Vladon Möbel Anmeldelser 27

Wir haben das Sideboard Cuba v3 und die Vitrine Grenada bei Vladon bestellt.
Jeweils grau hochglanz.
Zunächst die Frage, ob die Farbe unterschiedlicher Serien genau passen.
Dieses wurde seitens Vladon bestätigt.
Innerhalb von 2 Tagen wurden die Kartons von GLS geliefert.
Kartons waren unbeschädigt.
Die Einzelteile waren sehr gut verpackt.
Keine Beschädigungen (und wir sind sehr pingelig)!
Schrauben pp. lagen 1zu1 bei.
Der Aufbau war relativ einfach.
Kleinere Nachfragen wurden durch den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter beim Support beantwortet.
Ach ja, die Farbe passt 100%in!
Die Einzelteile sind passgenau und sauber gefertigt.
Beim Aufbau habe ich einen Türöffner beschädigt.
Dieser wurde mir kostenlos ersetzt.
Zur Glastür der Vitrine hatte ich eine Anmerkung.
Die Scharniere sind silberfarbig.
Dazu ein silberner Clip an dem Öffner.
Optisch fehlt da an der 4. Ecke ebenfalls ein Clip.
Auch dieser wurde mir kostenlos zugeschickt.
Die Vitrine ist als Standmöbel vorgesehen.
Ich habe sie allerdings hängend über dem Sideboard.
Mein Vorschlag eine Hängevariante anzubieten, wurde gerne angenommen.
Alles in allem SEHR GUTE WARE,
UND VOR ALLEM SEHR GUTER SERVICE.
Beim nächsten Möbel Kauf werden wir definitiv Vladon Möbel in Betracht ziehen.
Harald Dröge

Hochwertige Möbel mit einfachem Aufbau und schneller Lieferung. Habe die Möbel von Vladon über Amazon gekauft und geliefert bekommen.

Ich habe bei dieser Firma eine Kommode bestellt. Laut Katalog sollte man die Teile am besten mit Kleber fixieren, was ich auch gemacht habe. Nachdem ich alles zusammengebaut hatte, stellte ich jedoch fest, dass ein falsches Holzteil geliefert worden war. Dadurch konnte ich die Kommode nicht richtig aufbauen.

Ich habe den Kundenservice um Hilfe gebeten, da das Teil bereits verklebt war und sich nicht ohne Beschädigung lösen ließ. Mir wurde jedoch nur vorgeschlagen, das Möbelstück wieder zu verpacken und zurückzusenden. Für mich war das sehr unpraktisch und kaum machbar.

Am Ende habe ich die Kommode auf eigene Kosten reparieren lassen und nicht zurückgeschickt, weil es für mich praktisch unmöglich war, alles wieder auseinanderzubauen und zu verpacken. Das war keine ideale Lösung.

Insgesamt war ich mit der Problemlösung und dem Service leider nicht zufrieden.

Nicht zu empfehlen. Schlechte Ware, zu teuer und dann keine Kommunikation, was den Rückversand angeht.
So macht Internet keinen Spaß.

Hab von Vladon Möbel ein Highboard gekauft und bekommen
Ich war sowas von positiv überrascht, vom Aussehen,Material,
Qualität.👍❤️
Wir haben ihn ohne Probleme aufgebaut,war sehr zufrieden ,weil alles nach Anweisung klappte.👏
Nach 2 Tagen ist mein Kaffeeautomat kaputt gegangen und alles lief über den Schrank.
Die obere Platte war nicht mehr zu retten.Sie war aufgequollen+ es mußte eine neue Platte her.
Nach einer Absprache mit Vladon ,sagte mir Herr Kevin Ratzlaf schrieb mir gleich zurück ,daß er mir sofort eine neue Platte zuschickt.( kostenlos,obwohl es meine Schuld war.
(👍🤔)
Danke schön.👏❤️😉
Ich empfehle Vladon Möbel mit gutem Gewissen weiter.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1.Qualität
2.Preisvehältnis
3.Gutes Aussehen
4.Schnelle Lieferung
5.Kundendienst - sehr freundlich und hilfsbereit. 😍
Bin 💯% zufrieden.
❤️ 😉 ❤️

die Scharniere konnten nicht von einander
getrennt werden. Keine Kennzeichnung. Schlechte Kontaktaufnahme.
stinksauer.....

Habe ein Lowboard bei Vladon über Kaufland.de Marketplace gekauft. Kam nach drei Tagen an. Der Aufbau war schnell und einfach. Die lackierten Oberflächen sind sehr wertig und mit Schutzfolie überzogen. Einzig für die Möbelfüße wäre es schön, wenn noch Vorbohrungen da wären. Aber sonst alles TipTop.

Gute Qualität und engagierter Service. Besten Dank

Haben ein Highboard Aron Hochglanz gekauft! Super Aufbauanleitung... leider kein Hinweis auf die Türenschaniere.... sind unterschiedlich für die Türen! Ansonsten top Qualität! Jederzeit wieder 😃

I highly recommend this company. I ordered a chest of drawers but the incorrect colour arrived. I informed them of this and from the very first response I received they have been incredibly helpful and resolved my issue quickly. Customer service is excellent and the product itself is stunning! They even allowed me to keep the chest of drawers that was the wrong colour as well as sending one which was the right colour. Thank you Vladon.

Top Qualität zu einem fairen Preis! Sehr gut verpackt und schnelle Lieferung! Der Kundenservice ist kompetent und sehr freundlich im Kontakt!!
Ich habe ein TV - Lowboard gekauft, meine Erwartungen wurden übertroffen. Wenn ich wieder ein Möbelstück brauche, werde ich zuerst bei der Firma Vladon schauen.

Ich muss hier ebenfalls ein großes Lob - nicht nur für das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis der Vladon-Möbel loswerden, sondern insbesondere für den äußerst engagierten Kundenservice, der seinesgleichen, nicht nur in der Möbelbranche sucht. Von der sowohl telefonischen Erreichbarkeit, als auch der Geschwindigkeit, in der E-Mails beantwortet werden, den stets freundlichen Kundenbetreuer:innen, die sich geduldig den Kundenwünschen und auch Mängelbearbeitungen (so etwas kann immer mal vorkommen, aber der Umgang damit macht den Unterschied!) widmen, ist mir noch nie irgendwo anders - und schon gar nicht im Online-Vertrieb begegnet. Ein dickes Lob an alle Mitarbeiter:innen - ausnahmslos! Ich wünschte das Sortiment wäre noch größer. Ich habe aber jetzt 3 super Schuhschränke und zwei Vitrinen, die zusammen passen, top aussehen und ohne Probleme aufgebaut werden konnten. Ich kann nur den Tipp geben, direkt bei Vladon.de zu bestellen, denn dort ist die Auswahl an Zusatzmodulen gegen geringen Aufpreis (z.B. Edelstahlgriffen, u.v.m.) am größten. Die Abwicklung der Zahlung bis hin zur Rechnungserstellung ist absolut zuverlässig. Ich bleibe hier gern Kundin und kann den Shop und die angebotenen (borchardt) Möbel nur wärmstens empfehlen. Elegant, modern/zeitlos und qualitativ sehr hochwertig bei einem erschwinglichen Preis. Macht bitte weiter so!

Leider eine große Enttäuschung, nie wieder vladon, fast wirklich alle Teile mit Beschädigung Glas einlage Bögen mit tiefem riss und nur 27 Euro Entschädigung eine Unverschämtheit, damit kann ich mir noch nichtmal ein Brett davon kaufen!! Lasst lieber die Finger weg,am Ende kostet alles mehr + die Arbeit + Zeit

This review is based on my experience in dealing with the company, the staff, and their outstanding level of customer service.

We originally ordered this Granada TV Stand for TV's up to 55 inches in White Gloss from the company Wayfair at the price of £263.00. After waiting weeks with delay after delay with some very poor customer service, Wayfair eventually told us that the item was "suddenly discontinued"

This turned out to be false, because when I contacted the Vladon company direct in Germany I was advised that there were at least 50 of them available.

The price quoted by the Vladon company was £190.00 including delivery to the UK. Over £70.00 less expensive than the price from Wayfair. Wayfair did make a full refund, but made no attempt to acquire the item on our behalf.

The unit arrived from Germany in six days, perfectly packed, and not a single piece was scratched or damaged, including the three glass shelves.
We were sent two right hand doors, but a replacement left hand door was sent free of charge and arrived within five days; also perfectly packed and wrapped.

At the price of £190.00 I got exactly what I expected. Fair enough, it is not what you would call high end expensive quality, and you do need to go easy when assembling it. Especially pushing in the dowels, you dont need to hammer them in. But I have no issues with it whatsoever, even with my DIY skills.

If you want absolutely top quality, then pay about £500.00 more and shop around. But this does not detract from the overall appearance of the unit once assembled and in position.

So below is my reply to the staff at Vladon Möbel GmbH based on this experience.

FAO: Fabian and All staff at Vladon Möbel GmbH

I am writing to say thank you very much to all of you for your outstanding levels of customer service. It is exceptional and you are to be congratulated as a company for everything you do.

The new door for the left hand side of the cabinet arrived this morning, superbly packed, and very quick delivery.

The cabinet was easy to assemble, and even including shipping to the UK it was less expensive than if I had bought it from the Wayfair company who let me and my wife down.

We are extremely happy with the product.

Ich wünsche Ihnen alles gute, frohe Weihnachten und ein gesundes Neues Jahr.

Tolle Möbel in sehr guter Qualität. Bei unserer Garderobe passte alles. Sehr gut+sicher verpackt, auch der Spiegel, keinerlei Beschädigungen, alles perfekt!!!
Wir haben die Ausführung mit Metallhaken genommen, die sind hochwertiger+haltbarer.
Sieht auch ganz toll aus, sind sehr zufrieden mit diesem Hersteller/Lieferanten. Sehr empfehlenswert!!

Rundum perfekt. Das gekaufte Highboard hat eine tolle Qualität und der Kundenservice ist wirklich außergewöhnlich gut. Schnelle Erreichbarkeit am Telefon und auch Sonderwünsche werden extrem freundlich abgewickelt. Vielen Dank und viele Grüsse aus der Schweiz!

Meine Erfahrungen sind sehr positiv. Ich habe zwei Kommoden bestellt und werde noch mehr Möbel dort bestellen.
Die Möbel sind sehr gut verarbeitet. Man bekommt hier auch das, was man bezahlt. Greift man tiefer in die Tasche, dann bestehen die Möbel auch aus massiverem Material.
Wer die günstigen Produkte kauft, der bekommt nun mal schlechteres Materi. Insoweit wundere ich mich teilweise über diversen Bewertungen auf anderen Seiten, die bei einen billigen Möbelstück die schlechte Qualität der Materialien anprangern.

Der Kundendienst ist herausragend freundlich und hilfsbereit. Selbst, wenn man später Abend anruft und der Mitarbeiter kurz vor dem Feierabend steht, merkt man ihm das nicht an. Das macht für das Unternehmen insgesamt einen guten und sympathischen Eindruck.

Einen negativen Punkt habe ich allerdings, für den ich aber keinen Punkt abziehe:

Die Aufbauanleitungen war für meine Kommode eine Katastrophe. Ich würde lieber freiwillig 10 Ikeamöbel aufbauen. Die Anleitungen sind leider in den Abbildungen ungenau und teilweise auch falsch und unpräzise. Bspw. wurde in der Anleitung die Führungen für die Schubladen falsch und mit einer ungünstigen Perspektive eingezeichnet. Wir mussten sie drei Mal wieder abmachen und korrigieren. Insgesamt dauert der Aufbau im Vergleich zu anderen Möbelstücke unverhältnismäßig lange.

Bitte nicht dort kaufen!!! Wir haben 3 Monate auf eine Kommode gewartet und wurden immer wieder vertröstet. Unsere Vorkasse wurde einer anderen Bestellung zugeordnet. Bis dies herausgefunden wurde, sind wieder Wochen ins Land gezogen. Nach 3 Monaten wurde uns mitgeteilt, dass die Lieferung storniert wurde und das Geld zurück überwiesen wird. Bisher (1,5 Wochen später) immer noch keinem Geldeingang erhalten und kein Mitarbeiter weiß worum es geht. Absolut unmöglich und wir übergeben den Fall nun unserem Anwalt, der Klage erheben wird.

Have been informed by European trading standards that I have basically lost £507 and had to fight this for 4 months. This the route I had to go to try and get a refund or replacement as Amazon took no responsibility for the cardboard I had been sold. Hired a joiner to build their entertainment unit and screws went straight through the MDF. This was supposed to hold weight and it could not even withstand being built. I feel robbed and angry at the way they took their money for goods not up to the U.K. quality standards. Remember if you purchase anything from them you have to be a good loser as there is no redress to any fault and they are protected because the company is on Germany therefore no EU legislation covers U.K. anymore. Worst experience I have ever had with a seller and will never deal with Amazon either. I am left with 7 boxes of soft wood, screws and glass not fit for a bonfire 🔥 and no money to buy another

Watch this furniture. Whilst it all looks nice and pretty whilst new i have found that after a few years the plastic coating to yhe mdf has come completely away. 50 years in the building trade i have never seen yhis happen so beware your furniture may not last. Will never buy again