vithas.es Anmeldelser 

En vithas las palmas dispues de estar con mi ija 40 minutos por urgencias y pasarme la tarjeta 2 veces se ríen de uno y con un blulto en la mano me mandan un euprofeno muy fuerte médicos cubanos no es por. Nada una tomadura de pelo no voy Max 3 mundista

Atención al cliente pésima y no te resuelven las incidencias.

Me atendí con el Ginecólogo Ecuatoriano Roger , y nunca recibí mis resultados , pero cuando el me estaba revisando el pato que me puso era tan pequeño y su secretaria le dijo ese pato es pequeño, le traeré uno grande y el dijo : no , no me traigas otro y estaba intentando ponerme el pato tantas veces , a mi pareció esa actitud muy rara y ya me cansé de que el este intentando ponérmelo y me hizo mucho daño y luego cuando me sacó la prueba se lo dio a su secretaria y dijo que esa prueba no lo guarde que me haría una nueva con ese palillo y contigo con lo mismo, luego me puso lo otro y cambió 4 veces de condon , para verme el utero eso a mí jamás me había pasado hasta que le dije con voz enfafafa que ya basta . Y allí paró , nunca me dieron mis resultados y yo pagué 100 euros . YO SENTÍ QUE ESE HOMBRE COMO ESTABA ABUSANDO DE SU PROFESIÓN Y SE PASI 10 pueblos conmigo y yo ahí no regreso jamás en mi vida y voy a hacer todo lo posible para que nadie vaya donde él . Creo que es un salido , me sentí muy sucia y con dolor de cabeza por lo que me hizo .

Desastre mi hija lleva 5 días ingresada se complicó por descuido por qué se les olvidó darle la medicación en su horario, además tiene poco personal y cuando llamar tardan horas en atendernos por qué siempre están ocupados, durante 5 días la dieta de un bebé de 18 meses ha sido pan con leche ( mi hija es alergia a a la proteína de la leche y lo informado varias veces) y hace dos días empezaron a. Traerlo solo yogur vegetal, no fruta ni nada l, la comida es con sal y azúcar como si fuera un adulto y remata que el personal de enfermería y auxiliares notamos que tiene poco conocimiento sobre el manejo de máquinas de alto flujo como la de min hija. Casi se cargan la vías de mi hija por no saberla manejar, y hemos tenido que ser nosotros quienes manejamos los equipos y todo por qué no se enteran ( mi esposa y yo somos sanitarios) hablamos con criterio un desastre

El trato es mejorable. La comida totalmente basura.
Mi madre lleva ya unos días ingresada. El primer doctor.... Bueno.... Mejor no hablar. Ahora por suerte tiene una doctora que es encantadora, le ha cubierto todas las dudas y la a puesto un tratamiento que la va mejor. De ella solo decir que si calidad humana es de destacar.
Las enfermeras... Entiendo que hacen muchas horas y de ahí su mal humor. Solo una remarcar que ha sido muy amable. Y dos bastante eficientes... Un enfermero bien tambien.Las demás un cero a la izquierda.
Lo peor con diferencia es la comida. No sé la doy yo ni a mí perro. Siento poner esta opinión. Yo estuve hace un año y todo era espectacular. De hecho puse una reseña muy buena.

En cuestión de pruebas diagnósticas, es curioso que, por ejemplo en radiografías, la primera siempre sale mal y hay que repetirla, cosas que ha ocurrido tb en re
sonancias. Las compañías aseguradoras deberían investigar estos casos. Por otro lado, desde que cambió la dirección se nota mucho pero funcionamiento excepto en urgencias.

El servicio de urgencias, un DESASTRE, parece mentira que siendo o queriendo ser el hospital de referència de la sanidad privada en Lleida, te tengan 4 h esperando con un niño , es inadmisible se mire como se mire, no pensamos volver, además de un trato arrogante si pruebas de insinuar tu mal estar, repito, DESASTRE, no lo recomiendo a nadie

Muy decepcionante. No atienden nunca, no dan información clara y el personal no ayuda ni es amable.

Pido cita para oftalmología y por tener seguro privado me dan para el mes de Marzo del 2026. Pido la misma cita por privado y me dan para el 17 de este mismo mes. Vas por urgencias y tienes que estar esperando más de una hora y ya no te digo si en ese momento no hay especialista para la dolencia por la que vas. Es un desastre.

En VITHAS SEVILLA, la Educación Cero de una de las enfermeras de Urgencias con gritos a los pacientes (que no estamos por gusto) pensando que somos becerros. Le recrimino que nos trate con más educación y respeto y simplemente llama a Seguridad, jajaja Un poco de empatía con los pacientes y sobre todo un poco más de Educación. Creo que es fácil de entender, menos para esa Enfermera.

Me gustaría saber a qué número de teléfono es que responden. Por que no veo manera en poder contactar. De momento el servicio por parte de los medicos muy bien y muy contenta.

Por otra parte en Geogle si pones Vithas soporte salen unos teléfonos que creo que pueden ser delictivos o intentan estafar. Por que te dirigen a un tel 807576107. Deberían de mirarlo Les volví a llamar para decir que ese número no funciona y me dijeron que lo haga desbloquear en mi compañía de teléfono. Así que creo que intentan estafar a los usuarios.

Vitas Rey Don Jaime es un hospital sin especialistas. Me ingresan simplemente con un gotero y a la mañana siguiente me dicen que me vaya al Hospital General de Castellón porque no tienen especialista. O sea, pagas por un servicio que nunca vas a tener. La falta de especialistas solo lo hace recomendable si vas con un resfriado o para que te curen una herida. Penoso.

En el hospital Vithas de Arturo Soria de Madrid fui operado en dos ocasiones de columna y en la segunda operación tuvieron que implantarme material quirúrgico, el cual para ser autorizado su pago por mi aseguradora DKV me pidieron que dicho hospital incluyera detalle del material en su página de proveedores. Tras un mes de petición no ha sido posible.

He intentado quejarme en el inexistente departamento de atención al paciente, lo digo porque te dan un telefono que nadie atiende 912143123 o que te vayas a la pagina web, donde no hay donde reflejar la queja, lo tiene pensado para aburrir al paciente y que no sea posible interponer queja alguna.

Buenos días, me dirijo a ustedes para informarles de la inacción de su departamento de autorizaciones espinars-vithas, que dudo que exista, ante la falta de acción, para una simple gestión con mi aseguradora DKV, al objeto de autorizar los implantes colocados en mi columna para devolverme el dinero adelantado por mi parte y que tras un mes no han sido capaces incluir en el portal de proveedores de mi aseguradora.

Les remito un extracto de uno de los múltiples correos enviados al presunto departamento de autorizaciones espinars facilitado por el Hospital Vithas Arturo Soria:

"El material quirúrgico a implantar y/o utilizar (prótesis, material de osteosíntesis, alquiler aparataje, etc.) debe ser material homologado por DKV seguros y el facturador ser un proveedor autorizado. Para su validación el profesional realizador o la empresa suministradora deberán realizar las gestiones oportunas por los canales establecidos por la compañía"

Dicha gestión (reiterada en varias ocasiones) es urgente e indispensable para que DKV valore la autorización relativa a las prótesis que me implantaron y cuyo coste económico he tenido que adelantar, con el consiguiente perjuicio económico que ello conlleva. El Hospital me informa que cuando ustedes hagan la gestión y mi aseguradora de la autorización procederán al reembolso del dinero de manera inmediata, gracias".

LA CALLADA POR RESPUESTA

En vithas castellon fatal, 3 horas desde el traje, no creen que lo tuyo sea importante, en recepción 0 información, les das igual, y con poca educacion, ni cuanto queda, ni nada. En quiron te lo pueden decir y aquí no. Mentira.

Me refiero específicamente a atención al cliente por teléfono: La persona que me contactó en nombre de Vithas no consideró que al estar yo asegurado, estoy bien informado sobre la cobertura de mi póliza y trató de varias maneras de convencerme que mi elección de hospital donde sería operado, no era posible. Primero dió como motivo que yo no tenía cobertura allí. Luego cuando le aclaré que sí la tengo, me propuso que la operación podría ser en otro hospital porqué ninguno de los cirujanos del hospital que yo había elegido estarían disponibles. Insistió pese a que le expliqué que mi aseguradora me los había nombrado como posibles a ser elegidos.
Además de su forma persuasiva y falta de tacto, no tenía conocimiento sobre las especialidades ya que incluso confundió la neurocirugía con la cirugía general.
Gracias a que la conversación fue grabada he pensado en solicitar a mi compañía aseguradora que la evalúe para hacer un reclamo a la pésima representante de Vithas que me llamó. Tratar de imponer su elección sin respetar la opinión del paciente/cliente muestra la falta de profesionalismo, además de hacer quedar mal a la empresa que representa.

Desde la recepción pasando por el triaje, radiografía y visita al doctor, fue todo rápidez y amabilidad. Desde luego muy recomendable. Gracias

Llevo 2 días llamando para anular una cita y todavía no habido manera de que me cojan el teléfono , ya que yo por la aplicación no puedo anular que no me funciona , he llamado a todos los vhytas y ninguno lo coje

Ayer me opraron en este hostital vithas y mi opininon y mi experiencia que vivi yo ayer fue el cuadro medico un 10 pero las enfermeras de reanimacion cuando te operan son malisimas un 0 no te hacen caso horrible osea la verdad no aconsejo a nadie este hospital

Ich habe auf Anraten des Digestivo eine RM Untersuchung bekommen. Es wurde etwas an der Leber festgestellt, was einer möglichst schnellen Abklärung bedarf. Frühester Termin für den Digestivo-Arzt in 3 Monaten. Unmöglicher Zustand. Es konnte auch kein Digestivo in einem anderen Centrum gefunden werden, der früher einen Termin für mich hatte.

Meine zusätzlicher Termin für RM für Prostata wurde bisher 2x verschoben. Wartezeit 2 Monate.

Los técnicos en las pruebas de radiodiagnóstico dejan mucho que desear en su trabajo, lento y tranquilo para ellos pero las colas que hacen fuera llamando a su discreción son horrorosas en un hospital que se supone privado. Tambien han sido denunciados por fallos en su informes y por envio de pacientes de Sergas de otras provincias lo que hace que estén sobresaturados más aún que otros hospitales.