Vente-unique.es Anmeldelser 

En todo momento estaba especificado por donde venía el producto. Me llamaron para que eligiese el día y la hora. Me llamo el transportista para comunicarme la hora de llegada y alli estaban puntuales. El embalaje perfecto. El producto una maravilla

Faltan piezas en el mueble entregado de Vente-unique. El transporte por GLS muy nefasto, he acabado yendo a recoger el paquete personalmente después de dos intentos de entrega. Decían que faltaban datos cuando en las etiquetas estaban todos los datos. GLS fatal, ahora veremos a ver que pasa con Vente-Unique...

Llegó todo rápido .

¡Una auténtica estafa! No recomiendo comprar absolutamente nada en esta empresa.

Recibimos un sofá defectuoso y, lamentablemente, no nos dimos cuenta del problema hasta que desplegamos el sofá cama para utilizarlo por primera vez. Una de las tablas de la estructura de la cama estaba completamente partida, pero estaba cubierta por la tela, por lo que era imposible detectar el defecto a simple vista.

Nos pusimos en contacto con la empresa aproximadamente una semana y media después de recibir el producto. En lugar de ofrecer una solución, se niegan a asumir cualquier responsabilidad y nos acusan de haber roto el sofá nosotros mismos. Se escudan en sus condiciones de venta y en el plazo de reclamación, sin tener en cuenta que el defecto estaba oculto y que no lo descubrimos hasta utilizar el sofá cama por primera vez.

El servicio de atención al cliente es pésimo. No muestran ninguna voluntad de ayudar, no ofrecen ninguna solución y tratan al cliente como si fuera el culpable de recibir un producto defectuoso.

Además, la calidad del sofá es muy mala. La estructura es extremadamente endeble, los materiales parecen baratos y la construcción deja muchísimo que desear. Un sofá que presenta una rotura estructural prácticamente desde el principio no es aceptable.

No recomiendo esta empresa a nadie. Si recibís un producto defectuoso, no esperéis que se hagan responsables ni que os ofrezcan una solución. Según nuestra experiencia, se limitan a culpar al cliente para evitar asumir los costes de la garantía.

Una experiencia decepcionante tanto por la calidad del producto como por el trato recibido. ¡No volveremos a comprar aquí!

Porque el producto era tal como se explicaba, llegó cuando tocaba y es perfecto, de muy buena calidad.

Èl cabecero ha llegado en el tiempo estipulado y es como se describía en la web

Compré dos sillones de polipiel los cuales me fueron entregados en el plazo previsto. El problema fue que dichos sillones venían con varios defectos de fabricación y eran de una calidad pésima. Puesto en contacto con Vente-unique y con el vendedor, me contestaron que no hacían devoluciones ni me devolvían el importe pagado, solo los cambiaban por otros iguales. Ni se os ocurra comprar aquí porque si los muebles que compráis son una porqueria, como los míos, os los tenéis que comer.

Es una experiencia inmejorable todo es mucho mejor de lo que parece es un 10 en todo

He comprado varias veces en esta empresa y siempre han cumplido mis expectativas

Malísimo , compré un armario , recibí el aviso que venía el paquete , desarmé el armario que tenía , toda la ropa por medio , y resulta que me envían el ropero en 4 paquetes en 4 entregas en 4 días distintos !!!! Muy mal mi experiencia , no volveré a comprar !!mi número de pedido es el VP2610150134, Page 50 euros de gastos de envio.
No hubo previo aviso, se lo aseguro .

Muy efectivos y coordinados en la entrega.

Compra sencilla, entrega en los días concertados, buen atención al cliente

Todo correcto, envío, producto...

Me entregaron el producto un mes y medio después, muy poca flexibilidad en la entrega. Efectivamente hubo un primer intento de entrega, sin preaviso. Y dos semanas después me llamaron y me dijeron que todas las fechas próximas estaban copadas. Sin acritud, no se justifiquen, somos usuarios de compra online con experiencia, simplemente mejórenlo.

Mi pedido ha llegado antes del plazo.
El producto (sofá) es mas bonito que en las fotos, la tela (terciopelo) es preciosa, de calidad.
Me ha encantado!

Todo al pie de la letra en cuanto a plazos, transporte, y calidad del producto. Totalmente recomendable

Los repartidores llegaron dos horas más tarde de lo que me dijeron. Además el producto viene golpeado y soy incapaz de ponerme en contacto con la ellos. Todo fatal

La verdad desde el principio hasta el final 10 de 10. Trato con los agentes de venta una maravilla y la agencia de transporte magnífica, ya fuesen todas así.

Satisfecha,las compras satisfactorias y buena atención al cliente.
Un saludo.