L'Assistenza a bordo degli aerei AirFrance é eccellente, io viaggio con loro ogni anno da Panamá a Italia. Il personale di bordo oltre al Comandante é ottimo. Il vitto é ottimo e ho constatato che g... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ci sono svariati siti dove ricevere rimborsi, ma in tutta sincerità, loro sono gli unici che danno seguito al caso. Sono azioni lente a livello tempistico, magari sembrerà che vi ignorano, ma non è a... Vis mer
Mi sono affidata a Viaggiatori Tutelati senza nessuna aspettativa, non avevo nulla da perdere. Ho trovato tanta disponibilità e gentilezza e alla fine di tutto ho avuto anche un rimborso dalla compagn... Vis mer
Fantastici. Sono molto soddisfatta del servizio. Contro ogni mia aspettativa sono riusciti ad ottenere il rimborso dei biglietti aerei A/R e dell'albergo a seguito dell'annullamento del volo dovuto a... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Viaggiatori tutelati è un progetto ideato dalla Asso Tutelati che si avvale di un team di esperti professionisti del diritto presenti su tutto il territorio italiano specializzati soprattutto nella tutela dei diritti riguardanti il trasporto aereo. La mission della piattaforma è quella di tutelare i diritti dei passeggeri grazie alle norme internazionali e comunitarie che regolano il trasporto di persone e bagagli. Tutto questo lo facciamo gratuitamente. Non richiediamo alcun esborso al passeggero e verremo pagati direttamente dalla compagnia aerea!
Kontaktopplysninger
Soddisfatti
Luglio 2022 prenotata vacanza Creta con Volagratis compagnia aerea Volotea, il giorno prima annullato volo e quindi addio vacanza….dopo pochi giorni Volagratis mi ha restituito l intera somma pagata per il viaggio annullato….mi sono rivolto a Viaggiatori Tutelati i quali dopo aver visionato tutta la documentazione mia hanno subito rassicurato che spettava a tutti i viaggiatori un risarcimento…. E bene sì oggi dopo una lunga attesa grazie a Viaggiatori Tutelati abbiamo ricevuto il nostro bonifico…dimenticavo il tutto gratis senza tirare un euro dalla tasca…GRAZIE…
Rimborso ottenuto!!!
Sono dovuta ricorrere due volte a viaggiatori tutelati e in entrambe le volte ho ottenuto il mio rimborso. Oltre ad essere efficienti sono molto gentili e la comunicazione con loro è semplice e veloce. Grazie
Ottimo servizio
Ottimo servizio. affidabili e precisi.
Risarcimento del volo
Seri e precisi.
Abbiamo ricevuto il risarcimento del volo anticipato ed automaticamente perso da noi ad Amsterdam.
Consigliamo vivamente Viaggiatori tutelati.
Grazie
Risarcimento volo annullato Wizzair
Desidero ringraziare "Viaggiatori Tutelati" per avermi fatto ottenere il risarcimento relativo al volo Wizzair del 24/05/2022, annullato senza alcun preavviso. Azienda molto professionale e disponibile!
Efficienza massima
Massima affidabilità, efficienza e disponibilità.
Ottimo servizio
Mi hanno fatto recuperare dei soldi per una valigia persa e mai ritrovata, mi hanno sempre risposto quando chiedevo informazioni. Ottimo servizio
rimborso di un volo cancellato
Mi era stato cancellato un volo di Vueling ad aprile dello scorso anno e grazie a Viaggiatori Tutelati ho appena ricevuto il mio risarcimento completo! Inizialmente ero un po’ dubbiosa sul servizio ma adesso lo consiglio assolutamente, sono sempre stati precisi, chiari nella comunicazione e puntuali nel pagamento.
Assolutamente consigliato
Risarcimento per ritardo volo aereo
Mi sono rivolta a Viaggiatori Tutelati dopo un disguido con un volo aereo su tratta europea che ha subito oltre 4 ore di ritardo. Sapendo di avere titolo per una richiesta di risarcimento, mi ero rivolta in prima battuta alla compagnia aerea, ma la mia richiesta è stata respinta con una motivazione generica. In seguito sono venuta a conoscenza dell'esistenza di Viaggiatori Tutelati e ho letto vari feedback positivi sul loro servizio. Ho quindi deciso di prendere contatto e spiegato la situazione, ho poi fornito la documentazione comprovante l'accaduto. Loro si sono occupati di tutto, e a distanza di alcuni mesi ho ricevuto la conferma del risarcimento in base a quanto previsto dalle norme vigenti, e la cifra mi è stata accreditata in conto senza alcun tipo di trattenuta per i servizi resi. Non posso che ritenermi pienamente soddisfatta per il risultato ottenuto. Consiglio vivamente a chi si trovasse in situazioni simili alla mia di rivolgersi a Viaggiatori Tutelati per fare valere i propri diritti.
Ho scoperto per caso questo servizio…
Ho scoperto per caso questo servizio grazie a un parente. Assistenza cordiale e premurosa!Hanno risolto il problema con professionalità! Sono molto soddisfatta e lo consiglio.
Molto gentile grazie di tutto
Vi ringraziamo tanto di avermi aiutato grazie molto gentile
Eccellente servizio
Eccellente servizio, dialogo impeccabile. Mi hanno sempre mantenuto aggiornato sullo stato della pratica, che è andata a buon fine e ho avuto il mio risarcimento! Complimenti a tutto lo staff
ho trovato professionalità e gentilezza
Ottimo servizio andato a buon fine
L'esperienza con viaggiatori tutelati è stata eccellente. Sempre pronti a rispondere, sia tramite mail sia via WhatsApp con garbo e cura del cliente. Durante l'estate 2022 Wizzair mi ha cancellato un volo 6 ore prima della partenza e loro sono riusciti a farmi ottenere il rimborso, senza che io dovessi pagare nulla. Molto professionali. Ovviamente le pratiche legali richiedono tempo, ma penso che aspettare 9 mesi sia normale, anzi mi aspettavo anche di più. Servizio consigliatissimo!
Molto serii e veloci
Ho avutto un volo cancelato al improviso Io e a mia moglie e mi sono rivolto da lor e mi hano fato risarcire tutti soldi persi.E sono coreti e non vogliono i soldi in anticipo come altri asociazioni.Grazie ancora.
Mi sono rivolto a loro per un volo…
Mi sono rivolto a loro per un volo cancellato senza nessun preavviso al gate.
Mi hanno seguito ottimamente con gentilezza e competenza e ho avuto il Rimborso richiesto.
Consiglio vivamente.
Le persone le quali hanno lavorato sono dei professionisti preparati.…
Le persone le quali hanno lavorato sulla mia pratica sono state professionali e celeri. Non mi hanno mai illuos e ho ricevuto la somma di denaro che si erano prefissati. Sono stati veramente pazzeschi. Grazie di cuore
Sono stati veramente eccezionali
Sono stati veramente eccezionali! Ho affidato a loro due pratiche con due diverse compagnie e mi è arrivato oggi il primo bonifico dei due l. Ho dovuto aspettare un po' di tempo ma non per colpa loro che sono stati celeri in tutti i passaggi del procedimento, ma bensì per il ritardo della compagnia nel rispondere alle richieste. Il servizio è totalmente gratuito visto che la pratica legale viene addebitata alla compagnia stessa per cui consiglio vivamente
Veramente bravi e sempre disponibile
OTTIMO SERVIZIO.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








