VAVATO Anmeldelser 

Achat facile et rapide, les prix très interessant,
un site ou l'on peu faire des bonnes affaires

Was een vlotte aflevering.

Zeer professioneel en zeer vriendelijk en ook nog eens competent, iets wat zelden voorkomt de dag vandaag.
een voorbeeld voor vele andere bedrijven.

het is eenvoudig en makkelijk om de veilingen te volgen en om te bieden. de aangekochte spullen kunnen supersnel worden betaald. bij onze laatste aankoop was het jammer dat we een salon waar we de hoogste bieder op waren niet toegewezen kregen omdat de verkoper een hoger bedrag had verwacht. de verkoper zou beter een hogere instelprijs opgeven dan weet de koper met welk bedrag rekening te houden. we hadden een 5-tal salons in de veiling die we graag zagen, maar je kan toch niet op alle 5 bieden, stel je voor dat je op 3 of 4 salons het hoogste bod hebt....hadden we correctere instelprijzen gekregen, waren we zeker dat we dan ons aandacht op een ander salon zouden gezet hebben en tot een aankoop zouden gegaan zijn.

Si je pouvais donner 0 étoile je l'aurais fais... Payer 19% de frais service et avoir aucun service, c'est en mode tire ton plan. Les prix de réserve ne sont jamais atteint et même s'ils sont atteint c'est à vous de vous de tirer votre plan et de fixer des rendez-vous ou des livraisons à domicile avec des entreprises tiers. Le support font que la première ligne, aucun suivi ou de rappelle comme promis.

rapidité, éfficacité

Ik had een artikel gewonnen zonder dar de min behaald was. Lekker goedkoop dus blij met de aankoop

Makkelijk om te bieden. Goede communicatie.
Goede klantenservice, ik werd direct goed geholpen.

Je suis depuis plusieurs années et j’ai déjà acheté pas mal. Le site est intuitif et réactif. Cependant, le prix de réserve est souvent non atteint et l’enchère n’est pas forcément remportée.

Altijd correct, op tijd geleverd en zeer goede service.
Zijn al zeker 8 jaar klant

Aangename site waar je je voorkeuren kan ingeven zodat je op de hoogte wordt gehouden wanneer de veiling bijna afloopt. Let wel op met op het laatste moment te bieden: je moet zeker ingelogdd zijn en steeds je bod bevestigen. Dus als je wacht tot de laatste seconden, kan je wel eens te laat zijn.
Voor de rest: duidelijke betaalinstructies en duidelijke instructies wat betreft ophaling/levering van de goederen. Geen verborgen addertjes.

Gemakkelijk om te bieden en te betalen, duidelijke communicatie

omdat het materaal op de plaats was

Des encheres claires, bonne commnication en français

FRANÇAIS :

Vavato indiquait initialement dans mon compte qu’un dépôt de 200 € avait été payé il y a plusieurs années.

Lorsque j’ai demandé le remboursement, le service client m’a parlé de manière très désagréable et a affirmé à plusieurs reprises qu’aucun paiement n’avait jamais existé.

Par la suite, les informations concernant ce dépôt ont disparu de mon compte. Je possède des preuves montrant l’état du compte avant et après les modifications.

Après plus d’une semaine d’échanges et seulement après avoir fourni une preuve bancaire, Vavato a finalement reconnu que le dépôt existait bien dans leur ancien système et qu’il n’avait pas été transféré correctement vers le nouveau.

Service client très médiocre, très faible professionnalisme et gestion extrêmement douteuse des données clients.

NEDERLANDS :

Vavato toonde oorspronkelijk in mijn account dat ik enkele jaren geleden een waarborg van 200 € had betaald.

Toen ik een terugbetaling vroeg, sprak de klantendienst zeer onbeleefd met mij en beweerde meerdere keren dat er nooit een betaling had bestaan.

Later verdween de informatie over deze waarborg uit mijn account. Ik heb bewijzen van hoe mijn account eruitzag vóór en na deze wijzigingen.

Pas na meer dan een week e-mails en nadat ik een bankbewijs had gestuurd, gaf Vavato uiteindelijk toe dat de waarborg wel degelijk bestond in hun oude systeem en niet correct was overgezet naar het nieuwe systeem.

Zeer slechte klantenservice, zeer laag professionalisme en uiterst twijfelachtige behandeling van klantgegevens.

Vavato, qualité et sérieux des annonces bien décrites. Rapidité de la transaction.

alles is vlot afgehandeld .
ook wanneer de 'minimum' prijs niet gehaald werd is het bod toch aanvaard .