Vloerbedekkingvoordelig Anmeldelser 

Jarenlang problemen gehad met geleverde Luxaflex, Uiteindelijk weigerden ze de wettelijke garantieverplichtingen na te komen. Ze communiceren ook niet meer. Ik ben naar de geschillencommissie gestapt. Daar grotendeels gelijk gekregen. Nu moeten ze betalen, maar dat weigeren ze. Terwijl het een bindende uitspraak is. Dit is een onbetrouwbaar bedrijf.

Zodra je garantie nodig hebt bij deze winkel, kun je beter al je geduld bij elkaar gaan zoeken.

Mooie is dat zij zich totaal niet druk maken. Je krijgt 0 feedback en je product komt in ieder geval veel te laat terug. Wellicht helemaal niet meer. We gaan het zien. Een pro-actieve houding en of excuses heb ik nog niet kunnen ontdekken.

Internetprijs goed. Klantvriendelijkheid bestaat hier niet.

Veel mailcontact gehad met Miranda.. Prima geholpen.
Ik wilde vloerbedekking voor op de boot. De vloerbedekking die ik wilde is eruit..Miranda heeft contact opgenomen met de fabrikant of er nog wat restanten waren...Dat was er nog maar helaas, ik was te laat uiteindelijk.. Miranda ging op zoek naar een alternatief.. Goede service en prettig te woord gestaan.

Mooie prijzen dat wel, ALS ze in stock hebben wat ze op hun website verkopen. Je bestelt, betaalt een levering wordt beloofd na enkele dagen. Duurt uiteindelijk 4 weken, op zich geen probleem mochten ze je op de hoogte houden van de vertraging. Als je er zelf niet achteraan gaat hoor je niks. Bij levering ontbreken essentiële onderdelen. Er is volgens hun geen leverancier die die onderdelen nog kan leveren, en dat laten ze pas met mail weten op de ochtend van de levering van de vloer, terwijl je de vloer niet kan gebruiken zonder de accessoires in dezelfde kleur. Dat wisten ze al in de eerste week van de bestelling zo blijkt nadat we zelf contact namen met de fabrikant. Doch deze tipte mij dat een groothandel in Nederland dit wel nog op stock zou hebben. Zelf naar deze groothandel gebeld die dit bevestigde. Ik heb zelf hofmans@home moeten melden dat mijn accessoires daar WEL nog te verkrijgen waren. Deden ze plots of ZIJ het warm water uitgevonden hadden en dit, notabene 10 minuten nadat ik met die groothandel had gebeld. Die groothandel had ZELF contact genomen met Hofmans om mij vooruit te helpen, anders kon ik met mijn laminaat alleen niks aanvangen. Maw heb ik door mijn tussenkomst en deze van de groothandel HUN probleem opgelost! Hebben ze 2x transport moeten regelen vanuit Nederland naar België, voor plinten en hoekjes, wat ze hadden kunnen vermijden hadden ze initieel hun werk goed gedaan. Met dank aan PPC Amsterdam voor hun ECHTE klantenservice. Hofmans hun prijzen zijn goed maar de afwikkeling is echt bedroevend. Heel jammer dit.

Het is altijd iets met hun. Super lange levertijden terwijl ze anders beloven.
Je word nooit netjes op de hoogte bracht moet overal zelf achter aan.
Nu een reparatie klacht en toevallig van dat artikel zijn ze het ordernummer kwijt en van de rest niet. Dus jammer mevrouw we kunnen niks voor u doen. Voor mij geen hofmans meer. Oplichters

Zeer snelle service, marmoleum vloer besteld en was binnen 2 dagen geleverd. Vriendelijk personeel en heldere communicatie omtrent de levering.

5 jaar geleden een vloer gekocht bij Hofmans voor in ons hele huis. 140 m2 kortom een leuke order. Nu hebben we nog extra vloerdelen nodig. Reactie van Hofmans is: die hebben we niet meer, sorry ik kan je niet helpen.
Gemiste kans er wordt niet meegedacht naar een alternatief of andere oplossing. Mij zien ze niet meer terug.

Slechte ervaring met Hofmans at home. Mijn klacht over een door hen geadviseerd en geleverd product ( Luxaflex inzethor) wordt niet serieus genomen. Geen oplossing en ik word niet teruggebeld zoals beloofd.

Ondanks het gekozen vinyl niet bij jullie geleverd was . Ben ik superblij met degene die ik nu heb... goed geholpen.

We hebben wollen tapijt bij Hofmans gekocht 199€ per meter.
Nu na 3jaar slijtage plek , vinden dit erg snel.
We hebben 6jan 2020 hierover gebeld en de gevraagde foto en rekening opgestuurd
Vervolgens zijn we nu 3 maanden en 6 telefonische contacten verder met antwoorden als, Ik ga de leverancier aanspreken , Ik was het vergeten ,Ik ga ermee aan de slag, Ik ben de spullen kwijt.
Nu 24 maart 2020 zitten wederom te wachten na telefonisch contact met de belofte terug gebeld te worden.
Wanneer komt Hofmanstapijt eindelijk met een oplossing.

Hans en Ingrid Veen
Olijfwilgstraat 2
6523KD Nijmegen
tel.024 3238043

We hadden de vloerbedekking een week van te voren besteld.
Toen het op de dag van bezorging niet kwam belde wij en vernamen dat onze bestelling die dag niet zou komen
De volgende dag zouden er mensen komen om het te leggen.
Ze beloofde de volgende dag tussen 8 en 9 te bezorgen
Uiteindelijk werd het on 10.30 bezorgd

Vriendelijk, correct en snel

Goed, snel, vriendelijk en tegen een scherpe prijs!

Heb ik schade door derden aan mijn recent door Hofmans gelegde vloerbedekking op de bovenverdieping. Laat ik Hofman komen voor advies. Vraag ik tevens keurig om een offerte voor het bekleden van de trap (die wilde ik ook nog opnieuw gestoffeerd hebben). Moet ik 35euro servicekosten betalen voor 5 minuten advies.
Lekkere service voor vaste klanten!!

Advies is afwachten. Dus er komt geen vervolg. 35 euro valt dus niet terug te verhalen. Belachelijk!
En ik ben daar straks zo brutaal telefonisch te woord gestaan dat ik het wel uit mijn hoofd laat om opnieuw contact op te nemen.

40 strekkende meter vloerbedekking gekocht. Bij opmeten bleek er minder meters nodig, keurig gecorrigeerd,top!
Alles is super verlopen, vanaf het eerste contact tot en met het werk van de vloerenleggers. Echt heel goed, plezierig en professioneel!!
Je koopt op het Internet, maar daarna krijg je ongekend goede hulp, advies en ondersteuning. Daar kunnen nog veel winkels een voorbeeld aan nemen.

Als je hier een vloer koopt.kan alles en ja met klachten.
Word je geprobeerd af te wimpelen.
Mijn ervaring echte prutsers eerste klas.
Ga ook vedere stappen ondernemen tegen hun.
Veder grappig wel tijd om te reageren op positief nieuws.
Maar gezien jullie werkwijze mischien wel ingevuld door eigen mensen.
Mensen pas op!
Voor je aan dit drama begint.

Het contact met Hofmans at Home (Twan Arnts) is zeer goed verlopen; snelle reactie, goed advies en altijd bereid om te helpen. Ook het team dat het tapijt heeft geleverd is goed; professioneel, vriendelijk en snel. Ondanks dat ik woonachtg ben ik de Randstad was niets teveel voor Hofmans at Home. Indien ik mijn vloeren opnieuw zou uitkiezen en laten leggen, zou ik zeker Hofmans at Home vragen om ons hierbij te helpen.

Begin oktober 2018 heeft vloerbedekkingvoordelig bij ons op 4 vloeren gelegd. Twee vloeren van marmoleum, twee van vinyl. Ook hebben ze plinten geplaatst.

De stoffeerders kwamen steeds in de ochtend en werkte tot ongeveer 15.30u door. Een dag werden de stoffeerders van de klus afgehaald om een vloer in te meten in Amsterdam. Dat kostte ze een paar uur waardoor onze vloer niet afwas op vrijdag, maar pas op de maandag erna. Dat was geen handige actie van de afdeling planning. De stoffeerders waren hier ook niet blij mee.

De sfeer was goed en de stoffeerders dachten goed mee. Ik kan het aanraden om via vloerbedekkingvoordelig een vloer aan te schaffen.

Prima, goede kwaliteit en snelle levering.

Ik schrijf bijna nooit een review. Ik maak nu een uitzondering. We gingen onverwacht snel verhuizen en moesten (ook) de vloer op korte termijn regelen. We verhuisden +100km van onze oude woning. De nieuwe woonplaats en omgeving waren (zijn) geheel onbekend bij ons. We wilden beneden een Forbo vloer hebben. We hadden 5 weken om een bedrijf te vinden die dat kon leggen, en advies kon geven voor de bovenverdieping en die flexibel was i.v.m. de opleveringsdatum van onze nieuwe woning. De bedrijven uit de regio die we benaderd hadden konden op die korte termijn niet helpen.
Daarna gezocht op internet. Vloerbedekking voordelig? Het klinkt lekker goedkoop, maar is het ook wat? De gok gewaagd met een eerste contact. Dat contact verliep met Twan. Vanaf de eerste e-mail en tel. contact kregen we het vertrouwen dat het goed zat. Ik voelde een klik.
Forbo was toevallig in de aanbieding, de bovenverdieping hebben we blind Twans advies opgevolgd. De prijs zijn we goed overeengekomen. De schatting van Twan was zelfs nog aan de hoge kant, dus dat viel ook mee. Ook de data voor het leggen waren geen probleem. Ze hebben voldoende personeel in hun bestand staan. Het egaliseren en leggen is precies volgens schema gebeurd. We hebben nu een prachtige vloer. Hoewel we deels nog kamperen krijgen we nu al mooie reacties van mensen uit de bouw die nog regelmatig langskomen en ook van de paar familieleden die met de verhuizing geholpen hebben. Op basis van onze ervaringen: Een aanrader!