Ble veldig skuffet når jeg fikk kjolen. Modellen er 177, bruker S og den sitter som ett skudd og når henne til anklene. Jeg er 176 og den er alt for stor men det verste er at den vertfall er for lang.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Måtte ta kontakt med kundeservice da det gikk flere dager uten at pakken min ble sendt. Fikk raskt svar, de gav meg beklagelse og refunderte for frakten, pakken ble sendt samme dag og fremme på 2 døgn... Vis mer
Selskapet har svart
Opplevd ved flere anledninger at nettbutikken kun sender deler av bestilling til tross for at varer som skulle vært sendt står som varer nettbutikken har på lager. Da føler man seg litt lurt når det... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg manglet en vare og fant ut av dette først en måned senere. Årsaken til at det tok så lang tid var at jeg ikke trodde jeg hadde bestilt den. Varen var ikke mottatt og jeg er usikker på om feilen ha... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Velg blant kjente merkevarer fra norsk nettbutikk - KUN for jenter. VILLOID er laget for deg. Kjøp dine favoritter i dag!
Kontaktopplysninger
Karenslyst Alle 16, 0278, Oslo, Norge
- 74 41 43 90
- hei@villoid.com
- villoid.no
3,8
Bra
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig skuffende opplevelse ....
Veldig skuffende opplevelse ..... igjen.
30 kr i frakt var greit, men 90 kr for retur er urimelig dyrt.
Kundeservice svarer ikke på e-post, og refusjonen tar svært lang tid. Returpakken ble sendt for 10 dager siden, selv om det opplyses at behandlingstiden for returer er 7 dager. Jeg har fortsatt ikke mottatt refusjonen eller fått noen oppdatering.
Jeg kommer ikke tilbake og kan ikke anbefale denne butikken.
21. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei! 😊
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager at opplevelsen ikke har vært som forventet.
Vi forstår godt at det er kjedelig å vente på refusjonen, og vi behandler returer så raskt vi kan. Refusjonene hos oss gjennomføres stort sett innen 7 virkedager fra mottakelse.
Takk for tålmodigheten, og vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Ønsker deg en fin sommer ☀️
Vennlig hilsen
Agnes
Hurtig respons på min henvendelse
Hurtig respons på min henvendelse
18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Janicke!
Takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Ha en fin mandag videre ❣️
Rosa hilsen
Agnes
Dere har sendt feil størrelse
Dere har sendt feil størrelse. Jeg bestilte 36 og dere har sendt 34. For noen udugelige folk!!!
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Vivian! 😊
Beklager at du har mottatt feil størrelse. Vi forstår godt at dette er frustrerende når du har bestilt størrelse 36 og mottatt størrelse 34.
Jeg ønsker selvfølgelig å rette opp feilen så raskt som mulig. Ta gjerne kontakt med ordrenummeret ditt til helene@villoid.no så hjelper jeg deg med bytte eller annen passende løsning.
Beklager ulempen dette har medført, og takker for at du gjorde oss oppmerksomme på feilen.
Ha en fin torsdag videre 🌸
Rosa hilsen
Helene
At dem ikke klarer å stoppe utsendelsen…
At dem ikke klarer å stoppe utsendelsen av pakken når den kanselleres dagen før/4 minutter etter bestilling, er jo bare dumt.
14. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Helge! 😊
Takk for din tilbakemelding. Vi kansellerer gjerne om pakker om de ikke er sendt ut. Jeg kan ikke finne noen henvendelse på chat eller mail fra deg angående kansellering. For vi skal kunne kansellere må mailen sendes til hei@villoid.no.
Du kan sende ordren din i retur kostnadsfritt, bare opplys i returportalen om at Helene har godkjent det.
Ha en fin torsdag videre 😊
Vennlig hilsen
Helene
Rask levering
Rask levering. Ryddig og tydelig framgangsmåte ved retur. Fine produkter
9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Hilde 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Ha en fin torsdag 🌸
Rosa hilsen
Helene
Varene kom kjapt
Varene kom kjapt, men skoene var for små. Tok kontakt ang retur, og alt var fikset på under 2 min. Så kjempegod service😊
12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Kirsti! 💕
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for at du opplevde både rask levering og en enkel returprosess. Takk for tilliten, og velkommen tilbake.
Ønsker deg en fin helg 💃
Rosa hilsen
Helene
Elendig kundeservice!
Elendig at ingen kan kontaktes på kundeservice. Oppdaget at jeg hadde gjort en feil på bestillingen, noe som skyldtes at varen lå i handlekurven med riktig størrelse, likevel vistes varen med helt feil størrelse i ordrebekreftelsen. HELT UMULIG å stoppe ordren, fordi det bare finnes en chatbot "på jobb". ELENDIG! De har mistet meg som kunde! Jeg har brukt mye penger på Villoid gjennom flere år. Aldri mer.
11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Randi!
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager frustrasjonen dette har medført, og har full forståelse for at dette var en skuffende opplevelse.
Som nevnt har vi foreslått at pakken omdirigeres til hentested og ikke hentes ut. Den vil da returneres til oss, og du vil få full refusjon. Vi har også sendt deg et gavekort som en kompensasjon for ulempene.
Vi setter pris på at du har handlet hos oss over tid, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Ha en fin helg videre.
Rosa hilsen
Helene
Svar fra VILLOID.NO
Hei Elisabeth! 💕
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi setter stor pris på at du er fornøyd med leveringen, og håper du blir like fornøyd med produktet.
Velkommen tilbake - ha en fin helg 🎀
Rosa hilsen
Helene
Veldig rask ekspedering og pakken kom…
Veldig rask ekspedering og pakken kom fort. Var ikke så veldig fornøyd med kjolene. Men veldig enkelt og raskt å returnere.
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Nina!
Tusen takk for hyggelige ord, det setter vi stor pris på.
Ha en fin onsdag videre 🌸
Var ikke fornøyd med produkte så lbedre…
Var ikke fornøyd med produkte så lbedre ut på skjærmen.
4. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Mette! 🌸
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre at produktet ikke sto til forventningene og opplevdes annerledes enn det fremstod på bildene.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og tar med oss tilbakemeldingen videre.
Ha en fin onsdag videre.
Rosa hilsen
Helene
Rask frakt og bra kundeservice.
Alltid rask frakt og bra kundeservice.
Posten mistet pakken min, og Villoid ordnet opp med en gang og refunderte den originale bestillingen min pluss fraktkostnad.
3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Oda! 💕
Takk for tilbakemelding og herlig å se at gjengen løste casen din raskt og bra.
God helg! 😊
Rosa hilsen
Helene
Veldig hyggelige og raske til å svare
Veldig hyggelige og raske til å svare . Finner en god løsning med engang 🫶🥰 plaggene jeg har kjøpt her , har også god kvalitet :)
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Mari! 💕
Tusen takk for full pott, det setter vi skikkelig stor pris på.
Goood helg!
Rosa hilsen
Helene
"Vera" kunne svare meg på alt jeg lurte…
"Vera" kunne svare meg på alt jeg lurte på!
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Linda! 💕
Så herlig å se - tusen takk for tilbakemeldingen 🌸
Ha en fin helg.
Rosa hilsen
Helene
Frakten tok lengre enn forventet så…
Frakten tok lengre enn forventet så måtte kansellere. Dette gikk fort og fint med chat. Burde velge noe annet enn posten for sjappere levering!
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Maria 💕
Takk for tilbakemeldingen. Beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet. Vi er glade for at kanselleringen gikk enkelt via chat, og vi setter pris på innspillet om fraktalternativer. Dette tar vi med oss videre.
Ha en fin helg!
Rosa hilsen
Helene
En favoritt
Mange fine produkter med god kvalitet. Varene blir raskt sendt ut, og retur/bytte har aldri vært et problem :)
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Amalie! 😊
Takk for fin tilbakemelding. Herlig å se at utvalget er godkjent og retur/bytte er enkelt. Akkurat sånn det skal være.
Ha en kjempefin helg 💕
Rosa hilsen
Helene
Rask levering enkel retur
Rask levering enkel retur . Rask svar av «vilma» som man kan spørre på siden om ting 👍🏻 veldig fornøyd 😀
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Jenny! :)
Takk for full pott. Herlig å se at leveringen var smidig og at vår Villoid Vera leverer på spørsmålene.
Ha en fin helg videre.
Rosa hilsen
Helene
Bra varer rask levering
Raskeste nettbutikk på levering, god og problemfri levering, godt utvalg på gode merker, god service! De tar tom. tlf. hvis msn lurer på noe👍 Ofte gode tilbud på populære ting🤗
27. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Ragnhild! 😊
Tusen takk for kjempefin tilbakemelding -det gjør oss sååå glade.
Ha en fin helg videre.
Rosa hilsen
Helene
Et bra nettsted for klær, sko og tilbehør
Et bra nettsted for klær, sko og tilbehør. God service og rask levering! Anbefales!
12. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Agneta! 😊
Takk for fin tilbakemelding - det setter vi så stor pris på ❤️
Ha en fin helg.
Rosa hilsen
Helene
Bestilte kjole med samme-dag frakt
Bestilte kjole med samme-dag frakt. Fikk det over en uke etterpå.
14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Frida! 💕
Takk for tilbakemeldingen. Så leit å se. Vi beklager at du ikke mottok kjolen innen forventet tid, spesielt når du valgte samme-dag frakt. Send meg gjerne en mail på helene@villoid.no så vil jeg selvfølgelig refundere deg for frakten samt sende deg et gavekort.
Beklager så mye for forsinkelsen og ha en fin fredag videre 💃
Vennlig hilsen
Helene
Svar fra VILLOID.NO
Hei Marit! :)
Takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi veldig pris på.
Ha en strålende helg.
Rosa hilsen
Helene
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.