Sendte inn bestilling 12.05.2024
Sendte inn bestilling 12.05.2024. Fikk ordrebekreftelse, men ordren har enda ikke blitt behandlett. Nå er det 23.09.2024. Har sendt flere mail uten å få svar.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sendte inn bestilling 12.05.2024. Fikk ordrebekreftelse, men ordren har enda ikke blitt behandlett. Nå er det 23.09.2024. Har sendt flere mail uten å få svar.
Fikk ikke ordrebekreftelse på varen som ble bestilt 3.september. Har prøvd å sendt mail, prøvd å ringe, men uten hell.
Det er nå 19.sept og varen har ikke kommet!!
Styr unna denne bedriften. Fikk aldri varen som jeg bestilte, å de svarer heller ikke på noen henvendelse! Svindelpakk hele greia!!!
Fikk aldri varen jeg bestilte.
Svarer ikke på Mail, messenger eller telefon.
Får ikke varen som er betalt for. Svarer ikke på Mail, Mesenger, eller kontakt skjema på nettsiden.
Flotte produkt, men desverre en svært dårlig kundeopplevelse. Jeg bestilt 6 stk av et produkt som skulle være en gave. Det var et vesentlig poeng å få 6 like produkt for at gaven skulle fungere. Lagerstatus var ikke oppgitt ved bestilling, og jeg fikk ordrebekreftelse på 6 stk og betaling ble utført. Jeg ble derfor svært overrasket over å bare motta 2 stk. Beløpet for de 4 jeg ikke motttok var refundert, men jeg fikk ingen info om dette eller forespørsel om jeg ønsket å kansellere bestillingen når de ikke kunne levere det som var bekreftet. Jeg sitter igjen med en ufullstendig gave som jeg desverre ikke kan bruke. Har hatt dialog Viphuset, men de har hverken beklaget eller kommet med forslag til løsning. Det er ikke snakk om et høyt beløp, men jeg reagerer på slett kundebehandling.
Etter en mailkorrespondanse som ikke har ført frem ser jeg meg nødt til å skrive en anmeldelse her til advarsel for andre.
Bestilte, betalte fikk aldri varene og de svarte aldri på henvendelser..
IKKE KJØP FRA VIPHUSET!
Bestilte en vare, men fikk den ikke. Prøvde å ta kontakt både på mail og på telefon (som var sperret). Svindel hele opplegget!
Produktene er veldig fine i seg selv
Men frakt tok lang tid, når jeg fikk vite ar pakken var klar tok det en uke før jeg fikk melding fra posten at den hadde blitt hentet og enda noen dager før jeg fikk den..
Prøve og sende Mail men ikke svar.. fikk jo tilslutt pakken, men den ene tingen fungerte ikke, sende en ny Mail, men ikke svar. Dette er nå noen uker siden. Men går greit da jeg kan få tak i den i en anen butikk for og bruke den andre tingen jeg kjøpte
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.