Efficiente servizio clienti molto disponibile e sul pezzo, mu aspettavo una qualità della borsa migliore, seguendo Vipera da anni prima dei vari lanci e pop up .... uno delusa
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ho acquistato una borsa vipera la Monet black pearcing sono molto soddisfatta. È una borsa realizzata interamente in pelle che unisce la qualità ad una linea elegante e originale. Devo fare i complim... Vis mer
Due amiche più o meno nello stesso momento mi hanno parlato di Vipera, nemmeno si conoscono, non potevo che capitolare! La qualità è altissima, il prezzo fa apparire uno “sfizio” un prodotto che in... Vis mer
Allora, ho comprato 3 vipere, 2 le ho regalate alle amiche, una, quella rosa, l’ho lasciata a me. La trovo stupendissima e la porto spesso, la vedo come borsa per ogni stagione anche se inizialmente c... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Welcome to the world of Vipera, where exceptional craftsmanship meets refined design to create timeless luxury bags. Each of our pieces is made with the finest materials and meticulous attention to detail, crafted to accompany you with elegance on any occasion. Our collection strikes the perfect balance between luxury and functionality.
Kontaktopplysninger
VIA POGGIO MOIANO N 41, 00199, ROMA, Italia
- 39 351 591 1614
- info@viperathelabel.com
- viperathelabel.com
4,7
Enestående
168 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Quality of the bag is fine
Quality of the bag is fine. But client service is too slow. No respond for the phone calls and respond to the mail after 2 days. Also client service promised me to send my order asap as I explained that I need it until special date and this promise was not fulfilled what made me very upset. This bag I left with me but I don’t think I will order anything again. Nowadays there are so many brands with so much better service.
20. mars 2026
Svar fra viperathelabel
Dear Tatiana
Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you appreciated the quality of the bag.
We are sorry to learn about your dissatisfaction with our customer service and would like to clarify a few points. Your order was received on Friday, March 17 and concerned a pre-order item, for which it was clearly indicated that shipping would take place after March 25, considering approximately 7 working days for processing.
Despite these timelines, we made every effort to accommodate your request by anticipating the shipment and dispatching your order already on Friday, March 20.
Regarding your communications, our internal checks show that our team replied to you on the same day, aiming to assist you as promptly as possible.
We regret that your experience did not meet your expectations, as our goal is always to provide attentive and transparent service. Nevertheless, your feedback is very valuable to us and helps us to continuously improve.
We remain at your disposal for any further assistance and hope to have the opportunity to serve you again in the future with a more satisfying experience.
Kind regards
Tutto perfetto
I contatti solleciti e grntili, la spedizione regolare e la borsa splendida!
21. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra viperathelabel
🙏 ❤️
Svar fra viperathelabel
♥️
Esperienza bellissima
Borse dalla qualità altissima,packaging perfetto e molto bello!
Consegna rapidissima
13. februar 2026
Svar fra viperathelabel
♥️
Non solo una bella borsa, ma anche un’azienda affidabile e assistenza clienti impeccabile.
Ottima esperienza. Ho acquistato questa borsa e sono rimasta davvero molto soddisfatta. Il prodotto è di ottima qualità, ben realizzato.
Vorrei soprattutto sottolineare la grande serietà dell’azienda: quando ho avuto bisogno di assistenza per una riparazione, il servizio clienti si è dimostrato estremamente disponibile, professionale e rapido nel fornire supporto.
È raro trovare un’attenzione così alta verso il cliente anche dopo l’acquisto. Per questo motivo consiglio vivamente sia la borsa che l’azienda. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro!
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra viperathelabel
♥️
Svar fra viperathelabel
♥️
Perfect and LOVE your bags
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra viperathelabel
THANK YOU ♥️
Prodotto e servizio ottimi
Ho acquistato un portafoglio e ho apprezzato non solo la qualità del prodotto che gia' conoscevo per aver comprato una borsa ma anche la rapiidita' di consegna e il confezionamento del prodotto
22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra viperathelabel
♥️
Svar fra viperathelabel
♥️
Borse bellissime
Borse bellissime, ottima qualità, resistenti e colorazioni stupende
24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra viperathelabel
♥️
Svar fra viperathelabel
♥️
Tutto perfetto
Tutto perfetto, unica nota stonata L involucro esterno alla consegna del pacco era in parte bagnato ma fortunatamente non aveva intaccato L involucro interno
15. desember 2025
Svar fra viperathelabel
🙏. ♥️
Perfect!!!
Perfect!!!
2 sacs commandés qui sont justes sublimes ❤️❤️❤️
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra viperathelabel
♥️
Tutto perfetto borsa top
17. november 2025
Svar fra viperathelabel
♥️
So beauty bag
So beauty bag, amazing, better than expected.
19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra viperathelabel
♥️
Fascino e puntualità.
Fascino e qualità dei prodotti; precisione e puntualità del servizio.
20. oktober 2025
Svar fra viperathelabel
♥️
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.