Didnt deliver doesnt want to give refund
Took 2 months to deliver. When they Said the package was delivered it wasnt. Asking for refund they told me its a delay. The delay had been 30 days. Dont buy from here.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Took 2 months to deliver. When they Said the package was delivered it wasnt. Asking for refund they told me its a delay. The delay had been 30 days. Dont buy from here.
Excellent quality cycling kit and outstanding customer service.
Well designed kit, consistent fit across the line and with the features you need to keep you happy in the saddle. Their exchange program is liberal and efficient - if it doesn't work, send it back and they will fix it.
The other D2C cycling brands need to take a page from Velocio's playbook. I've tried gear from many other brands (Le Col, Cafe Du Cycliste) - cool designs but fit is inconsistent across their line and their customer service is atrocious. Like non existent.
If you are looking for high quality cycling kit without the hassle, go with Velocio.
great customer service and delivery to Europe
I had won a Velocio jersey through a competition and wanted to change color. Not a problem at all! They sent me a new one right away and it arrived after a couple of days. Rarely I have met such kind customer service and would buy for them after this experience.
Société qui présente d' élégants vêtements de cyclisme de grandes qualités. Leur service commercial est très réactif pour répondre aux questions. Prise en charge de la commande rapide.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.