Ving Norge AS Anmeldelser 

Gledet oss til en deilig familieferie i ett område som ble beskrevet av ving som rolig og behagelig. Det kunne ikke vært lenger fra sannheten med ville fester, fulle folk, båter som tuter og fyrverkeri til langt etter midnatt. 100% umulig å få sove. I los cristianos, hotellet er fint og reisen gikk greit osv. men er det så enorme begivenheter bør ving endre sin beskrivelse av området for vi følte oss rett og slett lurt

Hvor begynner jeg...? Vi booket det som så ut som et helt greit hotel på bildene og beskrivelsen. Når vi ankom hotellet var det noe helt annet som møtte oss. Rommet var så skittent at det var på grensen til helseskadelig. Hår i dusjen, mugg i hjørnene på bad og "stue". Ektremt mye støv, til og med et god lag med støv på veggene rett over senga. Alt av bestikk, tallerkener og glass var møkkete og ekkelt. Tydeligvis ikke vasket. Rett og slett hele hotelrommet og i alle kroker var skittent. I tillegg var det veldig nedslitt og ødelagte karmer, gardiner osv. Vi meldte i fra til Ving med en gang, men fikk bare til svar at vi måtte kontakte hotellpersonalet og be om rengjøring. Vi ba om nytt rom, men hun i resepsjonen sa de skulle vaske rommet vårt først. Etter en halvtime fikk vi til svar at rommet ikke kunne brukes, for det var så skittent og nedslitt. De hadde heller ingen andre rom vi kunne få i stedet. Resepsjonisten ringte derfor Ving og forklarte dette, og sa vi måtte få rom på et nytt hotel. Dette klarte ikke/prioriterte ikke Ving den dagen vi ankom og ble derfor nødt til å sove på det ufyselige rommet. Når vi skulle legge oss, merket vi at sengetøyet var klistret sammen av det som kunne se ut som blod. Vi måtte vekke resepsjonisten for å be om nytt sengetøy. Dagen etter fikk vi telefon fra Ving at de hadde funnet et rom til oss på et annet hotel, men det ville koste oss €500,- ekstra, og vi måtte svare innen 15 minutter. Vi hadde ikke noe valg, da vi ellers ville stått på gata uten noen plass å bo om vi ikke godtok det. I etterkant av ferien har behandlingen av klagen vår tatt godt over et halvt år før vi fikk igjen et mindre beløp som "plaster på såret". Vi dokumenterte alt med bilder, og når resepsjonisten i tillegg forteller Ving at vi ikke kan bo på hotellet, så burde det vært ganske åpenbart at de burde ordnet dette på en bedre måte. Fraråder på det sterkeste å bruke Ving.

Aldri bestill reise gjennom ving. De kan ingenting og bryr seg ikke når ting går galt

Dårlig hotell.. flybuss halv time for sent.. Og en buss sjåfør som kjørte som et svin over fjell og landsbyer. Både til og fra flyplassen. Trodde seriøst min siste time var kommet ,når han kjørte laaangt over fartsgrensen over fjell og krappe svinger. Sjokkert over at Ving tolerer slike "sjåføregenskaper ". Kom tydelig frem at denne sjåføren var en fast sjåfør. 40 sone i en landsby med lekende barn.. ingen respekt ,men fullt kjør laangt over fartsgrensen her også. Styyyr unna!!

Ekstremt dårlig service, mye skjulte kostnader etter en veldig dyr ferie. Lover god kundeservice døgnet rundt, men den er dårlig.

Kommer aldri til å fly med ving igjen.

Det er enkelt å bestille hos Ving, men om du må endre på noe eller har spørsmål er det helt umulig å få klare svar. Kundeservice svarer enten ikke på eller svarer på noe helt annet. Styr unna!

Hei
Veldig dårlig service og behandling av ving ansatte i Tyrkia. Hadde med meg kona som var syk gikk på sterke medisiner. Betalt kr 40 000 for ferie havnet i slitt dårlig Hotell i annonsen står det er nybygg. Bare tull
Måtte betale 525 Euro for bytte av Hotell
Havnet i enda verre Hotell
Snakket med Ving igjen da di vil ha 700 Euro til
3 familie medlemmer har brukt Ving i 3 siste år og nå vil di ikke bruke Ving mer....Vi har brukt så mye penger på dem
Veldig skuffet av Ving

Mvh Shafiq Mirza

Hadde klart å skrive feil etternavn på samboer på flybilletten som jeg fant ut av i dag, og vi reiser i morgen! Ving fikset opp med engang selv om alt var låst! Kjempe trivelig dame jeg snakket med i telefonen også!

Veldig dårlig ble kasta ut av hotellet mitt for i gjøre ting som vi ikke gjorde, fikk masse falske anklagelser, å når vi ble kasta ut fikk vi ikke noe hjelp var helt alene uten et hotell i et annet land. Dama vi snakka med som heter Emma løy med rett opp i tryne og trua oss med å miste fly billetten hjem vis jeg ikke signerte på en kontrakt. Helt forferdelig sørvis.

Reiste en gjeng på 20 gutter og ble møtt av hyggelig ansatte. Men servicen fra ving og hotell manageren på hotellet Majestic var ekstremt dårlig. Skulle kaste oss ut på grunner som ikke stemte i det hele tatt. Veldig useriøst, bruker aldri dette selskapet igjen.

Ble rana i Rhodos

Norges desidert verste flyselskap

Bussen som sku ta oss til flyplassen møtte aldri opp og vi ble nødt til å ta taxi i siste liten etter en telefon med kundeservice. De fortalte at det hadde vært en ulykke så bussen var enda på hovedveien, men betrygget oss med at vi fikk refundert det vi måtte betale for taxi. Når vi prøvde å få refudert pengene for taxi forteller de at bussen hadde vært der å ventet på oss noe vi vet ikje stemmer ettersom vi satt utenfor hotellet i 50 minutter. Det kundeservice fortalte der og da på telefonen stemmer heller ikke overens med det ving informerer om på mail. De nekter å refudere penger for noe de selv er ansvarlig for

Tur til Kreta. Bestilte, og betalte tur til Samariaravinen. Stod og ventet på bussen 06:20, men den kom aldri. Fikk heller aldri noe melding om at turen var kansellert. Her snakker vi ren svindel. På hjemturen var flyet forsinket med 12 timer. Ikke annen info enn at flyet var forsinket. Kommer ikke til å benytte meg av Ving neste gang! Styr unna dette reiseselskapet!!

Elendig informasjon. Chatten fungerer jo ikke.

Chatten fungerte ikke. Jeg ga beskjed via via telefon og ble beroliget med at bussen ikke ville kjøre uten oss, da vi måtte vente på en bagasje som kom utrolig sent, men bussen kjørte uten oss! Selv om vi hadde gitt beskjed og selv om de hadde oss på listen over de som skulle med. Elendig!

Vi var usikre på plassen vi hadde bestilt. Og var veldig ubesluttsomme så kontaktet ving. Ingen problemer med å få booket om. Kom med flere forslag og reisetider.

Kundeservice 10/10
Forståelse 10/10

Superhjelpsomme. Har booket med ving tidligere men dette er første gang vi trengte ‘hjelp’. Følte dei strekte seg langt for å oppfylle våres ønsker.

Vi endte med å reise på den opprinnelige planlagte reisen.

Jeg har to barn med allergi og hadde derfor bestilt spesialmat på flyreisen. Alle barn fikk maten sin, alle voksne fikk maten sin, vi ventet og ventet. 3åringen hadde alt sovnet. Jeg etterlyste til slutt maten og da kom den men iom. at det var altfor sent kunne jeg like så greit ha kastet den utav vinduet da den omsider kom. I tillegg måtte jeg også etterlyse sikkerhetsbelte og redningsvest for babyen siden vi ble oversett der også. Flere måtte etterlyse maten sin.
Ving mener at det ikke gir rett til refusjon siden ingen andre har klaget. Hån ving! Hån! Når jeg bommer så fullstendig på en flyavgang, så må jeg som så stort selskap stå inne for feilene jeg gjør, ikke svare hånlig. Altfor dårlig. Dere koster og da forventer jeg så mye bedre.

Vi har reist med Ving i 20 år nå,siste gang i april 2025. Bruker kun Ving som charterselskap. Er veldig fornøyd, ikke så mye som har gått galt egentlig. Men det lille som har skjedd så har di ordnet skikkelig bra opp for oss. Ble litt satt ut av den dårlig oppfatningen av Ving her på siden. Vi Gleder oss å reise igjen om 9 dager til Kreta.MED Ving🤗

Vi har nettopp bestilt ferie til Rhodes hos Ving første gang og dagen etter prisen faller ned med 3000 kr. Vi ønsker å kansellere den og bestille igjen,men det er ikke gratis avbestilling innen 24 timer. Man må tapte 4000 kr/ bestilling. Helt urettferdig.Ikke bruke Ving mer.