Elendig kundeservice
Kjøpte et dusjkabinett (Sofia pluss) som for øvrig virker som et bra dusjkabinett, men det vet vi ikke enda da det ikke er ferdigmontert.
Vi fikk dessverre med feil bruksanvisning som vi fulgte til punkt og prikke, men etter noen timer med montering og nesten ferdigstillelse møtte vi på et problem. Vi fikk ikke montert regndusjen pga at det da ble for høyt i forhold til takhøyden på badet vårt. I bruksanvisningen sto det at den skulle monteres da vi kom til side 27, men den skulle egentlig monteres mye tidligere. Og at minimumshøyden på badet måtte være 2150mm.
Ingen på Vikingbad ville hjelpe til og finne en løsning på dette, men brukte flere dager og mange telefoner fra vår side på å fortelle oss at det i bruksanvisningen står at de tar forbehold om trykkfeil!! Og at det ikke er meningen at vi som ikke er rørleggere skal montere dusjkabinettet..!! ELENDIG løst av Vikingbad. Totalslakt på kundeservice..
