Verse Anmeldelser 611

boa noite, venho por este meio fazer mais uma vez uma reclamação do banco “verse” ( empresa espanhola ).
Já troquei emails com a verse mas não me resolvem nada !! Já mandei todos os documentos que me pediram e mesmo assim nada é resolvido. bloquearam-me a conta com 913€ lá sem eu conseguir mexer no dinheiro ou movimentá-lo para outra conta para o conseguir obter.
é inadmissível isto acontecer, não me darem uma resposta ou solução imediata !! Tenho la dinheiro que é meu e que necessito.
está situação é gravíssima, estou a ser burlado e o banco “verse” está a ficar com o meu dinheiro !!
peço que me resolvam está situação imediatamente !

My account was blocked 3 days ago and i also emailed to them about how to unblock it but they haven’t still replied to me yet.
I don’t know if its a scam or what i just want to know if i will get my money back or not?
My email is
anyakenze @ gmail.com

You guys really reply to trustpilot so quickly but why not on the email?? Look we trusted and used the verse app for our daily use but as these big amount of money might be used for some emergencies .

Update

They haven’t replied to me since a week as they said they will do reply me within 72 hours but the only way to make them aware about our email is through trustpilot. If you do reply here in trustpilot why don’t you look to our email and do the thing what you say. Its already more that 5 days and I haven’t yet got any mails as verse said they will reply me in 72 hours!! Liarssa!!!

Boa tarde, venho por este veio fazer mais uma reclamação da empresa “VERSE” um banco on-line espanhol, nessa última sexta feira recebi um pagamento de 298€ pelo deposito do meu cartao do banco skrill para a empresa “verse” e quando fui fazer a transferência para o meu banco português deste mesmo valor a aplicação bloqueou minha conta e o dinheiro está lá sem eu conseguir mexer nele, tento ligar pra lá e eles não atendem, chama mas ninguém atende, a tenho o meu dinheiro bloqueado desde o dia 13 de dezembro, ninguem me responde aos emails, e falharam 2 dias uteis que dizem que dão resposta pois ja vai em 4 meses sem resolução, uma vergonha, quando me deixarem levantar o dinheiro fecharei a conta e nunca mais abrirei, nem recomendo ninguem a usar esta aplicação simplesmente furada, Moey dá 20-0 a eles. Gostaria que resolvessem este problema urgentemente, obrigado!

Una puta basura me han retenido 220 euros hace 16 dias y sigo sin respuesta ni te cogen el telefono ni hay nadie para contestarte ni alos correos como voy a esperar yo 90 dias por un dinero que fui a sacar del cajero y se quedo dentro el dinero retenido yo no tengo la culpa de estas tonterias cuando deberia tener mi dinero hace tiempo me lo hubieram devuelto y estariamos bien esto es una estafa

No one replies to emails. I am waiting a reply since 3 weeks ago.
What kind of management is this? In trustpilot you reply in 1 hour and in the official channels you ignore clients?
Terrible support, terrible organization.
This bank is a joke.
My email is manuelsilveirado @ gmail.com

Desesperante. "Trae tu nómina a verse" "Realiza transferencias a tu IBAN de verse" domicilio mi nómina en verse y le llega devuelta a la empresa en la que trabajo. Solo este mes, porque el anterior sí me llegó. Estamos a día 11 y no he podido cobrar por lo que llevo un retraso de varios días en el pago del alquiler y las facturas. Intento llamar y no existe atención telefónica tan sólo un contestador que te suelta las mismas respuestas tipo que no me sirven de nada. Contacto por email y me dicen que no es problema de ellos que no se ha hecho ninguna transferencia que les facilite la cuenta desde la que se hizo el tipo de transferencia y el ID de transacción ( cosa que, evidentemente, no existe porque no llegó a consolidarse ninguna operación) yo no tengo por qué facilitar ninguno de esos datos básicamente porque no son míos. Parece que por lo visto, si algo sale mal es que desde recursos humanos me mienten y me dicen que me han pagado cuando no es verdad( según verse). Me han vuelto a hacer la transferencia y tampoco llega, no consigo que nadie me conteste desde verse para confirmarme si me va a llegar o tengo que hacerme una cuenta en otro banco para poder cobrar y que no me echen de mi casa ni me corten los suministros por culpa de una empresa que tiene una atención al cliente inexistente.

Je n’est toujours pas réussi à récupérer mon argent $kevinmouton12

My account was blocked after making an instant sepa transfer. I have not received any email about the reason for the block. I have almost 1500€ at Verse that are blocked without any reason or explanation.
I have already sent 4 emails and even sent an email to the complaints department and no one responds.
Worst bank ever. A complete fraud!

I tried calling the number they have on their webpage and it's a bot answering automated questions. I paid the price of an international call to spend 5 minutes listening to a bot and there is not even an option to talk to a human. That's ridiculous. I want access to my money immediately and close the account.
That's enough for me!
Stay away from this Verse Neobank...

PS: My VerseTag is cristianoc.apbjd1

EDIT: I don't want to regain access to my account. I want to close it and I want my money. Also, you did not send any email. I have 0 emails from you... Liers!

Vorrei eliminare il mio account verse però non me lo fa fare perché ciò 1 centesimo non so come potete aiutarmi please ❤️🙏🙏🙏

ESTAFA

La utilicé como hace un año para pagar unas entradas que requerían hacerlo por este método. Hoy, más de un año después me llega una notificación a mi aplicación del banco de que han intentado hacer una compra de 80€ con mi tarjeta desde esta app pero el banco no la ha aceptado por que tengo que autorizar yo cada compra que hago. Esto es una estafa de ladrones y me pienso poner en contacto con mi banco para denunciar esta situación. Han expuesto mis datos personales y mi tarjeta de crédito por que hay alguien intentando comprar con ella.

The app is great overall. Fast transfers, smooth experience, this would've been 5 stars, but you can't use promo codes from different countries anymore.

Hoy me encuentro con mi cuenta retenida y no me dan ninguna contestación ni por mensaje ni por correo electrónico,es una vergüenza estar así haciendo perder el tiempo a la gente y no resolver el problema,me quedé sin dinero y no aparecen por ningún lado.

Très mauvaise applications.
J'ai reçu mon premier virement de 150 euros .Verse me bloque le compte me disant de les contacter je les contacte pour demander à ce que tu récupères mon argent en plus je les demande quel document fournir..il me répond toujours que mon compte est définitivement bloqué.ok MAIS IL GARDE MON ARGENT..CEST UNE BELLE ANARQUE

Llevo tres semanas con mi cuenta retenida y no me dan ninguna contestación ni por mensaje ni por correo electrónico,es una vergüenza estar así haciendo perder el tiempo a la gente y no resolver el problema,me quedé sin dinero y no aparecen por ningún lado.

Hola tengo bloqueada la cuenta sin más
Y tengo bastante dinero bloqueado
Querria saber por qué y cuando la desbloqueais
Lo necesito urgente

Verse una aplicacion que sus propios empleados han destruido

Bonjour,

Hier en me connectant sur mon compte verse j’ai eu la surprise de voir que mon compte a était bloquer temporairement sans raison hors j’ai 177,43€ sur ce compte j’ai écris un mails au service client je leurs et écris sur Twitter mais sans réponse de leurs pars j’irais faire une déposition plainte !

Versetag : $niss.67

Bloquean sin explicaciones

Te bloquean la cuenta de golpe. Servicio de atención al cliente inexistente. No te dan motivos. No contestan. Una lástima teniendo en cuenta que la app es muy buena, pero no están preparados para ser un Banco. No confiéis en ellos para vuestro dinero, os dejarán sin acceso a él sin daros explicaciones.

Que me devuelvan ya mi dinero ,después de mandar muchísimos email me contestan que como mucho en 72h me dicen algo le vuelvo a escribir y me dicen que si para el día 11 de abril no me dicen nada que les vuelva hablar ,pues no es así si es mi dinero por que se tienen que negar a que lo saque ,lo suyo es si la cuenta la bloquean el dinero te lo den pero nada que no responden,pues si siguen sin darme mi dinero iré a la oficina del consumidor pero ellos no son quien para quedarse con un dinero que no es suyo

Il y a de quelque jours j'ai mis un avis ici en espérant avoir un remboursement de mon solde bloqué qui est de 420 euros. Mais depuis rien. Je ne vais pas lacher l'affaire aussi facilement. D'ici quelques jours si je n'ai pas de retour, je compte bien porté plainte.

Verse TAG: $corinnel.tglaj1