Ving Norge AS Anmeldelser 

Veldig fornøyd med ving

En veldig bra reisearrangør med god informasjon hele veien. Laster man ned sppen fins all informasjon lett tilgjengelig. Bra møte med alle vingverter som alle var hyggelige og hjelpsomme. Passe informasjon før avreisen og under reisen. Ving kan man alltid stole på

Alt går på skinner fra bestilling til man er hjemme fra reisen igjen. God informasjon om reisen, endringer osv både før og under reisen. Ryddig app med alt av informasjon. Vennlige og hjelpsomme verter på reisestedet som gir gode råd om man lurer på noe.

Kansellerer ferieturen og gir oss usle 2 000 i rabatt da vi må bestille ny tur som koster 20 000 mer. Prøver så chaten deres og mens jeg sitter og skriver med ei dame så stikker hun av midt i samtalen for å "hjelpe" en annen. God jul!

Service: Terning 1
Tillitt: Terning 1

Mette
15:31
Hei og velkommen til Ving. Hva kan jeg hjelpe deg med?

Du
15:32
Hei. Fikk e-post om at dere har kansellert reisen vår den 5.aug. Kan dere ta dialogen med barna? 😆

Du
15:34
Neida, får vel ta den praten selv. Ser dere ar samme rom ledig på samme hotell den 29.juli, men prisen er cirka 20.000 over den bookingen vi hadde. Forstår jeg det riktig dersom vi da må betale dette minus kr. 2000 totalt i rabatt? Spørs om vi i så fall må se oss om etter andre alternativer.

Mette
15:36
Skjønner at det er en kjedelig beskjed å få.
Når det gjelder pris, så er det korrekt at det er prisen du ser på ving.no som gjelder, deretter trekkes rabatten.
Prisen du ser på ving.no er forøvrig startprisen på flyreisen og overnatting, så eventuelle tilvalg som mat, bagasje etc kommer i tillegg.

Du
15:37
Ok, takk for svar. Da vil vi nok sikte mot å bruke et annet reisebyrå.

Mette
15:38
Det er kanskje Bulgaria som er viktig for dere som reisemål? Eller er dere åpne for andre forslag?

Du
15:43
Reisemål er ikke viktig nei. Det var vel mer hotellet med sklier og hotellrommet med basseng rett utenfor som fristet

Du
15:45
Men om vi likevel må finne et annet sted å reise til havner jo selvfølgelig ving bakerst i køen med en sånn beskjed.

Mette
15:47
Skjønner.
Nå er Bulgaria er prisgunstig alternativ, men vi hjelper dere gjerne med å se på andre alternativ. Ser vi har en avreise til Tyrkia 4.august, Green Garden Reosrt & Spa. Ta gjerne en titt på dette hotellet.

Det er forståelig at det ikke er en hyggelig beskjed å få. Samtidig har ikke salget gått som ønsket og vi har derfor sett oss nødt til å kansellere avgangene fra 5.august

Mette
15:50
Takk for at du kontaktet oss. Jeg avslutter for å hjelpe nestemann. Ønsker deg en fin dag

Mette har forlatt samtalen - 15:50

Samtalen er avsluttet

14 dager med opphold på Skopelos, Alonissos og Skiathos. For oss som har feriert på Skiathos siden 1993 har øya blitt «overbefolket» så da er det hyggelig og roligere for oss over 60 år på Skopelos. Alonissos er enda stillere, så for oss var det en kombinasjon av alle 3 øyene perfekt. Fra Stille til liv å røre og trengsel på bussen. En uke med hotel fra Ving på Skopelos og en uke med egne bookinger på de andre øyene fungerte utmerket.
Terese

Nydelig uke i playa del Cura og OBC med Ving fra vi reiste fra Bergen til vi var hjemme igjen! God informasjon både i forkant og underveis av reisen ga ekstra god trygghet.

Booking nr:231141 Uakseptabel håndtering og manglende informasjon om rettigheter
Vår reise til Rhodos med Sunwing/Sunclass fikk en svært dårlig avslutning, og det er særlig håndteringen av hjemreisen som er kritikkverdig.
Returflyet ble forsinket med over 4 timer. Det som derimot er mest alvorlig, er hvordan dette ble fulgt opp. Informasjonen underveis var svært mangelfull – vi fikk verken tydelige oppdateringer om årsak, forventet avgangstid eller hva som faktisk skjedde. Som kunder ble vi i stor grad overlatt til oss selv.
Det mest problematiske er likevel hvordan selskapet håndterer informasjon om rettigheter. Det oppleves som om de aktivt gjemmer seg bak pakkereiseloven, samtidig som de unnlater å opplyse om at passasjerer i en slik situasjon også kan ha krav på kompensasjon etter flypassasjerrettigheter (EU261). Dette er informasjon man som kunde med rimelighet burde få tydelig og proaktivt.
Når man velger en etablert pakkereiseaktør, forventer man ikke bare at ting fungerer når alt går etter planen – men at selskapet tar ansvar og gir korrekt og fullstendig informasjon når noe går galt. Her svikter det både på kommunikasjon, åpenhet og kundebehandling.
Totalinntrykket er at kunden ikke blir ivaretatt i krevende situasjoner, og at man selv må kjempe for grunnleggende informasjon og rettigheter.
Basert på denne opplevelsen vil vi ikke anbefale dette selskapet.

Har benytter Ving Norge AS i flere 10 år. Aldri hatt problemer. Utmerket nettside. Gode og riktige beskrivelser av reisemål, Hotell og øvrige tilbud på reisemålene. Hotell i ulike prisklasser. Hotell som ikke leverer, tas fort ut av katalogen. Engasjerte og serviceorienterte Vingverter

Har alltid brukt Ving siden min første sydentur for mange år siden og er veldig fornøyd. Enkelt og bestille, ryddig side og ryddig app.

Perfekt organisasjoner

Min kone og jeg har reist med Ving mange ganger til Gran Canaria og alltid vært meget godt fornøyd med både flyreiser og hotellopphold. Alltid opplevd god service fra Ving sine reiseguider og alle vi har vært i kontakt med på de forakjellige hotellene. Vi har vært på 3 hotell på Gran Canaria og det er Sunwing Arguineguin, Ocean beach, Playa del Cura og denne gangen var vi på Sunprime atlantic view hvor vi har vært 5 ganger før. Dette hotellet er vår favoritt. Vi velger alltid rom med direkte bassengutgang på dette hotellet og vi har alle gangene vært kjempefornøyd med servicen vi har fått her. Både i resepsjon, spisesalen og rengjøring av rommene. Vi hadde all inclusive og var meget godt fornøyd med både frokost, lunsj og middag.
Vi kan absolutt anbefale Ving som reisebyrå og dette hotellet. Vårt opphold var fra 3/6 til 10/6- 2026.

Flott hotell, alt i rute.

Min kone og jeg har brukt Ving som reisearrangør i mange år og har alltid vært svært fornøyd. Trygghet, god service og hyggelige medarbeidere har vært vår erfaring med selskapet. Vi kommer fortsatt til å bruke Ving som vår framtidige reisearrangør.

Å reise med Ving,gir tryghet og forutsigbarhet fra reisen planlegges til reisens avslutning. Kort sagt:trygt,enkelt og sikkert.

Jeg dro alene på tur i 3 uker til Side spring Hotell.

Det er uten tvil det beste hotellet jeg har bodd på!!!!
Er et lite familie drevet hotell med 44 rom. Som er drevet av Far , Mor og sønnen. Jobber også andre familie medlemmer der.

Ble dessverre syk den første uken jeg bodde der. Men sønnen IIkay kjørte meg til apoteket. Og de sørget alltid for at jeg hadde det jeg trengte.

De er alltid blide og hyggelige og med godt humør og glimt i øynene.

De har busser som går fra hotellet til stranda kl 10 og kl 11 med retur kl 15.30/17.30 hver dag.

Her var det ingen krig om solsenger. Gode solsenger og bar v bassenget.

Var god frokost og til middag var det buffet hver dag eller du kunne bestille noe fra en meny. Veldig god mat.

Går du utenfor hotellet i 10-15 min så har du mange butikker og restauranter. Eller de ringer etter taxi til deg.

Dette er et sted jeg anbefaler 110%
Hyggeligere sted skal du lete lenge etter.
Ny tur dit er allerede under bestilling.

Vi er egentlig veldig fornøyd med Ving som vi mener er det reiseselskapet som gir oss mest av det vi er på jakt etter. At utfordringer kan oppstå, skjer alle, hvordan de løses vil også være forskjellige opplevelser, men ved å ta en del forholdsregler selv, noe alle burde gjøre, har det for oss vist seg å være fint å ha valgt Ving. Vi setter blant annet stor pris på A330 flyene som har mange 2-seter rader, det er det ikke mange andre som kan tilby dit vi ønsker å reise i alle fall.

Vi er veldig fornøyde med Ving. Hele opplegget fungerer veldig bra, fra vi kom på flyplassen til vi var fremme på hotellet, og helt hjem igjen. God informasjon underveis og lite å stresse med selv. Det er gull verdt når man reiser med barn.
Det som imponerte mest var hvor flinke de er med ungene. Barna følte seg trygge, ble inkludert og ville stadig tilbake på aktiviteter, klubb og show. De ansatte virket oppriktig engasjerte og gjorde en kjempejobb. Vi møtte også mange hyggelige gjester fra Skandinavia, som gjorde ferien enda kjekkere. Alt i alt en veldig god opplevelse, og vi reiser gjerne med Ving igjen.

Super service og kjempe bra hotell i alle prisklasser

Vi opplevde at reisen til Kreta og hotellet Alexsandra Beach innfridde forventningene. Rent hotell med god service, nærhet til det meste og god informasjon fra Ving underveis. Personalet som jobbet der var høflige og blide. Vi kommer gjerne igjen.

Kjempe fornøyd med Ving som reiseselskap. God service og hyggelig og hjelpsomt personale. Flott reisebyrå å bruke uansett om du reiser med familie,par eller alene.
Bra nettside!
Kan anbefales!