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Dans le cadre d'un projet personnel et après avoir posé une question à leur service client, j'ai passé une grosse commande chez Ventigo pour des produits spécifiques que je n'aie trouvé nulle part... Vis mer
Découvert par hasard lors d'une recherche ciblée. J'ai trouvé ce qu'il me fallait j'ai testé en passant une commande produit conforme de bonne qualité livraison rapide . Rien à redire . Je conseille c... Vis mer
Bonjour à Toutes et Tous. Sur le site, un peu compliqué de trouver les produits en présentation aléatoire et aux pavés en superpositions, pourquoi faire simple alors que compliqué, à que oui.... Le ca... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Nous sommes Ventigo : le plus grand et le plus avantageux magasin en ligne de ventilation de France, avec plus de 20 ans de connaissance et d'expérience dans l'industrie de la ventilation. Notre mission est d'aider à réaliser un climat intérieur sain pour tous. Nous y contribuons en proposant l'assortiment le plus complet dans le domaine de la ventilation, de la purification de l'air et du traitement de l'air. En outre, vous pouvez toujours vous adresser à nous pour obtenir des conseils (techniques) gratuits et des informations détaillées. Avec plus de 300 000 produits en stock, nous pouvons fournir nos clients rapidement et vous bénéficiez toujours des meilleurs prix.
Kontaktopplysninger
1b place de la Defense, 92400, France, Frankrike
- info@ventigo.fr
- ventigo.fr
4,7
Enestående
288 anmeldelser
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Je recommande
Produit de qualité et livraison rapide. J'ai installé le clapet et il fonctionne parfaitement.
18. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
A fuir ...
Suite à une commande sur le site Ventigo.fr, celle-ci ayant été marquée 'Confirmée' SUR LE SITE VENTIGO (dont copie d'écran fournie) et mon compte paypal débité,
j'ai du après 10jours sans nouvelle contacter Ventigo par chat (puisqu'il n'y a aucun n° téléphone pour les joindre) :
réponse « Nous n'avons reçu aucune commande » et fournir une copie d'écran du compte référençant la commande et du paiement paypal.
Suite à cela, je devais être recontacté par leur "service financier" car les intervenants ne pouvaient soi-disant rien faire par eux-mêmes
(une paille quand on sait qu'il n'y a aucun n° de téléphone pour les joindre) !
Une semaine plus tard, toujours rien après plusieurs contacts - bref 3 semaines de blocage de l'ensemble de mes travaux et du coulage d'une dalle.
Je prends la décision de faire une demande d'annulation et de remboursement et curieusement tout est réalisé en 24h chrono
par les mêmes qui apparemment ne pouvaient rien avant !!!
J'imagine que les tarifs exceptionnels pratiqués en fin d'année sont limités en nombre et qu'ils préfèrent faire le mort
que d'assumer intégralement toutes les commandes.
Une seule certitude : j'aurais lire au préalable tous les avis négatifs concernant Ventigo qui en est de toute évidence coutumier.
21. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ventigo France
Bonjour Jean Pierre,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été bonne.
Parce que vous aviez payé la commande via PayPal, mais qu'il y a eu un problème avec le paiement, c'était au fournisseur de paiement PayPal de s'en occuper.
En effet, Ventigo France n'avait pas reçu votre commande dans le système. Par conséquent, nous n'avons pas été en mesure d'offrir une solution immédiate, même si nous le souhaitions ardemment.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.
En espérant vous avoir satisfait et que nous pourrons encore faire quelque chose à l'avenir.
Cordialement,
Mehtap, équipe Ventigo France.
Delivered on time without plastic…
Delivered on time without plastic packaging
11. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Commande conforme et livraison rapide
Commande conforme et livraison rapide ! Parfait !
11. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Parfait
Parfait, matériel conforme et livraison rapide
8. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Produits en stock tarif attractifs…
Produits en stock tarif attractifs livraison gratuite et rapide entreprise sérieuse expérience très positive.
7. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Parfait
Large choix le tout à des prix très compétitifs. En plus de cela la livraison est gratuite ce qui est remarquable vu la taille de certains éléments. Envoi rapide et suivi assuré. Le site est très claire et sobre, les produits sont de qualités, bref une très bonne expérience !
3. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mécontentement +++
Depuis le 16/12/2024, nous attendons une livraison qui à ce jour n'est toujours pas livrée.Nous devions recevoir ce colis à notre domicile mais après de nombreux messages nous annonçant la livraison à notre domicile, nous recevions un mail pour nous dire que notre colis se trouvait à un point relay à 1h25 de chez nous.
C'est donc la première et dernière fois que nous irons sur ce site.
Aucun numéro de téléphone pour les joindre et un service après vente lamentable.
16. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ventigo France
Cher Jean Renand,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments et les ambiguïtés.
Vos envois ont en effet été livrés à un magasin de colis, ce qui a été fait par notre service postal, malheureusement nous n'avons pas donné l'ordre.
De ce fait, nous constatons également que vous l'avez retiré le 02-01-2025. Bien que les envois soient justifiés.
Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Mehtap - Ventigo
Très bon contact expédition rapide…
Très bon contact expédition rapide ,dommage pour le livreur car celui-ci est nul
26. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bien sauf 1 lamelles cassées sur…
Très bien sauf 1 lamelles cassées sur la grille extérieur
26. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
pas de délais de livraison
pas de délais de livraison communiqué avant de valider la commande même si les pièces sont annoncées disponibles et finalement plus de 2 semaines de délais.
11. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ventigo France
Cher Stéphane,
Sur le site web, il est clairement indiqué que l'article que vous avez commandé a un délai de livraison. Ce délai est également indiqué lorsque vous confirmez votre commande. Nous nous excusons d'ores et déjà pour les points qui ne sont pas clairs pour vous.
Si vous avez des questions ou des commentaires, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Ventigo France
tres bon site
FACILITE pour commander et expedition rapide tout est conforme a ce que je voulais
11. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bon article fonctionnant très bien…
Très bon article fonctionnant très bien et bien emballé avec une livraison rapide. Je recommande cette société.
15. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je suis très satisfait et recommande
Commande emballé soigneusement et envoyé rapidement et la solution apporter par le service client est vraiment impeccable.
Merci à ventigo et ses collaborateurs.
9. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Produits de bon rapport qualité prix
Produits de bon rapport qualité prix. Livraison très rapide
2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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