aber einen Retourenschein. Niemand antwortet.
Nachdem ich das hier gepostet habe, hat sich dann sofort jemand gemeldet. Ich brauche die Ware nicht bezahlen. Wie es mit der Retoure läuft, weiß ich noch nicht genau. Aber bis hierhin, hat nun alles sehr freundlich funktioniert.
4. februar 2026
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Hallo Gaby, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Wir möchten uns die Sache gerne genauer ansehen und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, Ihren vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse mit, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. So können wir Ihre Bestellung leichter finden und Ihnen effizienter helfen.
Habe 2 Dashcams bestellt
Vollstern hat sich sofort gemeldet. Die Rückerstattung lief ohne Probleme. Vielen Dank dafür.
2. februar 2026
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Svar fra Vollstern
Hallo Andre, es tut uns leid zu hören, dass die gelieferten Dashcams nicht der Produktbeschreibung entsprechen. Wir verstehen, wie enttäuschend das ist.
Wir werden den Sachverhalt an unser Serviceteam zur Überprüfung weiterleiten. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
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Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.