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Ma compagne, Mme GUERBEUR Béatrice souffre d une perte importante de l'oreille G , après recherche internet et offres de votre marque nous sommes descendu à Toulouse, pratique avec le parking. Mme... Vis mer

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Je suis très satisfait de mon suivi avec Monsieur Nicolas DUCOIN. Les rdv se sont très bien déroulés, il a su répondre à toutes mes questions. Je recommande cet audioprotesiste. Denis G

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VIVASON rue de Maubeuge : Tréds surpris qu'il y ait encore actuellement des gens qui fassent aussi bien leur métier.... Accueil parfait , trés clair et prévenant incitant à plusieurs retours pour êt... Vis mer

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Après trois ans chez VivaSon, j’ai découvert avec surprise que les écouteurs de mes appareils auditifs ne sont garantis que deux ans, alors que les appareils eux-mêmes le sont quatre ans. Cette i... Vis mer

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

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Kontaktopplysninger

  • Avenue de la République 30, 75011, Paris, Frankrike

  • vivason.com

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

242 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 7 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

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J’ai été suivi par Josué chez VivaSon…

J’ai été suivi par Josué chez VivaSon Mulhouse et je suis vraiment satisfait de son professionnalisme. Après avoir comparé plusieurs enseignes et devis, c’est clairement chez VivaSon que j’ai trouvé les tarifs les plus avantageux, sans compromis sur la qualité du service ni sur le suivi. Josué a pris le temps d’expliquer chaque étape, de répondre à toutes mes questions et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Je recommande vivement !

8. desember 2025
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Communication désastreuse

Rdv par internet pas respecté.
Publicité mensongère.
Ai trouvé mieux ailleurs....
Accueil déplorable.
Test audio fait en 5 minutes après 40 minutes d'attente.
Malgré un RDV annulé le 29 novembre je reçois un sms le 1er décembre qui me rappelle de ne pas manquer ce même RDV !! Quelle communication!!
Audioprothésiste agressif au téléphone le 1er décembre alors que le RDV a été annulé . Essaie d'arrangement sur le tarif. Peut donc baisser ses prix qui manifestement ne sont pas les plus bas sur la place au départ ?! N'entend pas les critiques
M'a même menacé d'appeler la police quand je lui ai annoncé que j'avais consulté les informations publiques sur sa société!!
Voir avis vivason Mulhouse et Strasbourg sur trustpilot - il s'agit du même audioprothésiste -
A fuir
Je constate n'être pas le seul à avoir connu une expérience pour le moins étrange au niveau communication avec cet audioprothésiste. Dommage pour l'enseigne !!!

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Vivason Dijon

Vivason Dijon
Équipe super sympathique et très professionnelle
Je suis suivi depuis trois ans et un service irréprochable
Je vous conseille

4. november 2025
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Ma maman a des appareils auditifs…

Ma maman a des appareils auditifs depuis des années, elle va chez Vivason Enghien.
Accueil formidable, est à l’écoute du patient, explique le degré de la surdité et le suivi est impeccable
Je recommande cette enseigne e qui est vraiment t au Top

21. oktober 2025
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Acouphènes, générateur de bruit

Pour un problème d'oreille interne, acouphènes oreille gauche (sifflement permanent), l'ORL me fait ordonnance pour un "générateur de bruit".
Je vais d'abord chez un concurrent (A***fon) où on me dit : "ça ne se fait plus depuis des années ; on pourrait vous mettre un appareil auditif standard mais qui ne serait pas efficace. Je ne peux rien faire, essayez d'aller voir un audioprothésiste "spécialisé" pour les acouphènes sur Lyon."
Une heure plus tard, autre RDV chez VivaSon, à 500m : il me présente un appareil, m'explique son fonctionnement et me fait un devis ! J'ai eu de nombreuses explications, il a répondu à toutes mes questions, m'a bien conseillé... bref il a très bien fait son boulot. Pas comme certains.

2. oktober 2025
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3 mois et 3 pannes ça lasse

3 mois que je suis appareillé avec un équipement des plus chers car je voulais un confort d'écoute maximum. Je vis actuellement ma 3ème semaine sans appareils car ils sont en panne pour la 3eme fois (déjà changés 2fois). C'est lassant et anormal malgré la gentillesse et l'efficacité de vos personnels locaux que je respecte pleinement. Un peu moins de pub et un peu plus de sérieux au niveau de la production me semble indispensable

8. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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