Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Super service og varer. Jeg kjøpte en vakker tavertin skål. Den kom 5 dager senere. Desverre fikk jeg tilsendt feil vare. Kundeservice beklaget veldig og ordnet opp slik at det ble riktig. Veldig bra service og oppgølging av Victoria og de andre jentene. Anbefales.
Kjøpt og betalt for et bord i nov. Lovet å få den før den 20 des. Mottok den for 2 dager siden. Bordet er ikke verdt pengene. Dårlig kvalitet. Bordet er nå ønsket i retur med bruk av angrerettskjema, men Vkw ønsker ikke å hjelpe med å sende returetikett. I Norge så kan privatpersoner ikke ordne med retur på så store pall på egenhånd. Fortalt det skriftlig 3 ganger, men fortsatt ingen hjelp. Styr unna. Bismak av hele opplevelsen.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
