Vistora Uhrenmanufaktur Anmeldelser 

Alles super schnell und professionell abgewickelt.Super Ware.
Gerne wieder.

Schnelle Lieferung! 10/10

Kundenfreundlich, Vertrauensvoll, Top Service und antwortet immer in Kürze

Super Support hatte ausversehen die falsche Hausnummer angegeben . Angeschrieben und sehr schnelle Rückantwort das es passieren kann sie die Kosten übernehmen für ein erneutes zustellen (was nicht selbstverständlich ist ) und sie die Uhr erneut zustellen sehr cool und vertrauens Fördern so bestellt man gerne und gerne wieder. Vielen Dank vorab Vistora Team

Topprodukt, Lieferung dürfte schneller sein.

The Company is very trustful and the service and support contact is very good
11/10

Die Uhr und die Schließe sind qualitativ sehr hochwertig. Auch der Service von Vistora ist sehr gut.

Ich habe eine Seiko Mod im DayDate Look bei Vistora bestellt und bin äusserst zufrieden. Die Uhr hat ein angenehmens Gewicht und zeugt von guter Qualität. Auch der Kundenservice ist überragend, ich wurde stets über den aktuellen Status meiner Bestellung informiert und bekam bei Unklarheiten oder Fragen meiner Seite aus immer innert 24h Rückmeldung. Jederzeit wieder ich kann es nur weiterempfehlen eine Uhr bei Vistora zu bestellen.

Absolut zu empfehlen! Ich bin rundum zufrieden mit meiner Uhr! Wunderschöne Optik, hochwertig verarbeitet, dazu noch eine stabile Box und mitgeliefert noch ein kleiner Schraubendreher und ein Band-Element falls man das Band selber verstellen will. Darüberhinaus ganz angenehme Kommunikation und zeitnaher Versand! Immer wieder gerne!

UPDATE:
Bewertung korrigiert. Nach ca. 1.5 Monate meldete sich der Geschäftsführer bei mir um die Situation nochmals zu besprechen, da es ehrlich nicht seinem Qualitätsanspruch genügte. Da ich an einem anderen Modell interessiert war und mir auch sämtliche Auslagen für die Rückgabe der ersten Uhr erstattet wurde, habe ich einen zweiten Versuch gewagt. Dieses Mal war alles von A bis Z einwandfrei. Kommunikation, Lieferqualität und Preis top! Ich habe eine wunderschöne GMT Master II Root Beer erhalten und bin glücklich. Preislich habe ich einen Rabatt von CHF 20 erhalten. Ich schätzte, dass der Geschäftsführende seine Verantwortung wargenommen hat und hoffe, dass es eine Verkettung unglücklicher Umstände war. Das hat für mich das Vertrauen in die Unternehmung definitiv wieder gestärkt. Die Bewertung ist deshalb ein fairer Mix aus meinen Erfahrungen. Für die nun aktuelle Erfahrung würde ich definitiv 5 Sterne vergeben!

26.3.26:
Zuerst fangen wir mal damit an, dass die Infos zum Rating auf der Homepage veraltet sind. Checkt das vor der Bestellung mal besser nach. Mit Lieferschwierigkeiten angefangen. Ok…geopolitische Lage und so…habe ich sogar Verständnis. Es folgt nun die Kurzform: Uhr bestellt am 15. Feb. Geliefert 26. März. Dazwischen ein Mal nach 2 Wochen eine Mail erhalten mit der Info: Sorry, geopolitische Lage, kommt nächste Woche. Kam nicht. Ich habe nachgefragt (anständig)…ja, sorry nächste Woche. Kam nicht. Am 18. März die Meldung erhalten: Ist versendet worden. Absendeadresse Schweiz. Versandadresse Schweiz - 8 Tage…nun gut. Trotzdem noch gefreut. Tja, die Uhr LÄUFT NICHT und das Ziffernblatt sieht irgendwie nicht korrekt ausgerichtet aus. Ich reklamiert. Ja sorry, Transportschaden wahrscheinlich. Das würden wir nie so versenden..Käse Käse…unser Qualitätsanspruch…Käse Käse…Paket sieht 1A aus und die Uhr kommt in einer mit Schaumstoff ausgestatteten, harten Kunststoffbox. Wer sich etwas über das NH34 Kaliber und Modding informiert hat, kann vielleicht nachvollziehen, warum ich Schwierigkeiten habe, das zu glauben. Hier wurde einfach schlecht gearbeitet. Bin gespannt, ob das mit dem Geld zurück auch so gut funktioniert. Ein Ersatz habe ich ausgeschlagen. Die Uhr darf ich auf meine Kosten nach Deutschland verschicken. Es wurde mir nicht angeboten, die Kosten zu übernehmen. Könnte man oder? Leute, ich würds lassen.

Alles super, tolle Kommunikation

Top!!!!!!!!

Ich bin absolut begeistert von meiner neuen Uhr.
Die Firma Vistora hat wirklich tolle Arbeit geleistet.
Der überaus freundliche Kundenservice betreut von Herrn Kohler, sucht seines gleichen.

Herzlichen Dank!

Gute Kommunikation, sofortige Antwort und Hilfsbereitschaft

Wie schon beim letzten Mal, alles bestens.

Nach meiner letzten Bewertung, in der ich auf eine leicht versetzte Datumslupe hingewiesen hatte, wurde ich umgehend angeschrieben und man bot mir sofort eine Korrektur an. Diese habe ich dankend angenommen und zwei Wochen später war die Uhr ausgebessert ( nun im perfekten Zustand) zurückgesendet worden.
Die ganze Abwicklung lief problemlos und in einer sehr freundlichen und persönlichen Art.
Es wird sicher nicht die letzte Uhr sein, die ich hier bestellt habe.

Wir haben für unseren Sohn eine Uhr mit 36mm - Gehäuse bestellt. Leider war ihm diese zu klein. Der Umtausch in ein 41mm- Gehäuse ging zügig und sehr ohne Umstände. Super Service.

Bislang keine Ware erhalten. Keine Versandverfolgung möglich. Schlechte Kommunikation.

Super netter Kontakt und tolle Uhr. Absolut hochwertig!

Bin mehr als zufrieden mit der Uhr, absolutes Schmuckstück für einen fairen Preis!
Kundenservice wird hier groß geschrieben, großes Lob.