Goede website. Maar dan nog advies installatie en dat alcoholdoekje en schuurpapier gaf net dat beetje extra. Je staat nu bij mij genoteerd als hofleverancier. O ja en die hoekjes voor de scherpe... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Heel tevreden over ViltSpecialist.nl! Ik ben goed geadviseerd bij de aanschaf van stoeldoppen en vilt. Er werd echt meegedacht over wat het beste bij mijn stoelen en vloer zou passen. De juiste produc... Vis mer
Selskapet har svart
Ik ben tevreden met deze stoelpootdoppen. Ze zijn makkelijk te bevestigen, passen goed om de stoelpoten en blijven netjes zitten. De vloer is nu beter beschermd tegen krassen en de stoelen schuiven oo... Vis mer
Gekochte doppen glijden niet over plavuizen en maakt een rot geluid. Deze oplossing is erger dan de originele plastic doppen van de stoel. Na eindeloos heen en weer mailen met klantenservic... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Viltspecialist.nl dé specialist in vloerbescherming. Wij bieden een breed assortiment viltproducten voor particulieren en bedrijven, met aandacht voor kwaliteit, service en deskundig advies. Uw mening is belangrijk voor ons. Met uw review helpt u ons onze service continu te verbeteren én helpt u andere klanten bij het maken van de juiste keuze.
Kontaktopplysninger
Dirk Verheulweg 2D9, 2742JR, Waddinxveen, Nederland
- 085 - 06 00 149
- Klantenservice@viltspecialist.nl
- viltspecialist.nl
4,4
Enestående
71 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
top materiaal
veel keuze
snelle service
goed materiaal
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
snel en goed
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede service en vlotte afhandeling
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Perfecte maat en snel geleverd.
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Is een goede web wikel en mooi vilt
Is een goede web wikel en mooi vilt, vilt was wel erg dun maar ok
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tevreden
Tevreden. Betrouwbaar bedrijf en de keuzehulp op de site werkt erg fijn.
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle levering
Snelle levering, goed produkt ! Kan weer heerlijk bbqen zonder valse lucht temperatuur is weer goed te regelen op mijn green egg.
Heel blij mee zijn ook nog eens de goedkoopste aabieder.
20. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Doppen glijden niet, klantenservice is waardeloos
Gekochte doppen glijden niet over plavuizen en maakt een rot geluid. Deze oplossing is erger dan de originele plastic doppen van de stoel.
Na eindeloos heen en weer mailen met klantenservice biedt men enkel retourneren op eigen kosten aan. Zowel de doppen als de winkel: afrader.
Edit: Beste viltspecialist, bedankt voor de reactie. Blijkbaar lukt het nu wel om volledige zinnen te formuleren. Dat leest toch wat fijner dan de reacties die ik eerder ontving:
"Retourkosten liggen bij de consument.
Dus kan je gewoon retournere."
Jammer is het zeker.
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Viltspecialist.nl
-Update-
Beste Roland,
Dank voor uw aanvulling.
Dat onze reactie kort geformuleerd was, betekent niet dat de situatie niet duidelijk was toegelicht. Voorafgaand hieraan hebben wij meerdere keren uitgelegd dat u de doppen kon retourneren of omruilen en hebben wij verschillende alternatieven aangedragen.
Toen u daarna opnieuw specifiek naar de retourkosten vroeg, is kort maar duidelijk aangegeven dat deze in dit geval voor rekening van de consument zijn. Dat u dit antwoord vervolgens niet als voldoende heeft ervaren, betekent uiteraard niet dat de uitleg niet is gegeven.
We kunnen dezelfde boodschap natuurlijk nog een keer in volledige zinnen formuleren, maar inhoudelijk verandert daarmee weinig aan het antwoord dat u eerder al meerdere keren van ons heeft ontvangen.
Jammer dat het uiteindelijk zo is gelopen.
Flor van Viltspecialist
----
Hoi Roland,
Jammer om deze review te lezen, vooral omdat deze een wat ander beeld schetst dan de daadwerkelijke correspondentie.
Nadat u aangaf dat de doppen op uw plavuizen vloer niet naar wens functioneerden, hebben we uw foto's bekeken,
meegedacht over een oplossing én verschillende alternatieve doppen voorgesteld. Vervolgens hebben we aangeboden de producten retour te nemen of om te ruilen voor het door u gewenste alternatief.
De doppen waren correct gemonteerd en er was geen defect zichtbaar. Dat een product op een specifieke vloer in de praktijk niet aan iemands persoonlijke verwachting voldoet, kan natuurlijk voorkomen. Juist daarom bieden we de mogelijkheid om het product te retourneren.
Het enige punt waarover uiteindelijk discussie ontstond, waren de retourkosten van enkele euro's. Dat dit vervolgens wordt omschreven als “eindeloos heen en weer mailen” en reden is om zowel onze producten als onze winkel af te raden, vinden we dan ook bijzonder jammer.
Gelukkig kunnen toekomstige klanten op basis van bovenstaande zelf een oordeel vormen.
Met vriendelijke groet,
Flor van Viltspecialist
Duidelijke website ivm afmetingen
Duidelijke website ivm afmetingen, netjes bezorgd en super goede kwaliteit!
17. juli 2026
Svar fra Viltspecialist.nl
Bedankt voor de mooie review! 😊 Fijn om te horen dat onze maatinformatie duidelijk was, de bestelling netjes is bezorgd en de kwaliteit helemaal naar wens is.
Veel plezier met uw aankoop!
Groet,
Flor van Viltspecialist
Heel tevreden over ViltSpecialist.nl
Heel tevreden over ViltSpecialist.nl! Ik ben goed geadviseerd bij de aanschaf van stoeldoppen en vilt. Er werd echt meegedacht over wat het beste bij mijn stoelen en vloer zou passen. De juiste producten besteld en het resultaat is super: de stoelen schuiven soepel en maken vrijwel geen geluid meer. Fijne service, deskundig advies en snelle levering. Zeker een aanrader!
14. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Viltspecialist.nl
Wat een mooie review, bedankt! Super om te horen dat ons advies heeft geholpen om de juiste stoeldoppen en het juiste vilt te vinden. En natuurlijk helemaal fijn dat de stoelen nu soepel én vrijwel geluidloos schuiven. Daar doen we het voor!
Groet,
Flor Viltspecialist
De beste plek voor al je vilt
De beste plek voor al je vilt. De website is duidelijk en de producten zijn snel geleverd. Het vilt sluit perfect aan op mijn kantoor!
19. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Viltspecialist.nl
Bedankt voor uw positieve review! 😊 Fijn om te horen dat alles goed past en de bestelling correct is geleverd. Veel plezier met uw aankoop!
Groet,
Flor Viltspecialist
Zeer klantvriendelijk proces
Zeer klantvriendelijk proces. Correcte levering.
8. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Viltspecialist.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Wij waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Flor van Viltspecialist.nl
Verkeerde artikel geleverd
Verkeerde artikel besteld door eigen fout en prima opgelost.
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Viltspecialist.nl
Beste Jan,
Gelukkig is alles inmiddels naar tevredenheid opgelost. Het bleek uiteindelijk dat het verkeerde artikel per ongeluk zelf was besteld.
Zoals besproken kun je deze review zelf verwijderen door in te loggen op het account waarmee je de review hebt geplaatst. Hopelijk lukt het via deze weg. Bedankt voor de moeite!
Met vriendelijke groet,
Flor van Viltspecialist.nl
Snelle levering en goed product.
Snelle levering en goed product.
We zijn al een paar jaar fan van de Viltspecialist altijd goed advies.
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Producten zien er goed uit.
Producten zien er goed uit.
Ook het persoonlijk contact was zeer goed
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Viltspecialist.nl
Hartelijk dank voor uw review! We zijn sinds kort actief met het verzamelen van reviews op dit platform, dus uw bijdrage betekent extra veel voor ons. Fijn om te horen dat u tevreden bent. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Svar fra Viltspecialist.nl
Bedankt voor uw mooie review! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Uw feedback helpt niet alleen ons, maar ook toekomstige klanten bij het maken van de juiste keuze.
Svar fra Viltspecialist.nl
Dank voor de positieve review, veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Flor van Viltspecialist.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.